來自 新加坡 的 绣璎 [26歲] 所發問:(膚質:混合型, 略敏感)
我想请问: 1) 最近开始用元气透氧防晒隔离霜(自然色)。擦上后我会上粉至完全不粘腻。粉的用量会太多吗? 我是怕提早脱妆。 2) 亮肤色款的元气透氧防晒隔离霜会补货吗? 还是停产了?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/31 的回答:
1. 這個部分要看您個人的補妝習慣跟所在環境,可以的話,當然是需要的時候再補妝會比較好

2. 目前還沒有計畫耶

來自 台南 的 Candy [15歲] 所發問:(膚質:兩頰泛紅痘痘.痘疤)
請問一下兩頰的粉刺可以用膠原蛋白拔粉刺拔嗎?還是要用茶樹粉刺深層淨化露?? 我的臉頰都是痘痘和痘疤,是不是要先把痘痘和粉刺清完,最後才解決痘疤...?還是可以擦完青春點露,之後在擦雷公根在痘疤上? 洗完臉後是先擦燕麥草本舒膚膜還是先敷安撫化妝水? 謝謝!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/30 的回答:
1. 如果是開放性的粉刺的話,可以,不過會很痛喔

2. 把痘痘跟粉刺解決得差不多後再針對痘疤會比較好

3. 除非肌膚受傷的程度是敷安撫化妝水也會痛,否則都是先敷安撫化妝水

來自 taiwan 的 yaisa [18歲] 所發問:(膚質:敏感,痘痘)
杏仁酸毛孔細緻煥膚精華(第二代) 皮膚會泛紅的人可以擦嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/30 的回答:
一般來說,是可以
但是每個人泛紅的原因跟程度都不同
所以最好還是經過局部測試會比較好

來自 花蓮 的 孟孟 [23歲] 所發問:(膚質:T字偏油兩頰正常)
請問我的鼻子兩旁跟下巴有很多閉鎖粉刺,額頭和鼻翼兩旁毛孔粗大,而且額頭毛孔裡都還有很多粉刺,我現在有用杏仁酸毛孔細緻煥膚精華+茶樹粉刺深層淨化露+毛孔抑油青春調理露+牛蒡根瞬間吸油淨膚露,想請問粉刺跟毛孔的產品可以一起使用嗎?還是要先解決粉刺問題再用毛孔的產品呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/27 的回答:
可以一起使用的喔

來自 台南 的 瘦吉麻 [21歲] 所發問:(膚質:敏感偏油)
想問一下關於洗髮的問題 我夏天洗完頭半天之後頭皮就是油的 冬天可以撐到一天但是還是油油的 夏天跟冬天真的需要洗不同的洗髮精嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/23 的回答:
這種情況通常有兩種可能
一種是天生皮脂腺分泌旺盛
這就無解
另一種比較常見的
是用了含矽靈的洗髮精造成毛囊堵塞
這種情況若不改善的話
越來越嚴重時會大量掉髮喔

建議改用無矽靈的洗髮精
另外可以搭配頭皮調理液來改善

來自 香港 的 小寶 [23歲] 所發問:(膚質:敏感乾性)
請問美白精華應該加在哪個步驟呢? 早上:玫瑰洗面乳>燕麥舒膚膜>神經精華乳>青春露>珍珠露>茶樹淨化露>雷公根>敏感呵護霜 晚上: 玫瑰洗面乳>燕麥舒膚膜>神經精華乳>青春露>珍珠露>茶樹淨化露>雷公根>敏感呵護霜 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/22 的回答:
早上: 玫瑰洗面乳>燕麥舒膚膜>青春露>茶樹淨化露>珍珠露>神經精華乳>雷公根>敏感呵護霜
晚上: 玫瑰洗面乳>燕麥舒膚膜>青春露>茶樹淨化露>美白精華>珍珠露>神經精華乳>雷公根>敏感呵護霜

來自 中国厦门 的 陈同学 [19歲] 所發問:(膚質:油性)
我从小学三年级长痘到现在十多年一直没好过,在图书馆看到了你们的书,小时候不懂事一直扣痘痘,现在毛孔非常粗大,还是会冒小粒的痘痘,皮肤很油毛孔里白头很多,两脸颊和鼻头最严重,也有痘印面对这样的皮肤到底该怎么办呢,一直上网找你家的产品可是中国大陆很少看得到看到的也不知道是不是正品,哪里有卖呢,还有我的皮肤要用你家的什么产品呢,先用什么然后用什么要分阶段吗?想长期使用你家的产品望解答,我这样的皮肤要改善要多久时间能好吗
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/21 的回答:
若您可以使用FB的話
加入Elsa的FB可以較快得到回覆
若不行的話
就請發信到 service@elsagusa.com
Elsa有空時就會回信

來自 TAIWAN 的 CHEN [31歲] 所發問:(膚質:油性)
您好,我想請問一下再擦完雷公根之後再擦牛蒡根再擦防晒隔離霜,之又再擦一次牛蒡根。請問一下這樣子會擦太多嗎??會造成長痘痘嗎??謝謝。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/21 的回答:
牛蒡根的吸油粒子用洗面乳就可以洗掉
所以無需擔心會否致痘的問題
不過有用到隔離霜的話就一定要卸妝卸乾淨

來自 新竹 的 小姿 [19歲] 所發問:(膚質:痘痘肌)
請問 為什麼我擦杏仁酸毛孔細緻換膚精華後,覺得臉有點刺痛???
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/21 的回答:
痘痘的部位嗎?
那應該是有傷口的關係
傷口碰到酸類是一定會有刺痛反應的
建議您若是刺痛的感覺太明顯至無法忍受
塗抹時最好避開痘痘部位

來自 雲林 的 雅 [34歲] 所發問:(膚質:混合)
你好~~請問珍珠膠原美顏露跟燕麥草本舒膚膜夏天擦會不會很滋潤呢?這樣配擦可以嗎?還要加什麼呢?擦完會不會黏黏的@@謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2015/03/19 的回答:
兩者都非乳、霜狀
應該不存在所謂滋潤的問題

至於該擦些什麼
主要還是要看當時的膚質跟膚況
您提供的資訊不太足夠幫您判斷耶

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