| 來自 雲林 的 廢 x Fei 所發問：(膚質：) |
| 您好~* 不知道能否請你們考慮出蜜粉呢?? 很想試試!! 隔離霜的係數沒打算來個高一點的種類嘛@@?? 謝謝喔~*^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/29 23:49:00 的回答： |
您好，目前這兩樣都還沒有計畫，但是謝謝您的建議！以係數來說，並不是越高就越好，越高的成本一定是更高，但是效用不會等比例增加，也有可能造成肌膚以及荷包的負擔。:) |
| 來自 台北 的 熊熊 所發問：(膚質：) |
| 你好，我用雪顏精華2個月了，我每天晚上擦，隔天早上洗掉，但是每次一擦到第4天，我的臉就開始長出紅紅一塊塊的東西..所以停個一兩天不用，可是!臉會又黑回去，而且是有點發黃的黑...所以等紅紅的退了，我又開始擦，4天後又是一樣情形...循環不止，請問我是不是該完全停用?而且我也不能敷雪顏泥，一樣會長紅點，有時忍不住就給他敷個五分鐘，就沒長了，我的臉很會過敏..但是初乳蛋白抗敏的那個竟然那麼久了都沒消息> <真的有打算再出嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/29 13:09:58 的回答： |
您好： 如果肌膚非常敏感，建議在擦保養品之前，可以擦柔敏精華打底降低 我們會推出新的柔敏精華，預計七月上市。 請密切注意我們的news專區，目前給您的建議是 在這期間，建議您可以擦一些HA玻尿酸保濕精華，讓肌膚的含水量增 可降低敏感的程度。 另外，這雪顏精華並不含有任何致粉刺因子，請安心。 |
| 來自 台南 的 Jane 所發問：(膚質：) |
| 請問去角質膠什麼時候會到貨呢？謝謝！^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/29 13:02:48 的回答： |
抱歉，還不知道確定的日期。知道了會公布在news。 |
| 來自 宜蘭 的 絢子 所發問：(膚質：) |
| 請問海藻油切和魔凍只要選一種擦就好嗎(白天)?至於晚上我有綠茶荳蔻凍膜,感覺上有沒有魔凍好像無太大差別??讓我很猶豫... |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/29 13:02:03 的回答： |
| 可以只擦一種也可以兩種都擦:) 如果擦兩種，就是讓魔凍輕拍吸收後，再擦晚安凍膜。 各有其不同的成分與功效區隔∼ |
| 來自 國外 的 BB 所發問：(膚質：) |
| 請問週年慶預計從幾月幾日開始到幾月幾日截止呢？ 怕九月趕不回去搶優惠∼ＸＤ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/29 12:59:26 的回答： |
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| 來自 台中 的 瑜 所發問：(膚質：) |
| 請問一下，你們的夏季懶美人保養組，可以搭配雪顏泥做一個組合嗎？因為懶美人保養組雪顏加強版裡的小白花乳液對我來說太滋潤了。 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/29 12:58:43 的回答： |
| OK 我們會考慮的 謝謝:) |
| 來自 彰化 的 大頭 所發問：(膚質：) |
| 你好......我覺得你們可以建立一個機制,就是大家想要什麼東西,就可以一次買齊,因為你們推出的組合有時候不是我們想要的,我是說,比如小艾莎的四支凍膜組合,可能我不想要美白款,只想要其他三款,那這樣可不可以只選擇三種這樣......希望您聽得懂^^||| |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/28 13:55:12 的回答： |
| 懂，但是很難，因為Payeasy沒有購物車的機制。@_@ 所以無法自由搭配，而組合限制是四種，所以真的是....我們會盡量組組合給大家的。:) |
| 來自 彰化 的 大頭 所發問：(膚質：) |
| 請問一下......如果洗澡完離睡覺還有一段時間,那要洗澡完就上保養品,擦上凍膜,還是洗澡完先擦保養品,等睡覺前再用衛生紙擦臉(因為會出油)然後擦凍膜呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/28 13:53:13 的回答： |
| 先擦，洗完澡後肌膚的含水量不少，且毛孔是處在張開的狀態，很適合保養。 建議睡前可用化妝棉沾少許油脂平衡化妝水擦拭後，再上凍膜。:) |
| 來自 台北 的 卉 所發問：(膚質：) |
| 想請問一下喔~因為很愛你們家的東西,結果東西愈買愈多,想問一下,保養步驟為何~ 目前有..茶樹粉刺深層淨化露+植物性荳蔻青春點露+懶人多酚+玫瑰凍膜+綠茶凍膜+最新的雪顏精華~ 我的保養步驟該怎麼做比較好呢!? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/28 13:48:36 的回答： |
| 您好： 1. 雪顏精華 / 茶樹+荳蔻 / 懶人多效 / 玫瑰或綠茶 :) 如果您早上沒有保濕的產品，可以把綠茶分到早上使用，晚上用玫瑰。:) |
| 來自 彰化 的 大頭 所發問：(膚質：) |
| 一聽到家庭號快賣光整個嚇到,一整晚掙扎很久這時馬上下訂單......妳們真好樣的= =......可是真的很心痛耶......1200就這樣飛了......不過再來還會再出原版的嗎?因為真的不想用美白......有看到妳們回覆別人是說會研發不同的,不知道能不能在研發不同的洗面乳時,還能讓玫瑰的回來(淚)...... |
| Service@ElsaGusa 於 2007/06/28 13:43:45 的回答： |
Dear 好的，因為蠻多人希望"讓玫瑰的回來"，我們會跟研發建議的，感謝! |
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