| 來自 台北 的 芒果 所發問：(膚質：) |
| 請問你們的東西我媽媽還蠻喜歡用的，品質也不錯，但她想問看看你們會不會出緊緻肌膚系列的。她的臉鬆鬆的，想說用彈力C也沒啥用說！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 19:16:34 的回答： |
媽媽可以使用小白花乳液"毛孔修護"版，記得要搭配臉部拉提按摩。 |
| 來自 高雄 的 水瓶如 所發問：(膚質：) |
| 你好:請問唇蜜~蜂蜜奢華款擦起來的顏色?看起來像淡黃色^^謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 17:21:16 的回答： |
有一點金色+潤澤感:) |
| 來自 桃園龍潭 的 小妙妙 所發問：(膚質：) |
| 請問貴公司的產品是否適合32歲的人使用，使用了一段時間後，幾乎以將原本專櫃使用保養品的產品，置換為貴公司的產品，但是不知是否適合此年齡人使用呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 17:11:18 的回答： |
| 很適合呀 年齡並不是主要因素 而是膚質 依據不同的膚質與需求來搭配就可以了 |
| 來自 高雄>^.^< 的 Oo貓咪湯圓oO 所發問：(膚質：) |
| 請問 單用 氨基酸保濕魔凍 比較保濕 還是 蘆薈柔敏修護水凝精華 + 懶人多效魔法精華 比較保濕???? 蘆薈柔敏修護水凝精華 + 小白花乳液-柔敏版 在夏天使用會不會太滋潤了??? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 12:58:23 的回答： |
| 何者較保濕，或是會不會太滋潤 都是因人因時因地而異的喔 畢竟每個人的膚質狀況都不同 適用的產品也不同 很難這樣光靠文字描述來判斷耶 |
| 來自 台北 的 泡泡糖 所發問：(膚質：) |
| 我買ㄌ洗面乳加氨基酸魔凍但沒收到桌曆怎麼會這樣 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 12:56:00 的回答： |
| 請您趕快跟 Payeasy 客服聯絡 出貨的部分是由 Payeasy 負責的喔 |
| 來自 台北 的 兔子 所發問：(膚質：) |
| 你好！我買了你們新出的青柚子青春露，發現壓頭很難控制耶！每次輕輕一壓都會噴的好遠，浪費了好多青春露喔！想請你們稍微再設計一下壓頭的部分好嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 2:00:59 的回答： |
| 您好！ 這是在運送過程中因為晃動的關係 使得壓頭下吸管中的液體跟空氣混合了所導致的 用2-3次之後，等管子內的空氣都被擠壓出來後 擠出來會是漂亮的狀態，不會再亂噴了。^^ |
| 來自 桃園 的 佩佩 所發問：(膚質：) |
| 請問一下~ 艾莎ㄉ年曆限量多少份~ 還是有日期限制ㄋ~一為我再考慮要幾十下訂單^^ 還有那綠茶荳蔻滾珠露水是不是就不會在出了阿~ 你說會以青柚籽無痕青春點露代替ㄇ^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 0:37:23 的回答： |
桌曆是送完為止唷 點露水不會再推出囉 |
| 來自 基隆 的 淡藍水色 所發問：(膚質：) |
| 請問雪顏泥什麼時候會補貨呢? 以及 01/10 [最殺組合限時特惠]搶到賺到! [小艾莎加值購] 青柚籽無痕青春點露+氨基酸洗面乳(玫瑰保濕) 這組限時特惠到什麼時候結束呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 0:33:54 的回答： |
雪顏泥補貨時間還不確定唷 限時加值購-預定到一月底 :-) |
| 來自 台北 的 佑佑 所發問：(膚質：) |
| 不好意思 請問元氣透氧隔離霜自然膚色 是以後永遠不會再出了嗎> |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/11 0:31:47 的回答： |
| 50ml 的還是會推出 只有 15ml 的不再推出 |
| 來自 台北 的 LING 所發問：(膚質：) |
| 1.眼圈修護精華2.蠶絲眼唇景華3.錦葵活力熬夜眼膠 這三個有何不同? 我的黑眼圈幾乎是沒有,偶而紅紅的,但是現在用能量雪顏泥,洗淨後明顯發現眼圈暗沉>"< ; 我的眼袋不知道是不是天生的,我已經不把它當眼袋看了,但是有時候還是會發現它會浮腫,泡泡眼>"<(我是單眼皮,眼睛那裡看起來就滿肉的) ; 細紋應該會慢慢增加,因為年紀到了= =,但是油性肌膚的我,還沒發現皺紋啦... 那嚜針對我的問題,你們如何建議呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/01/10 16:19:51 的回答： |
1. 含有褐藻，是針對黑眼圈與眼週暗沈，主要是可以活化眼週循環 2. 主要是滋潤修護 3. 主要是保濕 一般建議用 2+3 即可 而眼袋是屬於脂肪 |
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