| 來自 台北 的 CHERRY 所發問：(膚質：) |
| 親愛的客服人員您好: 請問一下,關於這次的週年慶活動,許多特惠活動都不包括小艾莎的商品,那麼小艾莎會有自己的週年慶活動嗎?如果有是在什麼時候呢? 謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 18:15:01 的回答： |
| 小艾莎成立才半年多 還沒有辦週年慶的計畫耶 |
| 來自 台北 的 辣椒 所發問：(膚質：) |
| 為什麼洗完臉後只想擦一種的話，懶人精華會比保濕魔凍適合呢?如果兩種比較~哪種的保濕效果比較好呢?麻煩你們回覆了~謝謝^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 15:56:44 的回答： |
保濕效果差不多 建議您可以搜尋一下過往的問答 |
| 來自 雲林 的 廢 x Fei * 所發問：(膚質：) |
| 客服你好^^ 請問之前不是有推出一款身體的去角質?!不過好像沒有了說@@(挺失望的)...還會再重新推出或是有心的身體去角質嘛@@?!不然身體的防曬都會囤積在肌膚了@@...謝謝喔^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 15:52:27 的回答： |
身體去角質的產品可能暫時不會再推出 不過...卸身體防曬跟去角質完全是兩回事呀 |
| 來自 高雄 的 小速 所發問：(膚質：) |
| 你好 請問懶人保養雪顏加強版 裡面的組合 可以推出把歐州小白花淨白乳液改成懶人多效精華嗎 既然叫做懶人保養 應該要有懶人多效精華 希望可以有這種組合!! 謝謝 艾莎的愛好者 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 15:41:46 的回答： |
| 有另外一個夏日懶人組合 就是搭配懶人精華的呀 |
| 來自 桃園 的 愛雪莉 所發問：(膚質：) |
| 客服你好∼我前天用它牌去過角質，昨天拿到雪顏泥以後非常想要使用，但害怕雪顏泥也是有深層去角質個功效，我擔心臉部肌膚會去角質過度。在這想請問一下雪顏泥可以當成去角質使用嗎？有了雪顏泥是否就不用在用其他去角質了？謝謝你回答︿︿ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 11:15:27 的回答： |
| 雪顏泥有去角質的功效 所以全臉使用的話，一週最多兩次就好 也就是距離上一次去角質最好隔三天以上 如果只是局部點敷的話 那麼1~2天用一次是OK的 |
| 來自 苗栗 的 EVAN 所發問：(膚質：) |
| 不好意思喔^^上一個我打的時候忘記輸入資料了^^ 就是問薰衣草保濕魔凍還有ㄇ@@因為想在E點買可是再那裡是說銷售一空.可是在一般賣的地方299的還有^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 11:12:50 的回答： |
| 快樂e點不是歸我們管的耶 要問Payeasy客服喔 |
| 來自 台北 的 糰 所發問：(膚質：) |
| 您好:想請問那薰衣草魔凍什麼時候會改掀蓋式的呢? 因為之前缺貨，現在好像有貨了，那有改成掀蓋式了嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 11:12:05 的回答： |
| 這一批薰衣草魔凍仍是旋蓋 |
| 來自 台中 的 芸 所發問：(膚質：) |
| 請問氨基酸保濕魔凍3入組沒有開放了嗎??因為點下去連結不對..很想買的說>.< |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 3:45:35 的回答： |
嘿嘿∼您沒有認真看公告喔 |
| 來自 彰化 的 喵子 所發問：(膚質：) |
| 那個滿額禮2000才贈送隔離霜，那我想問說... 是要同一天滿2000才能送嗎？還是活動期間內滿2000都可以送隔離霜呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/29 0:07:16 的回答： |
要同一天累積滿2000才有 8/29開始是滿2500送家庭號洗面乳 |
| 來自 台北 的 暖暖 所發問：(膚質：) |
| 你好，我想請問你們的薰衣草保濕魔凍的使用順序究竟是要在一般乳液前還是後呢??因為官網上寫後，但又有人說是要在乳液之前耶...謝謝唷!! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/28 23:54:28 的回答： |
| 都可以∼ 這個問題討論過很多次了唷 建議您可以搜尋一下舊的問答 在乳液前主要是補水 在乳液後主要是鎖水 所以我們有提供一個三明治保養法 就是：魔凍=>乳液=>魔凍 保濕效果會最好唷 |
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