來自 台中 的 曉華 所發問：(膚質：)
想問一下喔.. 因為我是男生..但臉上有些痘痘..想說早上擦點防曬油之類的但臉上也有少許的乾燥...想問說早上市不是只要擦綠茶美肌薄膜粉霧加上元氣透氣隔離霜就可以了...隔離霜有防曬係數嗎...我是男生不太懂這些問體...只想說痘痘依職曬到太陽好像會紅紅的....麻煩幫我解釋依下................
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/17 12:53:21 的回答：

您好！
防曬產品需要使用卸妝產品才能清除，否則會引起毛孔堵塞，接著會產生的就是粉刺與荳荳。所以特別提醒您要注意一下。

早上建議您用氨基酸洗臉，然後使用一些植物性荳蔻點露在局部，接著擦HA保濕精華或者氨基酸保濕魔凍(or 小艾莎的綠茶荳蔻晚安凍膜)。

過2-3分鐘，讓保養品都吸收之後，再擦綠茶粉霧 &隔離霜。(或者防曬的產品) elsagusa的隔離霜是SPF20 PA++足以應付一般的陽光，但是如果您在烈陽下，建議您可選擇更高係數的防曬品。:)
來自 的 魚兒 所發問：(膚質：)
ㄋ們會推出去手腳毛ㄉ因為夏天到ㄌ露出來就有點....尷尬希望ㄋ們會推出
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/17 12:49:13 的回答：
謝謝您的建議!!:)
來自 台北 的 小雯 所發問：(膚質：)
1.氨基酸洗面乳,荳蔻青春點露,懶人多效魔法精華,氨基酸保溼魔凍,薰衣草油脂平衡化妝水,黑險圈修護精華,元氣透氧隔離霜,綠茶美肌薄膜粉霧,玻尿酸緊緻抑油精華-想請教使用順序 2.請問若要用能量雪顏泥淡化痘疤,最多一週能用幾次? 3.請問若在使用荳蔻青春點露前使用懶人多效魔法精華&氨基酸保溼魔凍是否影響它的效果？ 4.若在使用荳蔻青春點露後使用綠茶美肌薄膜粉霧&隔離霜&上淡妝,是否會影響它的效果? 5.氨基酸洗面乳&氨基酸潔顏泡泡哪一種較適合油性肌? 6.使用完能量雪顏泥後是否就不用去角質? 7.玻尿酸緊緻抑油精華是暫時縮小毛孔,還是在長期使用後能改善毛孔粗大? 8. H.A 玻尿酸高效保濕精華液&氨基酸保溼魔凍,對於油性肌的保溼何者較適合? 9.因為目前仍是學生,經濟能力有限,恐無法長期完整的使用你們的產品,但因油性肌的問題一直困擾我,洗完臉常不到2個小時就開始出油,因此我想請問若要改善油性肌,哪幾項產品是必備的,最能快速達到效果的? 不好意思一次問了這麼多問題,麻煩你們了~
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/17 10:15:29 的回答：

您好：
1. 洗臉 / 化妝水 / 精華類: 點露+黑演區+玻尿酸緊緻抑油 / 懶人精華 / 魔凍 / 粉霧(白天) / 隔離霜
2. 可視情況增減，一週約3次。(局部) 全臉一週1-2次就可以了。
3. 先使用點露比較妥當
4. 不會
5. 都適合。
6. 可視情況，去角質與雪顏泥在同一週使用會有加乘的亮膚功效。
7. 此產品為收斂以及控制出油量，若要改變毛孔的形狀，建議搭配長春藤毛孔緊緻面膜效果更為明顯。
8. 兩者皆屬於清爽型的保濕，型態不同，HA屬於精華液類，分子比較細小，建議在魔凍之前使用。而魔凍具有精華膠狀成分，可幫助保養品的鎖水以及延長先前擦的保養品的時效，建議在保養的最後一個步驟。
9.保養品非藥品塗抹需要耐性，油性肌膚需選擇溫和的洗臉產品，並且需要加強保濕+控油。

ex: 洗面乳 + HA保濕精華 或魔凍 + 玻尿酸緊緻抑油精華 或綠茶粉霧 (日間)
若肌膚有其他狀況ex 粉刺荳蔻，則需另外挑選局部護理的產品。
建議您可以參考這裡：
http://www.payeasy.com.tw/elsagusa/products2007.html
依照這個步驟每一個品項情況挑選即可。
來自 台中 的 小蛇 所發問：(膚質：)
我是問題性肌膚,容易出油,毛孔粗大,痘痘粉刺也會長所以也有痘疤 想買可是不知哪種產品可以解決以上的問題,請問有沒有保養組合較適合我的?可以推薦依下嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/17 10:02:37 的回答：
您好：
1. 氨基酸洗面乳 (泡沫較少) /或氨基酸細緻潔顏泡泡
2. 薰衣草油脂平衡化妝水
3. 茶樹粉刺深層淨化露 (針對粉刺) & 植物性荳蔻青春點露 (荳蔻局部)
4. HA玻尿酸高效保濕精華 (補充水分可降低油脂過度分泌)
5. 玻尿酸緊緻抑油精華 (可收斂+控油)
6. 小艾莎綠茶荳蔻晚安凍膜 (睡前敷，隔天再洗臉)

鼻頭粉刺：膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 (1次/週) * 完整版內含玻尿酸緊緻抑油精華 + 拔粉刺粉 + 木瓜酵素粉刺浮出液+吸油面紙整捲 (特價$799)

瑕疵痕跡：全臉敷雪顏泥 / 或針對局部點敷 (順序：洗臉/雪顏泥15分鐘後清水洗淨 / 拔粉刺 / 後接以上 2-6步驟)
來自 台中 的 小芳 所發問：(膚質：)
您好,請問我擦你們的保濕魔凍後再擦透氣隔離霜都會出現屑屑,有什麼方法可以改善呢? 謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/17 9:54:48 的回答：
您好：建議您可以擦薄薄一層並且拍打至吸收後約3-5分鐘後再上彩妝類。
來自 台北 的 熊熊 所發問：(膚質：)
請問眼臉共用小白花乳液跟歐洲小白花能量雪顏泥功用差在哪裡?用法有何不同?是要"敷"還是"擦"?哪個有美白效果?另外想請問粉刺淨化露能碰到長痘痘的地方嗎?謝謝回答
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/16 15:57:52 的回答：
您好：
1. 雪顏泥是敷臉泥狀物，一週1-2次即可。可將老廢角質代謝，增加肌膚的白嫩與含水量。
2. 小白花乳液可天天擦，就是一般的乳液使用方式。
3. 可以。
來自 台北 的 燕子 所發問：(膚質：)
您好喔~目前使用艾莎好一陣子囉~但有兩項產品是一直想買卻都還沒買(因為一直在等看看有沒有特價拉)...分別是維他命C真球去角質凝膠跟雪顏泥..因為這兩項產品不像粉刺淨化露用的那麼快(淨化露我是一次買五組)...可以用五入的團購買...現在看到有些產品都可以用加購的方式去買別的東西~覺得還不錯~請問妳們會考慮購買單品就可以加價購買其他單品的方式嗎?另外新春旅行包裡面有這兩項產品的15ml包裝~請問會開放訂購ㄇ?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/15 19:50:15 的回答：
您好：
謝謝您喜歡加值購的服務!會盡量提供多一點這樣的選擇~
目前去角質凝膠的15ml已經包在超值組，並沒有新的庫存可供單買敬請見諒。雪顏泥會盡快放在首頁最下方的隨身款專區!^^
來自 嘉義 的 咬人 所發問：(膚質：)
親愛的艾莎古薩...初乳蛋白柔敏精華怎麼這麼快就賣完啦？...哇！...請問未來還會製造嗎？我的敏感膚質超需要...謝謝您！
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/15 19:47:56 的回答：
會的，因為最近敏感肌膚的人狀況比較多，所以銷售的速度較快些，新原料正在進口中。:)
來自 的 魚兒 所發問：(膚質：)
如果要敷凍抹時第一步驟是先用洗面乳洗臉在敷ㄇ還適用清水清洗即可呢!洗面乳用曼秀雷敦可ㄇ還是要買ㄋ們ㄉ氨基酸潔顏泡泡或是氨基酸濃縮洗面乳
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/15 19:47:09 的回答：
1. 用洗面乳洗臉，可以軟化角質，洗去油膩，對於凍膜的吸收力會更好。
2. 適合您肌膚的就可以。:)
來自 中壢 的 玲 所發問：(膚質：)
您好~請問我前幾天問的問題怎麼沒有看到呢? 你們有收到嗎? 我是問茶樹粉刺深層淨化虂對逗逗有幫助ㄇ?還有粉刺若沒處理會不會變成痘痘阿? 若臉上肌膚沒有很平滑的話是不是可以擦茶樹粉刺深層淨化虂呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/03/15 19:46:19 的回答：
您好：
1. 已經形成的荳荳建議用點露會比較有效。
2. 很有可能。
3. 是的。

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