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| 來自 新竹 的 牛奶 [20歲] 所發問：(膚質：混和) |
| 您好,我從國3就一開始長痘痘一直到現在沒有停過,起伏很大一下少一下多,直到現在痘痘越來越多,臉頰大片部份很多痤瘡和紅豆冰與痘痘,粉刺也是我的困擾,也許多痘疤,常常舊的痘痘還沒好就會有新生痘痘出現... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答： |
您可以加入ELSA的FB做線上諮詢
比較能給您正確的建議喔 |
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| 來自 台中 的 cindy [20歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問牛蒡根瞬間吸油淨膚露白天可以拿來當乳液使用嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答： |
它原本就是白天使用的，睡前不要用喔
但是...它並不是乳液喔
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| 來自 台中 的 cindy 所發問：(膚質：) |
| 請問產品需購買多少才可以免運費?我有收到"完成訂單確認動作" mail ,不過還得酌收60元運費,可以此筆取消訂單嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答： |
購物車上有說明喔
國內滿千免運
您要加運費那張訂單已經幫您取消了 |
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| 來自 高雄 的 神明 [30歲] 所發問：(膚質：混和性) |
| 請問一下網路購買有刷卡服務嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答： |
目前沒有提供線上刷卡喔
除非透過海外服務的PayPal
但是要加6%以及海外交易手續費
很不划算喔 |
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| 來自 的 宣 所發問：(膚質：敏感) |
| 您好:我想詢問我訂購的產品何時會出貨，謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/21 的回答： |
| 今天會出貨 |
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| 來自 嘉義縣 的 BP [17歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 茶樹深層淨化露30ml是不是要改版了？
我看特惠出清才知道的
請問這樣會不會買了比較不划算？我想買更大罐的 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/20 的回答： |
沒有要出更大罐的
只是要換瓶器的蓋子 |
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| 來自 马来西亚 的 婷 [26歲] 所發問：(膚質：敏感) |
| 请问是否能用马来西亚Public Bank转账付款，然后要求寄产品到新加坡地址？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/20 的回答： |
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可以 |
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| 來自 桃園縣 的 Bob [19歲] 所發問：(膚質：粉刺肌) |
| 我今天有訂了你們的洗面乳 我想取消訂單請問要怎麼做 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/20 的回答： |
因為您馬上就確認了
所以我們已經直接幫您出貨
出貨後就無法取消了耶 |
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| 來自 高雄 的 Esther [22歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問已經沒有販售純胺基酸細緻潔顏泡泡了嗎 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/18 的回答： |
缺貨了
可能要月底才能補上
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| 來自 高雄 的 ona [24歲] 所發問：(膚質：混合敏感) |
| 想請問在網路購買可使用信用卡付款嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/16 的回答： |
| 目前沒有提供線上刷卡耶，抱歉！ |
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