來自 台北 的 小花 所發問:(膚質:混合型)
請問這次的年中慶只送膜凍嗎 8/7之後活動就沒有了呀!! 沒有特惠價嗎????
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/30 0:48:33 的回答:
因為通路合約的限制
(通路在這裡指的就是像Payeasy這樣的角色)
艾莎的產品在網路上必須是統一的價格
所以一直以來艾莎的單品價格都是固定的
除非是通路主動舉辦的活動
特價部份的成本由通路自行吸收
例如通路舉辦全站 88 折之類的大活動
否則艾莎的單品價格在網路上一定是固定的

所以艾莎能做的特惠價只有組合或加值購
這在各個產品內頁都會有購買連結
另外配合週年慶或年中慶
會有滿額贈的活動

簡單的說
特惠價一直都是以多項商品組合的形式所呈現
這在平常就都買得到了
而週年慶或年中慶的額外活動就是滿額贈
並不會有單品折扣

來自 桃園 的 RED 所發問:(膚質:混和)
請問一下喔我想買茶樹粉刺淨化露(3入)+狠黏拔粉刺組 請問使用的順序是?? 還有是天天使用嗎?? 若要搭配化妝水(有收斂水成分)、乳液、精華液、抗痘凝膠、或是要敷面膜的順序是??? 謝謝回答喔><~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/30 0:46:58 的回答:
茶樹粉刺淨化露可以每天早晚洗完臉後使用
拔粉刺則是一週一到兩次
在洗完臉後拔
拔完以清水洗淨後再進行後續保養
建議搭配毛孔抑油調理露
在毛孔的修護與調理上會比一般收斂水理想得多

洗臉 > 拔粉刺(或敷面泥) > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > 其他精華液 > 乳液

來自 桃園 的 ericc 所發問:(膚質:偏油)
懶人精華-清爽靜白款,白天晚上都可使用嗎
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/30 0:42:47 的回答:
是的
白天使用請記得防曬喔

來自 台北 的 酷婷 所發問:(膚質:過敏性)
我想問請問一下 如果使用完膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 要收斂嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 18:20:08 的回答:
如果想要收斂,可以購買拔粉刺完整版,裡面有一個是小艾莎毛孔緊緻抑油青春調理露,用這個就可以囉:)

來自 台中 的 小王子 所發問:(膚質:)
那蘆薈水凝精華會在周年慶結束前補上嗎
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 18:19:39 的回答:
不一定耶,可能很難,因為容器需要兩個月的製作期。我們正在考慮是否選用其他種類的替代。

來自 台南 的 若晨 所發問:(膚質:油性)
我要購買狠黏拔粉刺組合436元加木瓜酵素粉刺浮出液199元,可是怎麼找不到購買的地方!都只看到狠黏拔粉刺組合的地方?謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 18:19:09 的回答:

您好~狠黏組合裡面就已經有木瓜酵素了:)


來自 新竹 的 豆 所發問:(膚質:油性)
請問一下,鼻頭和靠近鼻子兩邊的肌膚毛孔粗大需要買哪種產品補救比較好呢?很困擾,上隔離霜也有些許的毛孔露出。
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 13:16:04 的回答:
您好,毛孔問題建議您使用 小艾莎毛孔抑油青春調理露 :)
但是毛孔的問題不是一天兩天可以立刻解決的,必須要有正確的疏通&調理,因此很推薦小艾莎的此項產品喔∼
上隔離霜可以以畫圓的方式塗抹在毛孔粗大處,可做很好的修飾!

來自 台中 的 小王子 所發問:(膚質:)
蘆薈水凝精華什麼時候才會補貨呢
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 13:14:38 的回答:
改版中:) 還不確定...

來自 新竹 的 savana 所發問:(膚質:混合偏油)
請問美肌粉霧什麼時候才會補貨呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 2:26:13 的回答:
您好,這個商品暫時沒有補貨的計畫,但小艾莎的會推出控油的乳液,敬請期待~

來自 台北 的 思凌 所發問:(膚質: (膚質:過敏+油性+痘疤) )
我的皮膚很容易過敏和出油(臉頰兩邊會泛紅)然後很會長痘痘,也會留有痘疤.平時沒有化妝的習慣.肌膚很像對保養產品到了一個階段/一個時期後就沒有效果了. 閱讀了不少elsagusa網友的評價,覺得或許elsagusa能幫我改善我的肌膚問題,所以想給自己一個機會.但是因為elsagusa的保養品太多了,不知道該如何選用,是要選擇 柔敏版的懶人保養組還是懶人保養柔敏完整版呢? 但是這2款好像都沒了請問何時會補貨呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/07/29 1:22:04 的回答:

懶人保養中的蘆薈精華目前缺貨中
會盡快補上

不管哪一種膚質
保養不外乎清潔、保濕、滋潤這幾個步驟
所以您可以針對這幾個步驟各自挑選一到兩個產品
另外再針對功能性的需求
向是痘痘、粉刺、或美白遮暇
挑選功能性的產品來補強



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