| 來自 新竹 的 魚魚 所發問：(膚質：) |
| 你好.我有個問題想請教一下.就是眼圈修護精華的盒子上面寫一個禮拜要用完.瓶子又寫三個月要用完.感覺好奇怪喔??還有小艾莎晚安凍膜系列.全部都能白天擦嗎??謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 22:15:55 的回答： |
| DEAR 不好意思，此款包裝應該是可以保存三年，拆封後請儘速用完，只要蓋緊蓋子，是可以放置超過六個月以上的。我們會儘速修正標貼，感謝您的指正! 可以~ |
| 來自 台北 的 奇Q 所發問：(膚質：) |
| 您好，雖然前面有人問過了，但我還是想問一下... 因為有看到貴站有8/10前訂購商品即送贈品的廣告，所以我在8/10下了訂單。 但是今天取貨回家打開後，並沒有任何贈品，經查詢Ｑ＆Ａ發現也有人有同樣問題，貴站的回覆是"致電客服" 但是我打過去問了，他說會問相關單位。 那如果還是沒拿到的話要怎麼辦呢＠＠？ 還是Payeasy根本不知道有贈品活動?? 麻煩您解答，謝謝！！ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 22:13:03 的回答： |
您好：我們已經為您轉達PAYEASY |
| 來自 彰化 的 魚兒 所發問：(膚質：) |
| 請問一下:那個橙c亮白凍膜可以敷手腳和脖子如果可以要敷幾分鐘還是不用洗掉如果要敷的時候要先把要敷的部分洗乾淨嗎?對了我有在你們期間內買你們家的商品為甚麼沒送火山礦泥而且還買ㄌ七百多元 亮白凍膜可消稍微的黑眼圈嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 15:06:33 的回答： |
與用在臉上一樣 小艾莎的產品並沒有送火山泥喔 亮白凍膜並沒有針對黑眼圈的效用喔 |
| 來自 湖南 的 安安 所發問：(膚質：) |
| 你�赤��d品真的很棒，在大���g可不可以�o𩟔？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 15:03:13 的回答： |
| 不好意思 我們目前沒有辦法出貨到台灣以外的地區喔 |
| 來自 新竹 的 魚魚 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下.可以先擦美白精華液在敷雪顏泥嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 15:02:01 的回答： |
| 洗面乳洗臉=>雪顏泥=>清水洗臉=>後續保養(精華液) |
| 來自 苗栗 的 EVAN 所發問：(膚質：) |
| 你好^^請問植物性荳蔻青春點露還有嗎?因為我想說要買ㄧ盒的可是它顯示已經沒有了.但我去點茶樹粉刺跟植物性青春點露一起買的又還有^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 10:19:50 的回答： |
| 有貨了^^ |
| 來自 台南 的 小歆 所發問：(膚質：) |
| 你好 請問玫瑰精油氨基酸洗面乳以經銷售完了 什麼時候會在補貨呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 10:18:00 的回答： |
| 有貨了:) |
| 來自 台南 的 小莓 所發問：(膚質：) |
| 請問一下點數 問題 之前有買過整套九個玻璃安瓶一組的拔粉刺組合 你們網頁上沒有特別寫到要品名一樣的玻璃安瓶？ 現湊點 有六個~ 可是上面標示品名沒有完全一樣 這樣可以算二點嗎？ 拜託!拜託! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/17 10:17:47 的回答： |
可以算:) |
| 來自 台北 的 阿胖 所發問：(膚質：) |
| 你好 我有3個HA玻尿酸高效保濕精華液的瓶子 1個火山泥的紙盒 1個高效雪顏精華的紙盒 1個小白花乳液的瓶子 1個澄C凍膜的紙盒 1個綠茶凍膜的瓶子 1個眼藥水瓶 2個玻璃安瓶請問這要算幾點 可以快點回答我嗎 因為明天就截止了 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/16 23:20:09 的回答： |
| 8 點 |
| 來自 高雄 的 中蔚 所發問：(膚質：) |
| 請問為何氨基酸？我在市面上看到有很多氨基酸洗面乳，目前已經訂購氨基酸潔顏聖品！只是很好奇氨基酸是什麼東西？添加在洗面乳裡面有什麼其他、特別的效果？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/16 23:19:17 的回答： |
這裡所指的氨基酸是一種洗劑，也就是清潔成分 而氨基酸是弱酸性的 艾莎洗面乳的氨基酸含量高達 40% |
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