| 來自 Kaohsiung 的 Remus 所發問：(膚質：) |
| 聽說氨基酸洗面乳可用來敷臉,如何使用呢?薄薄一層就可嗎?那還需要先洗臉嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/03 10:43:53 的回答： |
| 敷厚一點，以看不見膚色為準。(直接擠了塗抹，不需加水) 約15分鐘後加水搓揉洗淨即可。 |
| 來自 台北 的 冰筑 所發問：(膚質：) |
| 您好: 請問一下妳們的兒茶素低敏卸妝油好像最近都沒出貨耶!請問何時會有?及元氣透氧隔離霜也是.我已經來看過好幾遍了.謝謝!! |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/03 10:43:07 的回答： |
| 不好意思，剛好都缺貨，正在製作新的瓶器，因此需要一段時間。:)感謝您的愛用∼ |
| 來自 台北 的 ping 所發問：(膚質：) |
| 為什麼我在11/30當天訂購金額 有超過550 今天12/2 拿到貨 卻沒贈送 "綠茶美肌 薄膜粉霧"??? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/03 10:42:26 的回答： |
| 您好，請速洽payeasy的客服中心，應該是會有的。:) 因為物流金流都是由payeasy負責的∼ |
| 來自 雲林 的 粉蝶 所發問：(膚質：) |
| 我有氨基酸保濕魔凍,能量雪顏泥,小白花乳液,薰衣草油脂平衡化妝水,荳蔻青春點露,想請問一下保養順序為何呢?白天的基礎保養又該做哪些保養? 還有...卸妝油用了會導致粉刺與痘痘嗎?我是一個很容易長痘痘的人..以前用了卸妝油導致粉刺痘痘狂冒..因此從此對卸妝油有了懼怕感~是我不適合卸妝油嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/01 14:09:51 的回答： |
您好：順序： |
| 來自 台北 的 hana 所發問：(膚質：) |
| 因需外出旅行,不想增加行李空間,請問懶美人保養組合(增量版),可否另外分裝於小瓶子,若可以的話,請問最多不要超過幾天,因為很緊急,拜託請儘速回答,謝謝~~ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/01 13:59:06 的回答： |
| 您好，如果您的瓶器有徹底清潔並消毒的話，分裝是沒有關係的。:) |
| 來自 新竹 的 珂雪 所發問：(膚質：) |
| 請問在網頁 http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/song_1130.html中所寫的"回饋3 12/3之前還有VIP回饋活動" 是什麼活動? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/01 0:21:26 的回答： |
| http://www.payeasy.com.tw/mailupload/edm56018.htm |
| 來自 台南 的 所發問：(膚質：) |
| 請問新的瑪啡五號可以趕快推出或預購嗎? 因為我想搭配這次的滿額送呢!! |
| Service@ElsaGusa 於 2006/12/01 0:01:52 的回答： |
您好：我們已經在趕工中 ^^ |
| 來自 Taipei 的 Jina 所發問：(膚質：) |
| 請問有歐洲小白花淨白保濕乳液購買兩瓶的優惠價網頁嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/11/30 23:28:40 的回答： |
OK，我們會加上:) |
| 來自 Taipei 的 Jina 所發問：(膚質：) |
| 您好，我的訂單編號是06113009504，購買的產品是艾莎古薩懶人保養組合增量版，我想把產品組合中的氨基酸保濕魔凍改成薰衣草保濕魔凍，不知道這樣可以嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/11/30 23:27:18 的回答： |
| 很抱歉，因為系統自動抓取產品，並由物流中心直接抓取配送，兩者的QC碼不同，所以只能按照系統的搭配去出貨耶。不好意思.... |
| 來自 台北 的 文文 所發問：(膚質：) |
| 請問一下滿500送綠茶美肌薄膜粉霧是只有在30號之後買才有嗎??因為我29號有買兩樣金額是700多說....想說是過兩天之後才會收到那會附贈嗎@@ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/11/30 23:24:44 的回答： |
| 文文：很抱歉，因為配合Payeasy的整體活動，所以才會是11/30當日開始才有。 |
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