| 來自 台南 的 謝小鼠 所發問：(膚質：) |
| 想問一下~~網頁上說只要當天買滿500元就會送洗面乳，那如果買滿1000元會送2灌嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/18 16:55:32 的回答： |
| 不會喔∼一人一天只有一支 這是Payeasy系統的限制 而且這次的活動是小艾莎而已喔 |
| 來自 台北 的 嘟~ 所發問：(膚質：) |
| 請問一下 美白洗面乳和保濕洗面乳哪款比較適合痘痘肌呢?" 不知道我現在使用的保養品和方式適不適合痘痘肌膚? 早" 胺基酸保濕洗面乳-ha保濕精華-胺基酸保濕魔凍 晚" 胺基酸保濕洗面乳-ha保濕精華-小白花乳液-胺基酸保濕魔凍 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/18 16:49:03 的回答： |
兩款洗面乳都適合 您這樣的保養方式很OK |
| 來自 新竹 的 小魚 所發問：(膚質：) |
| 9/18~9/23當日滿500送15g氨基酸洗面乳的活動是需要自行去點選網頁申請，還是貴公司會自行累計寄出？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/18 16:08:18 的回答： |
| Payeasy的系統會自行計算 |
| 來自 南投 的 葡萄 所發問：(膚質：) |
| 請問小艾莎是滿多少送什麼?因為我的電腦那個視窗出不來說>< |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/18 14:00:01 的回答： |
當日滿500送15g氨基酸洗面乳 |
| 來自 新竹 的 savana 所發問：(膚質：) |
| 請問雪顏精華一次用量是要多少呢?我看網頁頁面上說一至兩滴~可是盒子上又是說按一到兩下~我都用按兩下的用量耶~會不會太多了?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/18 13:57:48 的回答： |
| 按一下就是一滴呀 能推到全臉就可以了 兩滴也是OK的量 |
| 來自 台南 的 謝小鼠 所發問：(膚質：) |
| 我想問~新產品ㄉ"綠茶調理濕敷化妝水"對於只有t字部位出油..二頰乾乾ㄉ我也適用嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/18 1:40:09 的回答： |
| 這款化妝水不分膚質都可以使用的喔 |
| 來自 南投 的 葡萄 所發問：(膚質：) |
| 我這個白痴....今天本來還想問艾莎說~你們有可能出那種需要洗掉的護髮霜嗎?還有那種會讓頭髮有光澤感.就是質地很像油的護髮精華?麻煩克服人員回一下~謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/17 22:47:29 的回答： |
| 目前沒有計畫 我們會將您的建議轉給研發部門 |
| 來自 taipei 的 olivia 所發問：(膚質：) |
| 你們好,請問下一批的雪顏精華會換瓶器嗎?尤其是壓頭部份,讓人不太好控制力道,想壓一滴在指頭卻有半滴都噴到外面...另外,你們的唇蜜是使用唇刷上or手指頭上? 使用方式要不要標示一下?最後,粉底液何時會推出,我很期待你們的底妝產品,因元氣透氧隔離霜實在很優秀唷^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/17 22:46:45 的回答： |
1. 下一批的壓頭會改進 2. 唇蜜用唇刷或手指頭都可以 3. 還不確定，產品的推出時間除非產品部已有確定的時程，不然客服也是不會知道的 |
| 來自 there 的 here 所發問：(膚質：) |
| 請問∼植物性荳蔻點露是沒有貨了嗎？甚麼時後會補貨？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/17 13:09:20 的回答： |
改版中 您也可以用關鍵字搜尋一下舊的問答 |
| 來自 南投 的 雅各 所發問：(膚質：) |
| 你好!!我想請問一下，胺基酸保濕魔凍跟晚安凍膜的使用方法跟效能上有什麼不一樣呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/17 13:07:28 的回答： |
| 保濕魔凍偏重保濕，兼具鎖水功能 晚安凍膜則是偏重鎖水功能，兼具保濕 所以晚安魔凍通常是當作保養的最後一個步驟 如果以三明治保養法來說的話 建議的順序是：保濕魔凍=>乳液=>晚安凍膜 |
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