來自 桃園 的 小圓 所發問：(膚質：)
請問"小艾莎荳蔻局部美白筆"對雀斑有效嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 20:45:49 的回答：

效果不大

雀斑在目前來說
只能求助醫學美容的雷射治療
一般美白保養品是不會有什麼明顯效果的
來自 台中 的 向日葵 所發問：(膚質：)
你好 我剛剛有問問題 我在你們的產品裡研究了一下 我想請問如果用懶人多效魔法胜(月太)精華可以省略化妝水的部份嗎？ 也就是 卸妝-兒茶素低敏卸妝油, 清潔-胺基酸洗面乳美白款（之前有買）, 去角質-綠茶維他命C真球去角質凝膠, 乳液-懶人多效摩法胜(月太)精華, 防曬這樣？ 以上的商品對於混合性的荳荳肌不知道適不適用∼ 冬天這樣的保濕也不知道是否足夠？ 我的皮膚是夏天會很油 冬天額頭和T字部位比較油 原本往年都會脫皮但用了胺基酸洗面乳後今年還沒有這個問題（我是這個月開始用的） 鼻頭下巴及鼻頭兩側的臉頰毛孔比較粗大 有一些曬班 這樣的情況下請問我可以購買艾莎的哪些產品來作為我的基礎保養品呢？ 另外，艾莎的修飾乳跟外面的BBcream有相同作用嗎？ 還有艾莎有防曬產品嗎？
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 15:22:32 的回答：

您選擇的這幾樣商品大致上是OK的
但要提醒您幾點：
1. 去角質每週一次就好，不需要天天去角質
2. 建議多加一道保濕的產品，像是HA、保濕魔凍、或蘆薈精華，或是兼具美白的雪顏精華
3. 懶人精華屬於清爽型精華乳，在冬天可能滋潤度稍嫌不足，建議冬天可以使用小白花乳液毛孔版，懶人精華比較適合夏季
4. 使用我們家的胺基酸洗面乳，是可以省略化妝水，直接進行保濕工作的

另外您提到有關 BB Cream 與防曬產品
其實 BB Cream 就是以氧化鐵為主，但少了二氧化鈦的潤色隔離霜
所以防曬效果會不如防曬隔離霜
我們家的隔離霜是純物理性的防曬潤色隔離霜
也就是比 BB Cream 多了二氧化鈦
因此防曬效果比 BB Cream 好得多，有 SPF37, PA++
而且防水、透氣、潤色效果一流
當作底妝是非常適合的
而且作為日常防曬非常足夠
無須再另外補擦防曬產品

而關於毛孔的修護與保養
建議您參考一下下列的文章

http://www.elsagusa.com/QandA.php?No=7903
來自 彰化 的 spicy 所發問：(膚質：)
請問艾莎的隔離霜要卸兩次，那是第一次卸完後臉擦乾再進行第二次然後在洗臉嗎？這樣不會太過度清潔嗎@@" (因為就算有化妝好像大家也都卸妝一次而已呀) 如果是用他牌的卸妝油也要卸兩次嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 15:00:45 的回答：

如果兩次都是用卸妝油的話
卸完第一次是要擦乾後才能卸第二次的
不然卸妝油的效果會打折
或者建議您可以參考我們提供過的卸妝油+卸妝液的方式
也就是第一次用卸妝油卸，第二次用卸妝液
省時又省事

卸完妝當然要用胺基酸洗臉囉
我們家的卸妝跟清潔產品都是很溫和的
不但沒有添加會傷皮膚的介面活性劑
而且都是用最溫和的胺基酸
完全不需要擔心過度清潔的問題

防水性的隔離霜與彩妝
不論是我們家的還是其他廠商
都會建議要卸兩次會比較好
不管您用哪家的卸妝油都一樣
來自 台中 的 幽嵐 所發問：(膚質：)
如果我買了美白濕敷露跟粉刺美肌水,使用順序是? 是否先擦雪顏美白精華,再擦小白花乳液,3Q
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 14:48:58 的回答：
美肌水>濕敷露>雪顏精華>小白花
來自 彰化 的 珊~ 所發問：(膚質：)
請問敏柔款的乳液什麼時候會補貨押? 好想買Q_Q
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 13:16:48 的回答：
盡快:)
來自 北台灣^＿^* 的 匠^＿^ 所發問：(膚質：)
你好:)請問一下哦 恩,我目前有：曼秀雷敦的化妝水。"上山採藥"的青柚子去角質凝膠。牛爾的"小黃瓜無油保濕乳液"。[小艾莎] 青柚籽無痕青春點露。小艾莎荳蔻局部美白筆。[艾莎商品] 能量雪顏泥。還有蜜妮的妙鼻貼 請問這些的使用順序是什麼？或是還需要添購其他產品嗎？
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 1:04:10 的回答：

您好：

基本上的順序是
去角質或雪顏泥/妙鼻貼/化妝水/美白筆&青春點露/乳液
您的膚質如果是粉刺+痘痘的膚質，建議可以將"粉刺美肌水"當作一般的化妝水使用。搭配亮鼻擦，就可以去除局部的老廢角質並且預防粉刺堆積。
建議您可以搭配任何一支胺基酸 洗面乳。
來自 台南 的 蛋花湯 所發問：(膚質：)
您好 對了 我還忘了一個問題 像我目前是24歲的痘痘易敏感的油性肌 用粉刺水適合嗎? 我很怕用完會臉紅紅的...
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 1:01:00 的回答：
因為敏感的狀況每個人不一樣，對保養品容易敏感成分也不是人人都相同，如果比較擔心，建議您可以先行在手腕內側小局部的塗抹測試，還有一個方法是請先擦初乳蛋白柔敏精華打底，再進行保養，痘痘+容易敏感是比較需要小心的膚質，有痘痘的時候擦很多東西也都可能會有刺激感，盡量先將肌膚安撫之後才比較能放心的保養。另外如果您已經有痘痘的局部，建議您可以擦小艾莎的青春點露，有粉刺的地方再拍粉刺水就可以了。
來自 台北 的 芽芽 所發問：(膚質：)
請問新自然色隔離霜１５ｍｌ的沒打算出嗎＞＜？還有不拔粉刺的時候也能擦木瓜酵素浮出液嗎？
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 0:57:20 的回答：
1. 目前沒有耶！
2. 可以！
來自 台北 的 Celine 所發問：(膚質：)
請問新款的自然色隔離和亮膚色，要各以多少的比例調，才會調出舊款的自然色呢？謝謝！
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/30 0:56:04 的回答：
抱歉，這個很難回答，要看您的膚色來斷定，可能要麻煩您自行拿捏一下，不好意思。您可以先試試看選擇臉頰的小範圍做為測試區。
來自 高雄 的 wei 所發問：(膚質：)
1.我問了15ml的隔離霜問ㄌ很多次...昨天終於心一橫買下了50ml亮膚色的，可是!今天新款就上架了!!!那那我昨天訂的,瓶子會是舊款還是新款呢? 2.如果卸妝時我用卸妝油1次+胺基酸洗面乳,夠不夠清潔呢? 3.我和台北Linda的問題一樣,還算白,但有一點痘疤,而且我還有嚴重黑眼圈,亮膚色的應該還是有一點遮瑕功能吧?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/29 19:30:47 的回答：
1. 現在都是掀蓋的。
2. "自然膚色"也改成掀蓋了。
3. 不夠，如果有防水隔離霜，用洗面乳 頂多把顏色洗掉，不能把殘留的成分完全移除。最好是卸兩次。
4. 這個就是要看個人的選擇了，基本上兩款一起調配著使用效果會最好。 

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