| 來自 台南 的 李老師 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問妳們洗臉美白款那一支'白天洗會反黑嗎'我非常怕請老實回答'另外懶人精華美白款白天可以用嗎'會不會反而變黑'最後一個問題'我有買雪顏精華'白天可以擦嗎'拜託請回覆 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 3:14:37 的回答： |
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洗臉的產品用水清洗後，就不會有美白成分停留在臉上了，所以也沒有因為感光而變黑的疑慮！美白款洗面乳的美白效果是停留在臉上時，也就是敷臉的時候所發生的，洗完臉後就不會殘留美白成分在臉上！若您真的不安心的話，建議您可以早上用玫瑰款，晚上用美白款！ 懶人美白款跟雪顏精華白天使用的話，一定要再上防曬隔離霜，且流汗後一定要補隔離霜，不然見到光一定會變黑 看您的描述，似乎是對美白的需求非常殷切，在這邊建議您幾個重點： 1. 美白的第一要點是預防重於治療，所以防曬一定要做好，如果不防曬光擦美白產品，效果是會事倍功半的 2. 保濕對美白也有決定性的影響，因此保濕做好，美白才會事半功倍 3. 定期去角質，過厚的角質層會阻礙保養品的吸收，美白產品的效果就會因此打折扣 4. 肌膚的修護是在睡眠時所發生的，所以絕大多數的保養品，都是睡前使用效果會最好，白天只要注意清潔、保濕、防曬即可 因此建議您可以這樣使用： (早)胺基酸美白款>HA或保濕魔凍>隔離霜； (晚)胺基酸美白款>雪顏泥>清水洗淨>雪顏濕敷露>雪顏精華>小白花修護款or懶人美白款； 另外每週一次以去角質凝膠代替洗面乳洗臉 祝您早日美白成功
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| 來自 台北 的 花花 所發問：(膚質：偏油 有很多粉刺) |
| 我想要買卸妝的產品，怕卸妝油會太油（不太喜歡卸妝油，油油的感覺），卸妝水黏土又怕會卸不乾淨（我用的睫毛膏很難卸）。這兩種產品有什麼不同呢？我的皮膚是很容易長很多小粉刺的那種，哪一種比較適合我呢？還有我買了美肌水、粉刺淨化露、擠後安撫精華、和小白花乳液那順序是？還有懶人精華只要單獨用就可以了嗎？謝謝！！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:58:48 的回答： |
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再難卸的防水性彩妝，用卸妝油一定可以輕鬆卸除，而且最省力；水黏土也可以卸，但是就會比較費時！畢竟彩妝都是可以溶於油的，所以用卸妝油來對付防水性彩妝絕對是最省力又可以卸的乾淨的好選擇！艾莎的卸妝油用的是純度非常高的高級油品，不但不會致痘致粉刺，更是適合痘痘粉刺肌使用，卸妝力也比水黏土強！ 洗臉 > 淨化露 > 懶人精華 > 小白花 擠後精華在擠完粉刺痘痘後使用
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| 來自 台北縣 的 丁丁 所發問：(膚質：混和性) |
| 請問雪顏泥的成份有那些呢？ 大家都說敷完可以馬上感受到白的很快耶∼ 請問雪顏泥飾類似電氣面膜那樣的產品嗎？ 謝謝∼ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:58:09 的回答： |
| 雪顏泥主要有傳名酸、桑白皮...等美白成分，另具有深層清潔與去角質的效果，且非常的保濕，是多功能的敷面泥，尤其敷的時候不會乾在臉上，所以臉部有表情也不會影響效果，目前市面上並沒有類似的產品！而且因為有很不錯的美白成分以及保濕、去角質、深層清潔的功效，這些都會讓臉部在使用完後有即時亮白的感覺 |
| 來自 台北 的 丁丁 所發問：(膚質：混和型) |
| 不好意思噢，再請問一下~~~ 魔凍跟凍膜有什麼差別呢？ 為什麼順序是先魔凍再乳液，最後才是凍膜呢？ 可以先用乳液再用凍膜或是先用凍膜再用乳液嗎？ 謝謝囉∼ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:55:29 的回答： |
| 質地不太相同，保濕魔凍偏重補水，晚安凍膜偏重鎖水，晚安凍膜會形成一層鎖水膜，不但鎖住肌膚的水分不使外洩，同時也會阻隔之後的保養品吸收，所以一定要在保養的最後一個步驟使用 |
| 來自 台北 的 頭頭 所發問：(膚質：青春痘) |
| 請問 雪顏泥 拔粉刺 粉刺美肌水 青柚籽無痕青春點露 毛孔抑油青春調理露 晚安綠茶凍膜 去瑕雪顏濕敷露 懶人多效魔法精華-青春油切款 順序是如何????? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:46:44 的回答： |
| 胺基酸洗臉 > 雪顏泥或拔粉刺 > 清水洗淨 > 濕敷露 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 青春點露 > 懶人油切 > 晚安凍膜 |
| 來自 台北 的 wei 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問...我僅單純想要改善毛孔粗大有那些配套的產品,可以介紹讓我知道嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:45:00 的回答： |
| 胺基酸洗面乳、毛孔抑油青春調理露、小白花乳液毛孔修護款 |
| 來自 的 獨愛 所發問：(膚質：混合) |
| 不好意思也...麻煩了...再問一個問題，保濕凍膜有沒有搭配什麽產品啊？兩個產品的。 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:43:53 的回答： |
| 有搭配雪顏泥、雪顏精華、小白花乳液 在上述三個產品的內頁中就可以找到 |
| 來自 淡水 的 Flora 所發問：(膚質：外油內乾+容易長痘痘) |
| 你好~ 我是外油內乾的膚質 想找乳液之類的產品做好保濕 讓臉不要太油 請問下列三樣產品哪一項比較適合我? 1. 懶人多效魔法精華青春油切款 2. 歐洲小白花乳液毛孔彈力款 3. 小艾莎-牛蒡根清爽控油乳液 還有..我今年21歲~還適合用小艾莎的產品嗎? 謝謝!! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:40:43 的回答： |
| 外油內乾的話 比較建議您 胺基酸洗臉 > HA > 懶人精華 冬天若比較乾燥時再用小白花加強 外油內乾的膚質主要是保濕不足或清潔過度 光是用控油或乳液並沒有對症下藥 小艾莎的產品不分年齡層 我們也有四、五十歲的客戶在使用喔 |
| 來自 的 獨愛 所發問：(膚質：混合) |
| 你好~我從8月22日開始使用洗面乳潔豆款，青春點露，以及綠茶晚安凍膜...額頭的荳荳卻越生越多...汗=.=臉部的荳荳都好了..只剩髮際和額頭的了~不知道是不是角質厚的問題呢？？還是情緒起伏不定...=。=已經13天了...希望有所改善...請問方法？？還有我買了懶人油切，洗面乳潔豆款，青春點露，以及綠茶晚安凍膜，請問順序是怎樣？？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 2:37:46 的回答： |
| 額頭或髮際的痘痘，絕大多數是髮尾刺激感染造成的，尤其是有瀏海時，如果是頭髮比較會出油的話，在碰上大熱天，這種情況絕對會更嚴重，天天洗頭都不見得能改善，最好的方式是不要讓頭髮太容易碰觸到容易長痘痘的部位！至於去角質，原則上仍是一週一次就可以了！ 胺基酸洗臉 > 青春點露 > 懶人油切 > 晚安凍膜 |
| 來自 高雄 的 小押 所發問：(膚質：混合偏油) |
| 請問隔離霜頁面上顯示最後一檔是指出清後有一段時間不會在賣了嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/04 0:42:51 的回答： |
| no，是指配合payeasy年中慶的最後一檔活動。 |
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