| 來自 台中 的 小草莓 所發問：(膚質：) |
| 我之前有買亮膚色的隔離霜，效果不錯，可以把一些瑕疵遮掉，但是有一個大問題，就是太~~~白了。所以我就把它擱在一旁。現在我又買了自然膚色的，擦在臉上的效果，讓我很滿意，也不會太白。可是難道之前的亮膚色就不能在用了嗎？因為我不曉得要怎麼混合使用，看官網的說明不太了解，所以希望你們能回答，真的謝謝你們囉~~ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/18 10:07:26 的回答： |
其實就跟調水彩類似 或者亮膚色也可以當作局部使用 |
| 來自 彰化 的 囍哈哈 所發問：(膚質：) |
| 哈摟~上ㄍ問題(1)你建議我粉刺部分可以使用"拔粉刺組合"與"粉刺淨化露"~是要一起使用嗎?多久一次?"粉刺淨化露"適合哪時抹?(2)還有能量雪顏泥多久一次?(3)青春點露呢?每天早晚都可以嗎?(4)還有雪顏泥跟美白筆搭這使用比較有效嗎??(5)綠茶荳蔻晚安凍膜一定要搭著綠茶青春荳蔻點露水嗎?綠茶荳蔻晚安凍膜每天夫不會商膚質嗎?謝謝你!^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/18 2:04:42 的回答： |
| 1. 可以一起用，先拔粉刺再擦淨化露。:) 2. 淨化露隨時都可以塗抹，適量就好，不用塗抹太多。 3. 雪顏泥一週1-2次就夠囉，除非您想針對荳疤局部點敷，可以多個一兩次。 4 . 不同的原理，一個是將老廢角質&淺層的暗沈代謝掉，讓肌膚呈現透亮，而美白筆是利用熊果素來達到美白的功效。兩者可以搭配使用，先用雪顏泥，再擦美白筆。 5. 不一定，可以天天用不需擔心傷膚質。 |
| 來自 Singapore 的 Agnes tang 所發問：(膚質：) |
| 我有買胺基酸洗面乳, 小艾莎綠茶凍膜, 茶樹粉刺淨化露. 我是油性有痘痘粉刺的肌膚... 我脸部双颊红红的,請問有建議使用哪些產品麼??? *^.^* Thanks Lots!! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/18 2:01:59 的回答： |
| 您好： 兩頰紅紅的可能是發炎或敏感，建議您可以擦一些柔敏精華，(缺貨中正在研發新款)，增加肌膚的含水量，暫時不要做去角質。 也可使用青春點露來幫助舒緩油性肌膚的不適。:) |
| 來自 台北 的 z 所發問：(膚質：) |
| 我如果用了凝膠狀的保濕保養品, 再擦粉底液,都會跑出一堆屑屑. 因此上粉前只擦乳液而已. 但最近熱所以又覺得太油, 有人推荐 "小艾莎綠茶荳蔻晚安凍膜"不曉得會有這種情形嗎? 另外, 我有打電話給payeasy的客服詢問有關你們隔離霜的問題,不曉得有沒有告訴你們.因為問題滿複雜的我就不再這問了.如果可以打電話來我再告知好了~~~~謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/18 2:00:03 的回答： |
| 只要是凍狀都稍微會有一點，塗抹得過厚並上妝就有可能產生，白天建議塗抹薄薄一層拍打吸收即可。elsagusa已經將這種情況降至最低。 隔離霜有問題可在此提出，但若已經回答過比較多次，會先將時間分配給新的問題，謝謝您。 |
| 來自 台北 的 小綠 所發問：(膚質：) |
| 你好~請問!! 我有買晚安面膜凍跟 豆蔻青春點露水還有雪顏泥 這些可以放冰箱ㄇ?? 因為我怕夏天要到ㄖ 我如果沒用完會蒸發@"@ (((我有很努力ㄉ在用!! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/18 1:57:52 的回答： |
| 不太需要放冰箱耶，不會蒸發的，只要蓋子有蓋緊。 |
| 來自 台南 的 夢 所發問：(膚質：) |
| 你好~最近興起查詢保養品成分來讓自己買的放心用的安心.但發現雪顏泥有一些會致痘且不太好的成分(因為是在成分查詢得知的如有錯誤請接受我的道歉.因為想搞清楚^^)如下：Stearic Acid(硬脂酸, 18酸 乳化劑、稠化劑，飽和性脂肪酸，有引起肌膚刺激之可能，與鹼性物質皂化後可得肥皂類產品。有引發面皰的可能，面皰發生性為 3/5.越高越不好)Glyceryl Stearate(乳化劑，含有鈉與鉀之脂肪酸，作為柔軟、潤滑效果，添加過量易引起皮膚過敏Glyceryl Stearate SE 為自行乳化之甘油硬脂酸，Glyceryl Stearate NSE 為非自行乳化之甘油硬脂酸。Glyceryl Stearate SE 有引發面皰的可能，面皰發生性為 3/5.越高越不好)Triethanolamine(三乙醇胺 用以調節酸鹼度，易引起皮膚刺激及過敏反應，美國化粧品成分評估委員會(CIR) 指出在沖洗產品中還算安全，但長期接觸性產品需注意，建議小心使用，與脂肪酸作用會產生皂化反應。)大致上是這些不清楚你們的劑量所以是抱著請教的態度.當然也很希望可以打這些成分去掉(本人有點龜毛抱歉因為臉嘛^^) 希望你們的產品越來越好(品質) 成為優質保養品(當然成分要更優^^)期待你的回覆 感謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/17 21:39:54 的回答： |
您好： 您所提的前四個成分都是乳化劑 那麼乳化劑為什麼要加到四種呢？ 艾莎的研發團隊在這方面的研究是非常徹底且小心的 而您提到的最後一個成分『三乙醇胺』 艾莎的研發團隊在產品的安全性上有著非常強烈的堅持 |
| 來自 台北 的 紀笨 所發問：(膚質：) |
| 請問小艾莎的美白筆 點露水 以及艾莎的隔離霜 怎麼搭配呢？ 我是指早上 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/17 21:27:28 的回答： |
紀笨∼ 然後出門前擦上隔離霜 就行了:) |
| 來自 桃園 的 小白 所發問：(膚質：) |
| 請問胺基酸洗面乳的用量應該多少？我看官網是說兩顆米粒大小(0.1cm)，但是我試過用0.1cm，感覺泡泡搓出來很少耶！(我是用起泡網)目前大約每次都用0.5cm，這樣用量會不會太多？ 請問雪顏泥的薄薄一層是怎樣？是要蓋住看不到原本皮膚，看到的是全白，還是只要輕輕帶過，仍然可以看到原本的膚色？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/17 21:24:54 的回答： |
1. 0.5cm 真的是太多了點，建議不要使用起泡網，氨基酸洗面乳不同於一般皂性的產品，不需要靠起泡來清潔 2. 不需完全蓋住膚色，只要帶過即可 |
| 來自 高雄 的 小婷 所發問：(膚質：) |
| 請問一下 現在夏天已到，我的臉已冒油了，如果我擦保溼的話，臉可以油得嚇死人了 你們有控油外加保養的商品嗎 3Q3Q |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/17 21:18:33 的回答： |
小婷： |
| 來自 高雄 的 氣質小妞 所發問：(膚質：) |
| 我想請問依下?? ((纖嫩柔膚巾補充包2入)) 這個是代表沒有盒子嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/04/17 18:41:46 的回答： |
| hello~ 是的:) |
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