來自 新竹 的 風兒 所發問:(膚質:油性膚質)
您好: 我想請問一下,為什麼洗臉完後,臉上會出現小小一粒的膿呢?就是痘痘熟了之後,那個白色的髒東西!另外,因為我本身除了有粉刺問題外,在生理期前後,也會突然冒出幾顆大大顆的紅腫痘痘,平時也會,只是不多?那這樣我是要購買粉刺專用的洗面浮還是痘痘專用的洗面乳呢?另外,艾莎是否有計畫會推出腳部的去角質產品呢?目前,在艾莎與小艾莎的產品中,有哪些產品是要壁開痘痘不能擦的嗎?感謝您
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/31 17:09:34 的回答:

1. 有可能因為洗臉有軟化角質的效果,所以熟成的閉鎖粉刺就露出來了

2. 建議用粉刺款洗面乳搭配青柚籽無痕青春點露

3. 維他命C真球去角質凝膠全身都可以使用,包括腳部

4. 除非痘痘破了有傷口,那麼美白產品才需要避開,其實不避開也是會有一點刺痛感而已!不然的話都無須特別避開的


來自 新竹 的 風兒 所發問:(膚質:油性+粉刺膚質)
您好: 想請問一下,小白花毛孔修護乳液、懶人精華-青春油切、控油乳液,這三種產品一起擦的話,會不會重覆使用,或者只需擦其中一種即可!這三種產品都有保濕的幼譯隉H謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/31 17:04:58 的回答:

懶人精華 > 控油乳液 or 小白花

保濕效果是可以堆疊的
但是乳液無須擦兩道
所以控油乳液跟小白花二選一就好
建議可以白天用控油乳液
睡前用小白花


來自 宜蘭縣 的 Angel 所發問:(膚質:混合偏油)
客服您好:請問歐洲小白花乳液-毛孔彈力,懶人多效魔法精華-青春油切款,牛蒡清爽控油乳液,胺基酸凍魔,晚安凍膜...順序為何??如何使用?謝謝回答^^辛苦ㄌ~~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/31 17:00:36 的回答:
洗臉 > 保濕魔凍 or 懶人精華 > 小白花乳液 or 控油乳液 > 晚安凍膜

來自 高雄 的 粉刺頭 所發問:(膚質:粉刺肌)
請問美肌水+毛孔調理(小艾莎那罐)這組有附亮鼻擦嗎? 如果沒有的話可以用化妝棉代替嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/31 0:36:44 的回答:

沒有耶

化妝棉效果會比較差


來自 台北 的 放逐 所發問:(膚質:油性)
您好.我已經用過小艾莎控油乳液了,擦完真的感覺很清爽...但是維持了4個小時又感到黏膩出油了..這個時候我可以再擦控油乳液嗎?我喜歡那種清爽的感覺!還是推薦可以隨身擦或噴讓臉不要黏膩的感覺.我是粉刺偏油性.謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/31 0:36:19 的回答:
可以再擦控油乳液
也可以考慮玫瑰噴霧化妝水

來自 高雄 的 文 所發問:(膚質:混合性)
我想問擦上艾莎的隔離霜在臉上~ 之後流汗了~要用衛生紙擦汗的話~會把隔離霜擦掉嗎? 因為我最近用的隔離霜都會被衛生紙擦掉~我都沒有很大力的擦~ 所以想問看看艾莎的隔離霜會有這樣的問題嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/30 17:07:31 的回答:
艾莎隔離霜的防水效果是非常好的
流汗時用按壓的方式
甚至輕輕抹過
都不至於會令艾莎隔離霜脫落

來自 台北 的 采妘 所發問:(膚質:混合)
請問彈力C勻白菁緻晚霜什麼時候才會有貨呢?已經進入秋冬了,皮膚乾到不行,非常需要它呢!^_^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/30 16:05:41 的回答:
大約十一月底

來自 台北 的 李小姐 所發問:(膚質:)
哈囉!請問你們會推出痘痘粉刺肌適用的蜜粉或粉餅嗎?我用過你們其它保養品都覺得很適合粉刺肌使用,如果可以出蜜粉我一定購買^^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/30 16:00:09 的回答:

暫時沒有計畫耶

不過彩妝類的產品不管成分再怎麼好
卸妝沒有卸乾淨都會引起皮膚問題的
所以比起挑選彩妝品
我們建議您更該注重的應是卸妝品的挑選與使用方式


來自 高雄市 的 Mei寶 所發問:(膚質:混和+閉鎖性粉刺+超油膩肌)
請問一下哦~雪顏精華我可以用嗎?用了會讓情況更嚴重嗎??? 那雪顏精華什麼時候才會有呢?? 想買一瓶來用看看,結果都沒有...好想哭哦!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/30 15:57:00 的回答:

可以...
不過您的膚質更重要的是要注重清潔與保濕喔

雪顏精華前陣子突然被搶得很凶
所以暫時缺貨了
應該十一月中左右會到貨


來自 台中 的 lu 所發問:(膚質:油性粉刺痘痘敏感肌)
我有買了茶樹粉刺深層淨化露 懶人多效魔法精華(青春油切款) 還有之前買的彈力c勻白菁緻晚霜 這樣夠保濕嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/10/30 15:54:38 的回答:
夠不夠保濕不是看用了哪些產品
而是要看您的膚質狀況與用量
保濕的效果是可以堆疊的
只要您覺得不夠保濕
就可以多用一點或是多加一道


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