| 來自 台南 的 若若 所發問：(膚質：) |
| 請問膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼.木瓜酵素粉刺浮出液和玻尿酸緊緻抑油精華容量是多少啊?網頁上都沒標示! |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/27 23:40:38 的回答： |
| 粉：1g x3入. 木瓜酵素 2mlx3入. 玻尿酸2mlx3入 |
| 來自 高雄 的 陳 所發問：(膚質：) |
| 擦"綠茶美肌薄膜粉霧"有改善膚質的功效嗎?還是類似化妝品，只是暫時美化而已呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/27 23:40:13 的回答： |
| 除了美化之外，可以吸取多餘的皮脂分泌，有控油的效果，讓油膩不會堵塞毛孔。:) |
| 來自 台北 的 燕子 所發問：(膚質：) |
| 我12/14一開放的那天就訂了...等到了上週五還沒收到(因為PAYEASY的網站上說約5個工作天都是正常的)~才打去客服問~結果呢~他們還說是廠商供貨有問題而不是他們物流的問題哩...@@...後來我也有有MAIL跟他們的客服反應~之後他們就回覆說星期一(12/25)會收到~唉~~~還好有收到囉~而且我這幾天用起來的效果很滿意唷~而且覺得整個嘴唇有嫩嫩的感覺了~ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/27 23:39:35 的回答： |
| 這實在是太奇怪了，眼唇霜一直都有貨在，我們會去問清楚的，謝謝您的來信。 |
| 來自 台北 的 juju 所發問：(膚質：) |
| 請問你們的隔離霜亮膚色因為成本問題一直缺貨~ 那為什麼自然膚色可以再生產呢?會不會到時候三種顏色都不會再生產呢了?或是到時候三種顏色都會漲價呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:30:00 的回答： |
我們希望可以不要漲價，正在與原料協商中。所以現在只剩下自然膚色原料還有剩所以趕緊先製造給想買的顧客。 |
| 來自 高雄 的 晶 所發問：(膚質：) |
| 我收到荳蔻青春點露了....好小瓶...驚~ 沒有寫使用方法耶,是洗完臉擦嗎,一天擦幾回啊。 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:28:44 的回答： |
以棉花棒沾取塗抹在粉刺或在意的部位，一天數次。:) |
| 來自 桃園 的 寶寶 所發問：(膚質：) |
| 你好^^請問氨基酸保濕魔凍幾號會到阿?我下標才通知我說要預購~~謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:27:27 的回答： |
| 還不確定@_@ 但是12/28有薰衣草魔凍的特惠199唷 |
| 來自 台北縣 的 龍貓 所發問：(膚質：) |
| 請問要用多久痘痘才會摸起來沒突出的感覺呢＠＠？ 還有 一天要洗幾次比較好 在學校不能洗會影響效果嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:21:53 的回答： |
| 不一定耶，有的荳荳很紮實，可能要擦點露擦好幾天，(通常是3-5天)，洗面乳一天可以洗2-5次。至少早晚都要洗喔:)) |
| 來自 台北 的 米米 所發問：(膚質：) |
| 滿臉長ㄌ粉多痘痘，看過皮膚科快一年ㄌ，沒想到愈來愈嚴重，有買你家ㄉ洗面乳跟青春露，還有買懶人保養組但還沒拿到貨，希望你家ㄉ產品對我有幫助，痘痘好像是因為塵滿引起ㄉ，臉都會養養ㄉ，膚質好像是外油內乾ㄉ樣子，突然就長ㄌ滿臉，以前從未這樣過，真ㄉ粉沒有信心，現在就把希望寄託在你家產品身上希望對我有效吶。 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:20:27 的回答： |
| 一定會有效果的，加油ㄋㄟ |
| 來自 台南 的 朵朵 所發問：(膚質：) |
| 你好唷,想請問一下 蠶絲眼唇 是早晚多可以擦嗎? 擦完後可以擦其他,例如:口紅..等之類的嗎?... 還有就是我可能之前洗的和用的保養品可能太過於傷我的膚質.我本身也是敏感皮膚 油性臉頰毛口大,容易一摳或癢癢的就泛紅,痘痘粉刺.但太乾又會脫皮.尤其是季節交替更回明顯.現在換你們的產品來用.也聽你們的建議.剛開始用安基酸洗面乳洗.額頭貿了蠻多類似疹子痘痘一粒粒的,不痛,但我有來看過你們的回答好像說這是少部分的狀況,後來..洗一喜 額頭部分的疹子消失了,...只是..到第二個禮拜..我有照你們說的一個禮拜敷雪顏尼,敷之前擦努蛋白..隔天臉頰茂漫多疹子痘痘有白頭的和下巴也冒很多.....,其他部分也貿幾顆,有幾小顆會痛..所以想問你們說,這是在排毒嗎? 還是..在調整..的現象 因為是發生在第二個禮拜,突然冒這麼多..有點嚇到..^^",我對你們的產品是有信心的,只是現在是我該整麼調整還是繼續洗..就會慢慢改善?.. 我有薰衣草平衡化妝水.魯蛋白.粉刺組合.雪顏尼.保濕摩凍.收斂毛孔水.安機酸洗面乳.荳蔻點露.小白花乳.和你們贈送的荳蔻舒緩面膜 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:12:59 的回答： |
1. 可以。 |
| 來自 苗栗 的 玲 所發問：(膚質：) |
| 請問我之前購買超過2000元,應該獲得彈力C勻白菁潤晚霜跟登機箱,但是我到超商取貨的時候包裝內只含了彈力C勻白菁潤晚霜,並沒有登機箱,是會另外寄送嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/26 19:07:06 的回答： |
| 記得Payeasy的遊戲規則有寫說要等顧客確定不會退貨，才會把登機箱給你，哈，所以請耐心等一下，或者可以問Payeasy的客服中心。 |
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