來自 台北 的 BP 所發問:(膚質:混合偏油)
請問茶樹粉刺深層淨化露可以每天使用嗎? 還是說一個禮拜用個2~3次就好? 因為聽說有些人用了之後會狂冒痘 有點擔心 請告訴我使用的次數和用量 臉上一點一點白白的 和閉鎖式沒有頭的紅痘適用此產品對吧? 此產品搭配懶人多效魔法精華-青春油切款OK嗎? 懶人多效魔法精華-青春油切款是乳液還是..? 還是說他可以當乳液這個步驟使用?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/22 13:43:12 的回答:

一天可以用很多次
甚至兩個小時擦一次都 OK

淨化露是專門對付閉鎖粉刺的
他的方式是加速閉鎖粉刺代謝
有某些膚質加速代謝的方式就是變成小痘痘
但這通常都是一天之內就會消掉的小痘痘
速度會比慢慢消失要快很多
很多人反倒比較希望是這樣的方式

淨化露搭配懶人油切是很OK的
懶人精華就是介於精華液跟乳液之間的型態
用法也是介於精華液跟乳液之間
當然,如果覺得滋潤度已經足夠
也可以直接省略掉後續的乳液


來自 Kaohsiung 的 Eleven 所發問:(膚質:混合性)
我有用卸妝水黏土,大推喔!可是最少要買2瓶嗎?因為找不到1瓶的購買選項耶!還有這麼好用的東西,可以出加量款的嗎?例如:100ml.這樣可以放在家用,就有家用款及攜帶款2種選擇了,可以考慮一下嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/22 13:38:07 的回答:

這是因為Payeasy七月時調整了運費抽成比例,造成我們某些低單價的商品面臨必須調漲或下架的關係

因此,我們調整的方式盡量以不調漲單價為原則
所以才會取消單支銷售的方式

另外,大容量款我們有在考慮中


來自 高雄 的 小押 所發問:(膚質:混合偏油)
之前曾問過客服一些問題,說保養程序應盡量簡化,乳液在使用凍膜前(睡前)在擦上即可,那洗臉後擦上的化妝水,沒有立即用乳液鎖水,是不是會沒有效果?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/22 13:31:23 的回答:

洗臉後拍的化妝水
用意只是在平衡被洗面乳破壞的肌膚酸鹼值
並沒有什麼保濕的效果

但是艾莎的洗面乳是不含皂、接近肌膚的弱酸性
不需要多一個平衡肌膚酸鹼值的動作
因此洗完臉是無須拍化妝水的


來自 的 JuIius95 所發問:(膚質:混合)
之前搜索了有關毛孔的Q&A。看到了客服的回答說是毛孔壁失去了彈性,就必須使用水乳霜或長春毛孔緊致面膜~...這樣直接用毛孔抑油青春調理露會有效果么?我男友的毛孔超大=.=,皮膚白,所以不錯看~不過就是毛孔問題很嚴重...這樣可以買還我漂漂膠原水乳霜嗎?還需要什麽嗎?謝謝回答~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/22 13:26:58 的回答:

後來推出的毛孔抑油青春調理露跟小白花毛孔修護款
也都有調理毛孔的功效

另外就是加強清潔與保濕囉


來自 嘉義 的 咩咩 所發問:(膚質:)
請問五支唇蜜銷售一空哪時候可以買呢?其他3隻或2隻的還可以買捏...
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/21 1:24:23 的回答:
您好,已可訂購http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=545119

來自 我來自屏東 的 小花 所發問:(膚質:油性荳荳肌膚)
想請問你們ㄉ產品適合30歲以上ㄉ肌膚使用嗎?如果臉上有大顆紅腫型ㄉ荳荳較適合買哪款產品使用?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/19 19:44:07 的回答:
1. 很適合呀

2. 青柚籽無痕青春點露

來自 高雄 的 紅茶小賊 所發問:(膚質:T字出油..少許痘痘粉刺..)
妳好..今天剛收到我所訂購的商品.. 又去爬了一下文章.. 看到很多水水說.. 敷雪顏濕敷露最好不要看電視.. 怕也會有感光性的問題.. 不過以我的保養時間來說.. 有時候會早一點保養..大概8.9點那邊.. 可是通常都10點才睡覺.. 那這樣不就會造成肌膚感光性反黑?? 我們房間的電燈還離滿近的.. 不過因為我們都開一盞燈而已.. 而看電視也不會離的很近.. 看到水水們這樣說.. 很擔心餒> <" 可不想美白反變黑.. 請給我比較準確的回答..謝謝..
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/19 19:43:32 的回答:
看電視並沒有嚴重到會發生你所擔心的事
但是還是比較建議晚間的基礎保養在睡前做
做完保養就睡覺
這樣才能讓保養的效果最大化

來自 台南 的 C 所發問:(膚質:混和性)
請問彈力C勻白菁緻晚霜跟蠶絲眼唇精華乳大約什麼時候才會有呢?謝謝...
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/19 18:55:57 的回答:
可能最快要10月

來自 高雄 的 紅茶小賊 所發問:(膚質:T字出油..少許痘痘粉刺..)
謝謝你給我的建議跟回答.. 還有一些小問題想要請問.. 1. 毛孔抑油是用在局部..(例如:T字部位)?? 淨化露可以用全臉嗎??因為我的閉鎖性粉刺.. 分布的臉部地方還滿多的.. 2. 我如果說用雪顏泥要加雪顏濕敷露的話.. 是不是洗完臉先敷雪顏泥阿?? 然後敷完雪顏泥之後是不是就可以做後續保養?? 3. 你說濕布面膜敷完..建議後續保養簡單就好.. 還要過一陣子再做保養..是大概要過幾分鐘呢?? 我的後續保養就是使用你們的產品阿.. 4. 如果我要敷濕布面膜..是不是洗完臉直接敷?? 不需要擦你們的精華液在敷.. 會影響你們精華液的成分..
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/19 11:17:45 的回答:
1. 毛孔調理露用在易出油或毛孔粗大的部位,淨化露用在閉鎖粉刺的部位!這些在產品說明中都有寫喔,使用前請詳讀產品說明

2. 洗臉 > 雪顏泥 > 清水洗淨 > 雪顏濕敷露 > 後續保養

3&4. 濕布面膜敷完上個乳液就好了,因為濕布面膜會讓肌膚處於吸飽水的狀態,就像游泳後的肌膚一樣,因為滲透壓的關係,後續的精華液已經不太能再被肌膚吸收了,這時塗什麼精華液都不會有什麼效果的!所以此時保養的成效完全就是決定於濕布面膜上精華液的成份好壞與濃度是否夠高了,不過大多數的濕布面膜礙於成本因素,精華液中水的含量通常遠大於一般精華液

來自 台北 的 DADA 所發問:(膚質:混合(T字很油,臉頰還好))
之前因為我的額頭狂冒痘痘,以前都不會,嚇的去看皮膚科,醫生說我的額頭特別油還有滿多粉刺的,雙頰普通不會很油(但如果有上裝就會滿油的)鼻頭滿多粉刺的,漸漸蔓延到雙頰,有毛孔粗大和粉刺的問題,目前額頭都剩紅紅和咖啡色的痘疤和粉刺. 我都是用你們痘痘款的洗面乳,而我自己也有保溼的面霜,但只敢擦雙頰~ 請問什麼產品適合我?額頭和雙頰應該要不同產品嗎?如果只用蘆薈可以嗎? 另外我有膚色不均的感覺,臉色暗沉,什麼產品有容光煥發的感覺?之前有用過雪顏泥,但好像只是那一瞬間有白耶~~ 謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/09/19 10:59:48 的回答:
毛孔粗大 > 毛孔抑油青春調理露、小白花毛孔修護款

粉刺 > 亮鼻貼、美肌水、粉刺淨化露

痘疤 > 雪顏泥、雪顏精華

膚色不均、雙頰暗沈 > 雪顏濕敷露、雪顏泥

以保濕來說,額頭跟雙頰不需分不同產品,只用蘆薈是OK的,但怕保濕度可能不夠,不夠時可以加個小白花或懶人精華!

雪顏泥剛用完時那一瞬間的亮白並不是真正的美白,而是去角質的結果,因為雪顏泥也有去角質的功效。雪顏泥,或者應該說所有的美白產品,美白效果都是漸進式的,以單次使用來說,使用前後不應該會有明顯的差別,而是需要使用一段時間後才會看出效果!

使用完膚色馬上有差別的,通常有幾種情況:一種就是像雪顏泥那樣,去角質後的亮白;一種是像雪顏濕敷露那樣,敷完後因為肌膚飽含水分所以膚色會變淡;還有一種是加酒精或雙氧水,艾莎並沒有這樣的美白產品!以上這三種情況,都不是因為美白的效果瞬間發生,而且過一段時間膚色就會回復的,真正美白的成份像是雪顏泥中的傳明酸、雪顏精華跟雪顏濕敷露中的熊果素,都不會讓肌膚瞬間變白,而是要有耐心持續使用一段時間才會有明顯成果的。


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