| 來自 台東 的 ∼ｖｅｒｎａ∼ 所發問：(膚質：) |
| Q1：元氣透氧隔離霜 出了兩種款式 我希望”看起來像沒擦任何東西” 請問我該用哪一款？ 雖然你們有在網上說明這兩款．但珠光聽說會讓臉部看起來更肥胖．所以胖ㄉ人不適用？ 還有請問你們ㄉ隔離雙一整天都可以不用補嗎？那如果流汗出油．修示．立體．等效果不就都沒了？？ Q2：你們出了懶人保養１跟２∼ 讓我不知道該如何選則ㄟ＠＠ 如果用２（卸妝．洗臉．乳液）跟１（洗臉．保濕．乳液）會有什麼不同嗎？我ㄉ皮膚平常沒什麼問題∼請問該如何選擇？ 如果選擇２把保濕魔凍省略會有什麼不良ㄉ引響嗎？還是效果一樣好呢？幫我選一款吧！ 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:56:28 的回答： |
1.基本上水水的皮膚如果不很黑，可以拿亮膚色，有修飾膚色的效果，看起來也很自然；透明珠光男生也可以擦，所以不會很亮，應該不會讓臉看起來更肥胖。這款隔離霜有很強的防水性，因此流汗是不用擔心會失效的。 |
| 來自 嘉義 的 小茹 所發問：(膚質：) |
| 請問卸妝油什麼時候有貨吶＠＠？ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:51:28 的回答： |
| 快了快了，預計本週五之前可以開放訂購。 |
| 來自 台中 的 小草莓 所發問：(膚質：) |
| 不好意思，再請問一下如果我要用你們的膠原蛋白拔粉刺的話，那我可以先用你們的火山泥面膜敷臉嗎？還是要拔完再敷？還有我每次近看都看的到毛孔，有時還會看到粉刺，那如果我想讓我的毛孔變小，該用什麼產品呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:50:33 的回答： |
| 好聰明的小草莓，火山泥敷完在拔粉刺也會相當有效喔！毛孔變小建議您可以添購 火山泥+長春藤面膜。 ：） |
| 來自 台北 的 angel 所發問：(膚質：) |
| 你們的產品很方便都可以隨身攜帶..我出去玩都很方便..可是我想給你們個建議..像歐洲小白花淨白保濕乳液..有時候我在家使用..我除了擦全臉外也會連同脖子一起擦..不過小小一瓶..都不敢用太多量..可是擠太少又很多地方好像都沒擦到乾乾ㄉ..希望你們可以出容量大一點ㄉ..給我們多一些選擇..3Q..^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:48:48 的回答： |
| 我們會認真考慮喔！謝謝你的建議。 |
| 來自 台中 的 竹 所發問：(膚質：) |
| 您好：我問一下元氣隔離霜是否可以修飾膚色，因為我希望肌膚白淨透亮，加上我已用懶人雪顏加強版，每天針對痘痘敷，及用洗面乳敷臉美白。非常不希望肌膚變黑，因為我幾乎天天跑外面，對於能不能"白"很在意。謝謝!!! |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:47:38 的回答： |
亮膚色的隔離霜可以修飾膚色喔！也可以修飾毛孔大小，讓你的臉看起來清亮有精神，所以建議您可以試試看。 |
| 來自 台北縣 的 小花 所發問：(膚質：) |
| 你好！請問您幾個問題 1我將近四十歲，適合用你們的保養品嗎？該用哪幾種？ 2我的膚質中性，兩頰微乾，鼻子兩側的毛孔明顯，開始有細紋，該如何保養？ 3RNA滋養霜會不會很油？我是不是比較適合使用小白花乳液？ 4我的膚質對某些化學成分會過敏，長荳荳，請問你們產品介紹中所標示的成分是全成分嗎？可以請你們在介紹欄中將所有成分全部列出，這樣比較容易讓我們過濾。謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:46:16 的回答： |
| 您好，謝謝您的來信~ 您的肌膚首重保濕跟修護，因此建議您除了懶人保養組合之外， 可以另外添購眼膜以及蠶絲眼唇精華乳，因為眼週的肌膚特別容易洩漏年齡。 至於毛孔的問題，可以試試看長春藤毛孔修護緊緻面膜，如果需要補充膠原蛋白，可以試試看很多上班族都愛用的Big-day玫瑰白晰保濕面膜。 elsagusa的產品特別注重別讓大家用了長荳(無論年輕的肌膚or熟齡肌膚)，因此您可以放心的使用，謝謝您的建議，未來我們會盡量的把全程份show出。:) 希望您的肌膚可以很快的變得更柔嫩有光彩!~(記得出門前要擦隔離霜唷~) |
| 來自 台中 的 小寶貝羊 所發問：(膚質：) |
| 艾莎古薩辛苦的工作人員 你們好 我有兩個問題想請教 這是我第一次發問 希望別石沉大海 我對艾莎古薩的印象很好 也買過能量雪顏泥.氨基酸保濕魔凍.童手童腳.氨基酸潔顏聖品.瑪啡5號.蠶絲眼唇精華 雖然不是大戶 但是真的覺得艾莎古薩很棒 以下是我的兩個問題 1.從一開始 膠原粉刺亮鼻貼 有三入平裝 掙扎好久 始終沒買 等了好久總算有 有卡挖依特別版 膠原蛋白拔粉刺粉2入+玻尿酸緊緻抑油安瓶1入 但是還是期待會有 木瓜牛蒡酵素粉刺浮出液+膠原蛋白拔粉刺粉+玻尿酸緊緻抑油安瓶 的組合 請問艾莎古薩 有出這種組合的打算嗎 有出的話 請通知我 我一定第一個買 呵呵 2.另外 有看到 膠原粉刺亮鼻貼卡挖依特別版 有送一個神秘體驗禮：(隨機選取) 可能是下列產品的其中一樣喔:) ：(a) 氨基酸洗面乳7g1支 (b) 氨基酸保濕魔凍 5ml (c) 童手童腳護手腳霜 5g (d) 蠶絲眼唇精華乳 5ml (e) 兒茶素淨荳低敏卸妝油 3ml (f) 歐洲小白花能量雪顏泥 5g (g) 歐洲小白花 淨白保濕乳液 5ml 請問 艾莎古薩 有出體驗組的打算嗎 就是 希望每種產品都有體驗的小瓶裝 然後可以隨選X種 組成一組 XXX元 之類的 因為我在考慮要不要買膠原粉刺亮鼻貼卡挖依特別版時 就想到 萬一送的是我已經用過的 如氨基酸洗面乳.氨基酸保濕魔凍.童手童腳.蠶絲眼唇精華.能量雪顏泥. 而不是我掙扎很久 一直買不下手的 兒茶素淨荳低敏卸妝油 或 歐洲小白花 淨白保濕乳液 那 不就少了一個試用的機會 所以才冒昧 請問 艾莎古薩 有沒有這樣的體驗組要出 希望我期待中的兩個保養組合都會出現... 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:41:06 的回答： |
1.真是不錯的建議，我們會認真考慮，謝謝！^_^但是目前還沒有確定，等確定了會發電子報通知大家! |
| 來自 屏東 的 慾情故縱 所發問：(膚質：) |
| 臉上痘疤很多,該用什麼產品呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:37:22 的回答： |
| 建議使用能量雪顏泥，一開始可以針對局部天天使用，狀況改善後即可一週2-3次全臉使用喔！ |
| 來自 新竹 的 小狗 所發問：(膚質：) |
| 請問一下~你們公司的 兒茶素淨荳低敏卸妝油 Oligo油脂平衡化妝水 什麼時候會在進貨阿?? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:36:12 的回答： |
| 卸妝油這個禮拜就會開賣，(新包裝附贈專用壓頭)，新款的油脂平衡化妝水約還要一週半的時間。:) |
| 來自 台北 的 佳 所發問：(膚質：) |
| 若臉上已長出痘痘 而痘痘上的濃已跑出來了 那還可以塗火山礦泥嗎!? 而我臉上有一點點痘疤 雪顏泥真的可以把痘巴變淡!? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/04/23 1:34:06 的回答： |
濃已經跑出來是指剩下傷口嗎？ |
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