| 來自 桃園 的 kassy[30歲] 所發問：(膚質：敏感混合偏油性) |
| 您好：我的保養順序是（1）控油保溼胺基酸洗面霜（2）化妝水（3）毛孔抑油青春調理露（4）茶樹粉刺深層淨化露（5）Egg多分子玻尿酸保溼精華液（6）牛蒡根清爽控油乳液，但是保養完後約一∼二小時還是必須使用吸油面紙，請問我有哪個環節出錯了嗎？謝謝您。 |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/09 4:05:55 的回答： |
| 建議不要用化妝水 化妝水不但沒有保溼效果 還會讓臉上的水份散失得更快 牛蒡根是日間用的乳液 晚上建議改用蘆薈精華+全方位乳液 日間建議在牛蒡根乳液之前再加個蘆薈精華 |
| 來自 台北 的 大美[18歲] 所發問：(膚質：粉刺痘痘乾性油性肌) |
| 我有訂購毛孔收斂控游日夜調理組 請問還需要擦化妝水嗎? 毛孔抑油青春調理露和化妝水功能是不是差不多? 冬天我很容易脫皮 這組的保濕力夠不夠? 謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/09 4:02:55 的回答： |
| 1. 如果有用我們家的胺基酸洗面乳的話，完全不需要另外用一般化妝水 2. 毛孔調理露是精華液，功效遠非化妝水可比 3. 夠不夠保溼要看個人的膚質跟實際狀況，與去角質也會有關係，若保溼不足的話，可以用乳液、面霜...等等把保溼效果堆疊上去 |
| 來自 新竹 的 Queen[33歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問平滑美肌去角質潔面露,沒出了嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/09 3:56:04 的回答： |
| 目前只有維他命C真球去角質凝膠囉 用法成份都跟平滑美肌類似的 |
| 來自 彰化 的 美美[20歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 綠茶保濕晚安凍膜哪時候會有呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/08 16:56:48 的回答： |
| 改款中 不久後會有新款的喔！ |
| 來自 台中 的 gill[37歲] 所發問：(膚質：) |
| 我問我家9歲女兒,她的鼻頭有黑黑一點一點的,用洗面乳也洗不掉,又不太像粉刺,它沒有顆粒~ 這是怎麼了~ 用什麼產品可以解決呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/08 16:56:23 的回答： |
| 這樣描述我們也很難幫您判斷耶 我們台中門市(一中街一中紅樓B1)這週剛開 建議您可以過來讓我們現場幫您看看喔 |
| 來自 台中 的 QQ[17歲] 所發問：(膚質：) |
| 為什麼台北的開幕是8折 台中卻要兩件才有85折呢>< |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/08 16:55:23 的回答： |
| 是八折不是85折喔 台北店當初是前三天八折 後來一週都是九折 因為台中店試賣開始的日子不是假日 若跟台北店一樣的規則的話 前三天可能大家不見得有空來 所以我們決定讓台中店連續十天都一樣 單品九折、兩件以上八折 |
| 來自 新北市 的 曼曼[20歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問 雪顏泥-局部淨化加強版 只能敷15分鐘嗎? 因為額頭痘疤有點多,我每天都會敷,有時候敷一敷就睡著了 可能過了1~2小時,敷太久會不會對皮膚不好?或是效果不佳? |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/06 20:31:41 的回答： |
| 敷超過時間不會比較好 但也不會損傷肌膚 |
| 來自 高雄 的 霖[21歲] 所發問：(膚質：油性肌膚) |
| 請問點數寄回去兌換商品的收件人要寫誰呢?? |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/05 18:33:33 的回答： |
| (100) 台北市中正區館前路六號6F-1 艾莎古薩 收 |
| 來自 台北 的 若琳[21歲] 所發問：(膚質：綜合) |
| 請問一下，茶樹粉刺深層淨化有在噴頭上附蓋的包裝嗎？ 這樣比較不會怕外出攜帶時不小心去按到 (PS：我不要滾珠的) |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/05 3:14:18 的回答： |
| 沒有 這個噴頭可以轉一下就鎖定 鎖定後就無法壓了 |
| 來自 新北市 的 fenny9494[25歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 我一直都在payeasy購買產品當然也是愛用者 想問(小艾莎)橙花護睫可麗兒(眼部雙層卸妝液)還會在上架嗎?? 因為用完了但是我和同事都想買 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2011/10/04 4:58:37 的回答： |
| 目前只有官網有貨喔 |
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