| 來自 台南 的 胡小鴨 所發問：(膚質：) |
| (小艾莎)綠茶荳蔻晚安凍膜 和 薰衣草保濕魔凍 可以同時用嗎? 先後順序是怎樣? 哪個 比較可以縮小毛孔? 還有哪些別的產品是可以縮小毛孔的? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/06 1:33:34 的回答： |
要真正的縮毛孔 順序：保濕魔凍=>水乳霜=>晚安凍膜 |
| 來自 台北 的 佳 所發問：(膚質：) |
| 請問一下 氨基酸洗面乳 320 保濕魔凍 299 保濕乳液 450 這樣不是1099元嗎? 那為什麼網頁會寫原價1700元呢? 這組適合冬天用嗎? 我的鼻頭粉刺已經成年已久該用哪組比較好呢? 請問 隔離霜(亮膚色)目前有貨嗎? 我下架後大概多久會收到呢? 7-11收貨 麻煩一下！！ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/05 0:02:06 的回答： |
1. 應該是美工搞錯了，多謝您提醒，我們會盡快修正 2. 這一組基礎保養是適合一年四季的，對偏乾性膚質來說，冬天如果不夠力的話，再加上彈力C晚霜就可以了 3. 鼻頭粉刺如果是有冒出頭的，就用膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼，如果是閉鎖粉刺就用粉刺深層淨化露 4. 網頁上顯示可以購買就是有貨！目前亮膚色是有貨的 5. 貨品運送的問題要麻煩您問Payeasy客服喔，這個不歸我們管，我們也幫不上忙 |
| 來自 高雄 的 Ting 所發問：(膚質：) |
| 1.請問只有週年慶購物才有滿額禮嗎?每年都是8嗎? 優惠組合會不定時推出更新嗎?? 2.能量雪顏泥2入九折售價是否有誤!!..(420*2*0.9=756元) |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 23:48:47 的回答： |
1. 三個答案都是不一定 2. 是您誤解了喔！網頁上標示的是第二件九折，不是兩入九折喔 |
| 來自 台南縣 的 小栗子 所發問：(膚質：) |
| 請問隔離霜全部都改成掀蓋式了嗎? 可是我今天拿到的是旋蓋式的耶！ 而且是2006.3製造的>"<有點失望... |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 23:46:52 的回答： |
只有亮膚色改為掀蓋式的喔 隔離霜可以保存3~5年 |
| 來自 台南 的 小J 所發問：(膚質：) |
| 雪顏泥的效果真的非常好!塗了臉真的變很白 可是變成手腳好黑臉很白有點怪怪的耶.. 雪顏泥能塗手腳嘛? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 23:45:16 的回答： |
| 當然可以啊∼ |
| 來自 豐原 的 elmi 所發問：(膚質：) |
| 請問綠茶凍膜只能在最後一道保養步驟才敷嗎 可不可以在洗澡的時候敷十分鐘然後沖掉 接下來用化妝水乳液等等程序嗎 這樣可以嗎? 因為我敷到隔天早上之後 發現皮膚的紋路變的很明顯而且容易出油 不知道是不是敷整晚的關係 所以想知道有沒有其他使用方法 另外請問去完角質可以敷雪顏泥嗎 請務必回答我喔 謝謝您 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 22:44:23 的回答： |
晚安凍膜的使用 至於您說敷整晚反而會出油 雪顏泥本身就有去角質的功效 |
| 來自 香港 的 jenny 所發問：(膚質：) |
| 你好!我是香港的,終於托人從台灣買了你們的大量產品回來,雖然我有看過你們介紹怎樣的步驟去用你們的產品,但是我仍然不是很理解,我很難才可以買到,所以不想浪費,希望你們可以答我下面的問題 1.我買了新款膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼+新款木瓜酵素 , 懶人保養雪顏加強版(美白),夏日懶人保養組(保濕 ),蠶絲眼唇精華乳,HA玻尿酸高效保濕精華,新款茶樹粉刺深層淨化露,高效雪顏精華,如果我想早晚都保養,程序是怎樣?如果只是早或晚,程序是怎樣? 2.用HA玻尿酸高效保濕精華之前,如果有用氨基酸洗面乳,那還要用化妝水嗎?不用會影響HA玻尿酸高效保濕精華的效果嗎?因為我沒有買,可以怎樣做 真的很希望可以回答我的問題 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 12:55:55 的回答： |
| 您的問題之前已經回過非常多次 用搜尋就可以找到很多相關問答了喔 以下是搜尋結果的連結 http://www.elsagusa.com/QandA.php?Keyword=%A8%CF%A5%CE%B6%B6%A7%C7 |
| 來自 台北 的 大象 所發問：(膚質：) |
| 你好 請問 氨基酸深層保濕魔凍和歐洲小白花淨白乳液 這2樣產品都是保濕的嗎? 還是歐洲小白花淨乳液是鎖住水分,氨基酸深層保濕魔凍是補水 是這樣嗎? 還有就是 歐洲小白花適合油性肌膚嗎?? 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 12:53:00 的回答： |
| 保濕魔凍是補水與鎖水 小白花乳液是滋潤保濕與鎖水 小白花是比較清爽型的乳液 油性肌膚也可以用 如果真的不喜歡乳液的觸感的話 也可以選擇懶人多效精華 |
| 來自 taipei 的 olivia 所發問：(膚質：) |
| 爬QA有看到網站要改版,想知道何時會改版完成?有確切日期嗎?,改版亦即網頁一點開來會換然一新嗎?還是說只是多了一些不一樣的產品組合,網頁的產品連結還是跟現在一樣點一個就跳一個視窗出來呢?很想知道會有什麼新組合呢?那舊有的組合就不再賣了是嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 12:51:24 的回答： |
| 網站改版進行中 尚沒有一個確切的日期 將會是完全不同於目前網頁的風貌 新的組合則尚在規劃中 舊的組合不見得會沿用 |
| 來自 南投 的 葡萄 所發問：(膚質：) |
| 我想請問.護髮乳跟髮妝水的味道會不會差很多?如果同時用會不會讓香味變的很噁心? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/09/04 12:46:46 的回答： |
| 味道完全不同喔 同時用的話大多只會聞到比較後用的髮妝水味道 |
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