來自 台北市 的 小魚 所發問:(膚質:油)
請問新的30ML隔離霜只是換包裝而已還是配方有升級@@?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/03/17 的回答:
內容物是相同的
除了換容量外
最主要的改變是標上防曬與SPF值

來自 台北 的 清澈的水晶 所發問:(膚質:混合)
請問:新出的"清透水漾兩用粉餅"有防曬嗎?還有因為我的元氣透氣隔離霜已用完,而又一直不見你們補貨,那我是否可以在保養完後直接上"清透水漾兩用粉餅"呢? 麻煩您囉~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/02/16 的回答:

1. 有防曬...大約 SPF15 左右的物理性防曬

2. 隔離霜預計月底會上架,兩種顏色都會有

3. 粉餅的防曬效果,在陽光不大的冬季,日常防曬是足夠的,但若陽光較強時,建議還是先上隔離霜


來自 台中 的 靈 所發問:(膚質:混合性)
請問元氣透氧隔離霜有防曬係數是多少?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/11/17 的回答:

檢驗的結果是 SPF 37,PA++

下一批我們會直接標示為 SPF 30, PA++


來自 高雄 的 mingocean 所發問:(膚質:混合)
您好~因為白天我習慣擦兩層防曬 請問隔離霜需在防曬液前還是防曬液後擦?? 還是都可以?? (我的防曬液是白色清透型的 故較無修飾效果 但防曬係數比隔離霜高...)
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/10/16 的回答:

其實艾莎隔離霜 SPF37 對一般日常防曬已經是非常綽綽有餘了,而且由於艾莎的隔離霜是純物理性防曬,如果推得夠勻的話,對紫外線的阻隔力會非常高,因此在艾莎隔離霜之前或之後擦任何的防曬應該都沒有什麼的作用,也無法發揮原本宣稱的防曬係數所該有的能力,只是徒增厚重感而已!如果您非要擦兩層,由於防曬液一般都是化學性防曬,使用上是必須要被肌膚吸收才會有效果,所以應該要在艾莎隔離霜之前使用。不過化學性防曬是會隨著時間衰退的,也就沒有辦法補擦了!


來自 台北市 的 狗兒 所發問:(膚質:混合性肌膚~外油內乾型的)
你好~我有買以下的產品~要問使用順序和使用方法~ 粉刺專用美肌水~綠茶調理濕敷化妝水~ 茶樹粉刺深層淨化露~毛孔抑油青春露調理露~青柚籽無痕青春點露~ 懶人多效魔法精華(青春油切款)~牛蒡根清爽控油乳液~ [粉刺專用美肌水]上面有寫要塗抹在粉刺常長的局部~效用是去角質跟髒污 那有保濕的功能嗎~還是只是清潔的功能那是不是不能擦全臉~ 使用完還要在擦別的化妝水嗎? 然後[淨化露]跟[調理露]還有[青春點露]~是不是應該都在精華液前使用~ 那是一次程序只能只用一瓶~還是能一次程序同時使用多瓶 另外我使用牛蒡根清爽控油乳液~會有一點刺痛感~過一陣子就沒有了~ 這樣有無問題?我的使用程序是 美肌水擦局部~綠茶調理濕敷化妝水~毛孔抑油青春露調理露~ 精華液(品牌是水美媒的ICE【綜合離子菁華】)~牛蒡根清爽控油乳液~ 然後綠茶荳蔻晚安凍膜~要厚敷~是塗多厚呢?雖然說不沾枕頭~ 但厚厚敷一層~晚上翻身時~臉不是會碰到枕頭~晚安凍不就會被摩擦掉了@@ 還是像塗乳液一樣~塗抹一層讓它吸收就可@@? 然後我的臉部問題是容易出油~T字部位跟鼻翼旁邊兩側臉頰毛孔粗大 鼻頭粉刺很多~下巴跟額頭也有些粉刺~時常會變成小丘疹~類似隱性粉刺 痘痘不算多~大多是隱性粉刺變成痘痘~大概都只長一顆至兩顆左右 然後有一點法令紋~是平常沒有~一笑之後就會產生細紋~不會自動消掉 現在著重保濕~是有一點點改善~但是時間一久~臉上保濕不夠的樣子~又會在出現 大概從23歲開始出現~我現在才25歲而已@@~ 不知道我是不是屬於混合性肌膚~外油內乾型的?這樣要如何保養呢? 我應該要著重油脂~還是毛孔~還是粉刺?是要買粉刺的產品還是荳蔻產品 有沒有能抑止油脂~清潔縮小毛孔~還有消除粉刺三種功能的~ 對了還有也要有保濕~才能消除我的法令紋@@~ 還有想請問您們的隔離霜有防曬作用嗎?係數多少? 一口氣買了很多樣您們的商品~不清楚哪一樣才比較適合我 麻煩艾莎能幫我解答一下了~感謝 !!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/10/16 的回答:

1. 胺基酸洗面乳 > 綠茶濕敷化妝水 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露、青春點露 > 懶人精華 > 控油乳液

2. 美肌水也有保濕的功效,可以擦全臉,在有使用胺基酸洗面乳的情況下,無須使用其他化妝水

3. 調理露、淨化露、青春點露都是局部使用的精華液,順序基本上沒有多大關係,比較建議毛孔調理露先用

4. 沒有什麼關係,請放心使用

5. 綠茶凍膜的吸收速度很快,不用多久就會被肌膚吸收,並在臉上形成一層防水膜,此時就算碰到枕頭也不會沾染到枕頭上

6. 要預防或改善肌膚上的紋路,一般精華液並不容易,比較建議有滋潤度乳液,您可以考慮選購小白花乳液毛孔修護款

7. 硬要判斷屬於哪一種膚質並不是很重要,重點是把膚質養好,您這樣的膚質其實不難保養,只要有耐心的洗胺基酸洗面乳,並且隨時做好保濕,再搭配一些功能性的產品,像是對付粉刺痘痘或美白,就可以了!無須執著於要用哪一類的產品,應該是要視當時的膚質狀況來調配

8. 隔離霜有很不錯的防曬能力,送檢的報告結果是 SPF37,PA++,我們會在新的包裝上標示 SPF30


來自 台南 的 李老師 所發問:(膚質:混合性)
請問妳們隔離乳沒有防晒成份'是否我要先用自己的防曬再擦妳們的產品
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/09/05 的回答:
我們沒有隔離乳只有隔離霜喔
我們的隔離霜是純物理性防曬
非一般化學性的
經檢驗有 SPF37, PA++
一般日常防曬已經相當夠用
無須再加其他防曬

來自 台中 的 君咩 所發問:(膚質:混合性膚質)
艾莎你好,我現在目前有買了:綠茶荳蔻晚安凍膜、懶人精華-青春油切款、擠後即時安撫精華,還有家裡一些未用完的商品(有洗顏皂、去角質凝膠、抗痘凝膠),因為我學生而且早上沒有太多時間在保養上,所以我想問一下是不是可以幫我定一個我的保養程序... 可以請你說明一下會什麼防曬對臉部的膚質很重要?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/08/27 的回答:

早上:
胺基酸洗臉 > 青柚籽無痕青春點露 > 懶人精華 > 防曬

晚上:
胺基酸洗臉 > 青柚籽無痕青春點露 > 懶人精華 > 晚安凍膜

過量的紫外線會對皮膚造成傷害
還會導致黑色素沈澱
就容易發生暗沈、曬斑
一般日常生活上
除臉部外大多有衣物遮蓋
因此日常防曬主要著重在臉部(包括頸部)
除非是長時間在大太陽底下(例如到海邊玩)
不然的話,日常防曬選用 SPF30 就已足夠了


來自 南投 的 葦葦 所發問:(膚質:痘痘和混合性)
元氣透氧隔離霜有防曬係數嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/08/25 的回答:

SPF37, PA++ 檢驗是這樣的數據
但是我們會在未來的產品上標示SPF 30
目前已經申請檢驗通過
下一批就會直接把係數印在包裝上了


來自 台灣 的 小西 所發問:(膚質:混合性)
請問元氣隔離霜有防曬的功效嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/08/18 的回答:

SPF37, PA++

來自 台北 的 浮葉 所發問:(膚質:混合性吧!?)
元氣透氧隔離霜有防曬嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2008/07/22 的回答:
SPF37, PA++

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