| 來自 台北 的 Elaine 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好: 請問現在還有在賣「青柚籽無痕青春點露」嗎?我在網站上面沒看到耶！謝謝！ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/05 16:20:28 的回答： |
| 因為正在準備特惠活動 即將開放囉！ |
| 來自 台北 的 陳[27歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 您好 請問"青柚籽無痕青春點露"沒貨了嗎?一直都有在持續使用 今天要補貨發現找不到耶>.< 還有哪邊有販售呢 門市有嗎 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/05 16:20:05 的回答： |
| 因為正在準備特惠活動 即將開放囉！ |
| 來自 台北 的 melodee[19歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 請問如果是較油的T字部位需要保濕後再擦乳液嗎? 因為聽說擦乳液比較鎖水 不過這樣不會變更油膩長痘痘嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/05 16:19:26 的回答： |
| 以您的年紀跟膚質來說 擦多分子玻尿酸就可以了 多分子玻尿酸也有鎖水能力 雖然沒有乳液那麼強 但應付較會出油的年輕肌膚是夠的 頂多秋冬較乾冷時再加乳液就可以了 |
| 來自 台南 的 阿滾[28歲] 所發問：(膚質：內乾外油) |
| 我在payeasy的頁面找不到“維他命C真球去角質凝膠”可以買，請給我訂購的網頁~謝謝~ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/04 1:49:56 的回答： |
| 目前只有官網跟門市有販售喔 |
| 來自 宜蘭 的 會芬[42歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問毛孔緊緻乳液以我的年齡適合嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/04 1:49:25 的回答： |
| 非常適合 但若您的膚質比較偏乾的話 建議您搭配活膚霜 對滋潤度以及預防細紋的效果都會更好喔 |
| 來自 台北 的 小[30歲] 所發問：(膚質：油) |
| 可以只買粉刺亮鼻貼粉末嗎 |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/03 4:38:46 的回答： |
| 目前粉末只有復刻版安瓶裝的喔 |
| 來自 高雄 的 小成[26歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 請問可以把蘆薈柔敏修護水凝精華放冰箱，在使用嗎 |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/03 4:38:20 的回答： |
| 可以，但沒有必要就是了 |
| 來自 新加坡 的 敏[25歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 请问 杏仁酸-極效褪黑雪顏精華 和 杏仁酸细致焕 肤精華 有何差别呢？两者是否有同样的功效? 杏仁酸-極效褪黑雪顏精華 会不会因为加强美白效果而降低恢复毛孔弹性的效果呢？ 谢谢答复！ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/02 14:34:22 的回答： |
| 兩者完全不同的功效訴求喔
雪顏精華主要是美白跟淡斑 杏仁酸在這裡所扮演的角色是幫助美白成分發揮功效 並沒有毛孔細緻的效果喔 |
| 來自 台南市 的 蓋先生[18歲] 所發問：(膚質：痘痘、油性肌膚) |
| 請問ELSA ^0^ 看了Q&A 只要點數寄出去，然後商品免運費寄到家。 我的問題Que：請問 我裡面夾100元抵用金，然後再買其他物品，但金額沒有1千，那要+運費60元嗎(可以隨著點數兌換的商品一起送?) |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/02 13:43:08 的回答： |
| 沒辦法這樣喔！ 如果是單純點數兌換的話 我們是用掛號郵寄的方式寄送給您的 但是如果另外有買其他商品的話 重量跟包裝以及運費都不同 且若您選擇超商取貨或貨到付款的話 運費也會比較貴 所以沒有辦法這樣處理喔 |
| 來自 新北市 的 Tina[14歲] 所發問：(膚質：粉刺多 油性) |
| 我想問一下艾莎，如果預約了保養諮詢，會等很久嗎？我的膚質屬於油膩 粉刺多，應該要買杏仁酸，還是拔粉刺的產品，哪一個比較好呢？買書送的購物金，是直接拿給店員就可以了嗎？不好意思問題有點多，謝謝唷！^_^ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/07/02 0:05:01 的回答： |
| 1. 預約哪一個時段，就是哪個時段幫您諮詢，不用等唷 2. 杏仁酸跟拔粉刺是兩個完全不同的議題，沒有哪個比較好的差別，都是要看膚質跟狀況來搭配的 3. 購物金直接給店員就可以了 |
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