| 來自 苗栗 的 NONO 所發問：(膚質：略偏油性膚質) |
| 請問HA玻尿酸保濕精華和懶人魔法多效精華哪種比較保溼???另外我還購買了胺基酸洗面乳,茶樹粉刺深層淨化露。請問順序該如何??? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/19 0:02:18 的回答： |
| 1. 要加強保濕的話，建議HA搭配懶人一起使用，懶人精華是多功效的精華乳，在各別的功效上當然會比專用的產品要稍弱一點 2. 洗面乳 > 淨化露 > HA > 懶人精華 |
| 來自 花蓮 的 空白訊息 所發問：(膚質：鼻頭有粉刺..毛乳略粗大) |
| 我想請問專員...我之前有購買美肌水..我想請問..美肌水可以當化妝水(全臉)使用嗎?...還是只能用在有粉刺的地方呢?那如果只能局部使用..那沒有用到美肌水的地方要用什麼代替呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/19 0:00:00 的回答： |
| 美肌水可以選擇局部或全臉使用(眼週避開)，他同時兼具保濕的效果，所以單用一瓶當化妝水就可以了。如果您是要搭配拔粉刺的產品使用，可以選擇敷在鼻頭或粉刺多的局部。 |
| 來自 桃園 的 Jaslyn 所發問：(膚質：過敏+油性+痘疤) |
| 皮膚很容易過敏和出油(很像是外有內乾):會長痘痘,留有痘疤.平時沒有化妝的習慣.肌膚很像對保養產品到了一個階段/一個時期後就沒有效果了. 閱讀了不少elsagusa網友的評價,覺得或許elsagusa能幫我改善我的肌膚問題,所以想給自己一個機會.但是因為elsagusa的保養品太多了,不知道該如何選用,所以留言請教! 謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/18 23:58:52 的回答： |
| 建議可以從懶人保養組入門 因為您有提到肌膚較為過敏 所以建議您選用柔敏版的懶人保養組 另外，關於控油的部份 可以選擇小艾莎毛孔抑油青春調理露 痘痘的部份則可以選擇小艾莎青柚籽無痕青春點露 痘疤的問題 建議您先將肌膚調理到一定程度後 再選用美白的產品 |
| 來自 台北 的 CAT 所發問：(膚質：混合有時敏感) |
| 您好^^,請問客服,晚霜最近有補貨的打算嗎?謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/18 23:58:09 的回答： |
| 抱歉，可能要等到入秋冬才會有補貨的計畫。:) |
| 來自 台中 的 小王子 所發問：(膚質：) |
| 請問新版的兩款懶人精華跟舊版的容量怎麼不一樣,才60ml,而且原價還一樣是499,怎麼不做100ml的@@ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/18 23:57:08 的回答： |
| 您好，因為新的兩款懶人是"基礎"款的加強版，也就是在成分上有各自的特點加強，因此成分的昂貴程度又更上一層樓，甚至達到懶人精華基礎款的兩倍以上，如果同樣是做成100ML，價格不會是$499，而是更高，所以為了讓大家在經濟考量下，也能輕鬆採購，所以會選擇以60ML來販售。 |
| 來自 彰化 的 喵喵 所發問：(膚質：混合性,會出油) |
| 新的懶人精華淨白款有光敏的問題嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/18 23:56:02 的回答： |
| 有... 建議晚上使用較適合 白天使用請一定要上防曬 |
| 來自 南投 的 葡萄 所發問：(膚質：混合肌(外由內乾)會脫皮) |
| 我想請問淨白款的懶人精華.是不是跟舊款一樣擦上去臉會涼涼的.因為我喜歡那種感覺^^那控油款的有嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/18 23:43:18 的回答： |
| 都會有涼涼的感覺，青春油切款會比淨白款涼。 |
| 來自 台北市 的 轉轉貓 所發問：(膚質：) |
| 請問~~~新的懶人精華加值購保濕魔凍那邊， 青春款跟淨白款是不是連結弄反了呢@@? 因為我下完訂單後感覺怪怪的耶.. |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/18 1:44:09 的回答： |
| 抱歉，確實是反了，我們會立即修正！請您先降原本的訂單取消，避免貨品送去便利商店了，然後約15分鐘後重新下訂。 |
| 來自 台南 的 ㄚ涓 所發問：(膚質：混合性......有點敏感) |
| 請問我的臉上都會有內苞(就是有點像痘又不太像),可以用茶樹粉刺淨化路嗎?應該放哪個步驟? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/17 16:10:53 的回答： |
| 可以 與精華液相同的步驟即可 |
| 來自 彰化 的 小米 所發問：(膚質：混合性(外油內乾)) |
| 你好. 請問一下我是易長痘的膚質.而且都是長不太出來. 一顆顆包在皮膚底下, 不然就是長一些黑頭粉刺. 請問該使用那一種產品? 有想要買青柚子青春點露.適合嗎?或者可用何產品效果較好? 另, 欲使用美白遮瑕.請建議使用何產品較不會引發痘痘? tks! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/07/17 2:00:10 的回答： |
痘痘可以用青柚籽青春點露來對付 黑頭粉刺的話 美白的部分 遮瑕的話可以用元氣透氧隔離霜 |
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