來自 新莊 的 momo 所發問:(膚質:油性混合)
海藻荳蔻面膜 - 還有嗎 找不到購買點
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 12:40:10 的回答:
已售完,目前暫時沒有補貨計畫

來自 taipei 的 hana 所發問:(膚質:敏感粉刺肌 生理期前下巴會長痘)
請問生理期前下巴很容易長痘痘 這種要擦什麼才可以預防阿? 另外,洗完臉後一定要擦化妝水嗎? 可以只用蘆薈柔敏修護水和乳液嗎? 另外請問兩夾剛洗完臉會緊繃 但過不久又會出油 這樣算是乾性肌膚嗎? 謝謝唷^^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 12:39:30 的回答:

1. 體內因素所引起的痘痘,不太可能用保養品來預防

2. 用艾莎家的氨基酸洗面乳的話,洗完臉是無須拍一般化妝水的

3. 洗完臉後的暫時緊繃現象原因很多,有可能是皂性產品清潔力過強、有可能是保濕不足、也有可能是角質層太厚,建議您從去角質與加強保濕兩方面同時下手


來自 屏東 的 愛 所發問:(膚質:)
你好~我是混合性偏油的痘痘肌 因為很會出油 我可以白天洗潔痘款 然後晚上洗加強保濕或美白款嗎?還有元氣透氧隔離霜這款有防曬係數嗎?綠茶濕敷化妝水可以當一般化妝水使用嗎?可以每天敷嗎?謝謝^^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 12:33:36 的回答:

1. 可以

2. SPF37, PA++

3. 本來就是化妝水呀,可以每天早晚敷


來自 高雄 的 小夢 所發問:(膚質:)
你好~前陣子我有買青春點露給我男友用~他是油性肌膚~他說還不錯用~深層的痘痘也能消~但是他覺得瓶子設計不好~他只要用幾個部位~每次輕輕一壓~就擠出很多~多到可以擦全臉~所以想建議你們瓶子的設計可以改良一下~他用一個多月了都還是這樣~~很困擾~覺得太浪費~畢竟一罐很少~~謝謝你們
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:18:00 的回答:

您可以輕輕按壓,不用豪邁地一次壓到底,這樣就會只有出現"一小滴"喔:)


來自 桃園 的 維妮 所發問:(膚質:有時乾性 有時混合性)
您好,我想請問一下,我有著粉刺的困擾,鼻頭總是有一粒粒的,但是是擠不出來的那種,看的到一粒一粒的卻摸不出來也擠不來,著是封閉粉刺嗎?? 那如果我只買茶樹粉刺深層淨化露 那可以改善嗎? 那如果用了會出現何種狀況?? 我看了一下,那我應該是先用茶樹粉刺深層淨化露等它浮出來,再用妙鼻貼是嗎??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:16:13 的回答:

也許是,但是還是建議您到皮膚科診斷一下比較好,因為我們透過網路比較難幫您作100%正確的判斷。
如果確實是粉刺,當然可以用粉刺淨化露,這個一定要抹一陣子才能把粉刺排出來,畢竟粉刺若藏得很深,是需要時間的喔。
等排至表面還是可以繼續擦,要求快速清除的話,也可以使用我們的亮鼻貼(不是妙鼻貼唷)^__^
您也可以試試看塗抹木瓜酵素粉刺浮出液,這個也很有效:)


來自 中壢 的 天仙妹妹 所發問:(膚質:混合性肌膚,T字出油)
請問為什麼毛孔抑油調理露用到最後都擠不出來啊∼∼ 容量差不多還有一半的再一半,這樣就擠不出來了耶!!為何呢??@@
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:13:19 的回答:
這情況我們第一次遇到喔,您是否方便郵寄給我們看一下?
可將產品寄至 台北市復興橋郵政8-75號信箱,註明您的資料與問題,我們會轉交容器工廠進行瞭解。

來自 台北 的 小米 所發問:(膚質:混合性痘肌膚)
如果去完角質就拔粉刺不會對皮膚太過刺激嗎?還有不沾髮唇蜜可以當護唇膏嗎?我覺得雪顏泥敷完用清水洗,臉有些油油的,可以先卸妝再敷雪顏泥最後再用氨基酸洗面乳洗臉嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:11:41 的回答:

1. 不會,除非您的肌膚非常敏感。
2. 不沾髮護唇蜜可以滋養嘴唇,加強保濕預防乾裂,所以是可以的。而且不會比護唇膏油膩。
3. 其實是因為雪顏泥在敷完會有一層保水薄膜在肌膚上,如果不喜歡可以用洗面乳洗臉。


來自 台南 的 搞搞 所發問:(膚質:混合肌 )
想問:因為男朋友的粉刺比較多∼如果要挑洗面乳的話,要該哪一款的?我睡前會擦蘆薈水凝精華→乳液→澄C亮白晚安凍膜。但是我在摸臉的時候∼都會有削削跑出來,這是什麼原因?還是那是我自己的問題。
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:08:57 的回答:
基本上哪一款都是可以的,因為胺基酸洗面乳洗得相當乾淨,對於粉刺是會有逐漸清除的效果的,如果想要更強化一點,建議可以先選擇加強潔淨款(也就是潔荳款)。
只要是膠狀物多少都會有一點屑屑,您可能塗抹的過厚,可以的話先降低用量,然後隔天清晨要記得洗臉喔^^

來自 台灣 的 TING 所發問:(膚質:痘痘敏感肌)
請問我是痘痘敏感肌,目前在看皮膚科 我想買綠茶凍膜,但醫生開給我的外用藥 睡前塗抹A酸,請問我是塗完A酸後在擦綠茶凍膜 或是擦完凍膜再擦A酸??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:07:03 的回答:
先擦A酸喔:)

來自 台南 的 娃娃超口愛 所發問:(膚質:油性肌)
親切滴客服你好: "海藻油切淨化凍膜"只有洗完臉後敷15分鐘洗掉這方法嗎 ? 因為看了網友分享,也有直接擦上薄薄一層的方法 ! 因為天氣實在太熱太會出油 .. 所以想說平時可以擦上薄薄一層or在保養程序最後隔離霜之前使用 ? @_@~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/06/24 2:06:36 的回答:
可以直接擦,如果想要更清爽的感覺就得洗掉~這個停留在臉上是沒有問題的:)


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