| 來自 台中 的 小涵涵[20歲] 所發問：(膚質：混合肌 有點敏感) |
| 請問我用了你們的杏仁酸確粉刺痘痘越來越多 是正常的嗎?還有我的臉好油(有用你們的玻尿酸)感覺皮膚粗糙 該如何改善? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/11 0:18:53 的回答： |
| 有些人會有這樣的反應 有可能是正在代謝 也有可能是某些保養順序或產品使用上的問題 您在台中，要不要預約一下我們台中店的免費保養諮詢 這樣比較容易幫您抓出問題 |
| 來自 台北 的 Sandy[17歲] 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 不好意思,我可不可以把"茶樹粉刺深層淨化露"加在"青柚籽美背沐浴乳"裡面,使用你們家的沐浴乳產品後,紅腫的痘痘是消了不少,可是對閉鎖的粉刺卻沒有辦法,想說能不能把上述兩種產品加在一起,以改善我背部閉鎖粉刺的問題。 |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/11 0:07:16 的回答： |
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不行喔，直接加進去應該會沒效果 美背沐浴乳本來就是針對痘痘的 茶樹淨化露比較建議洗完之後再塗抹
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| 來自 高雄 的 樂[20歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺) |
| 您好 請問保濕的最後一道，一定要使用乳液才能將水鎖住嗎?使用了多分子玻尿酸保溼精華液後，還覺得有點乾，要用什麼?葡萄糖酸膚質調理乳液 用在臉上會覺得刺痛是正常嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/11 0:05:28 的回答： |
| 1. 不一定，要看膚質，多分子玻尿酸也有不錯的鎖水效果，但對較乾的膚質來說就不太夠 2. 多分子玻尿酸使用的份量大概多少呢？建議最少壓三下喔！ 3. 以您的敏感膚質來說，不適合用葡萄糖酸乳液，比較適合添加了抗敏成分的毛孔抗齡水乳液，葡萄糖酸乳液對敏感肌膚來說會有點刺激是正常的 |
| 來自 台中 的 靜[24歲] 所發問：(膚質：油) |
| 1.請問我的保養順序對嗎?總覺得怪怪的 夜:水洗式卸妝精華>>胺基酸洗面乳>>擠後安撫化妝水(如有拔粉刺>>拔粉刺亮鼻貼>>毛孔青春調理露)>>杏仁酸換膚精華安瓶>>珍珠膠原美顏露 日:胺基酸洗面乳>>毛孔青春調理露>>擠後即時安撫精華>>眼圈修護精華EX>>多分子玻尿酸保濕精華>>牛蒡根>>隔離>>護唇蜜 2.以上有哪些可擦在眼睛周圍?? 3.有用護唇蜜時，有需要卸妝油洗一下嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/09 2:02:35 的回答： |
| 1. 晚上的毛孔調理露可以天天用，不一定要拔完粉刺才用，另外，建議杏仁酸排在毛孔調理露之前 2. 除了安撫化妝水、安撫精華以外，都可以用在眼周 |
| 來自 嘉義 的 小樂[21歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 不好意思我看不太懂你的回覆 我問2.植物性高效青春點露需要跟青柚籽無痕青春點露、茶樹粉刺深層淨化露搭配使用媽?? 你回復說-2. 跟青柚籽無痕青春點露二擇一即可 是指哪個哪個搭配使用 可以說明詳細一點嗎?? 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/08 22:19:16 的回答： |
| 因為問題是連續下來的啊 所以回答的時候也是連著下來的 先前回應您的第一點就有說到 新的青春點露是青柚籽無痕青春點露的加強版 所以當然是兩者二擇一就可以囉 茶樹淨化露的功能跟青春點露完全不同也不衝突 所以是可以搭配使用的 這在之前就有跟您說明過很多次囉 |
| 來自 雲林 的 haruka[29歲] 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 我買了東西 卻在購買流程的最後往業無法載入 重新整理後 他說已完成 但是我沒有在信箱收到你們家的信耶 怎麼辦? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/08 21:27:13 的回答： |
| 沒有收到您的訂單耶 要麻煩您重新訂購一次喔！ |
| 來自 MALAYSIA 的 SAMANTHA [28歲] 所發問：(膚質：shipping info) |
| im from overseas,normally how many days after payment made only we will receive our product? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/08 21:25:42 的回答： |
| 7~14 days |
| 來自 嘉義 的 小樂[21歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 請問1. 植物性高效青春點露是什麼用途呢? 跟青柚籽無痕青春點露、茶樹粉刺深層淨化露有什麼不一樣? 2.植物性高效青春點露需要跟青柚籽無痕青春點露、茶樹粉刺深層淨化露搭配使用媽?? 3.可是植物性高效青春點露成分有茶樹不會跟茶樹粉刺深層淨化露一樣媽?? 謝謝！ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/08 4:35:31 的回答： |
| 1. 青柚籽無痕青春點露的加強版 2. 跟青柚籽無痕青春點露二擇一即可 3. 完全不同喔 |
| 來自 新竹 的 牛奶[19歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好艾莎:-)) 我的皮膚泛黃 我從國三到現在直續得長痘痘只有增加沒有減少 不管是額頭 兩頰 下巴 。鼻翼兩側的毛孔非常粗大 連鼻頭也長了粉刺，還有令人煩惱的許多痘疤 ！ T字不出油 兩頰乾燥 請問我適合哪些產品呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/08 4:34:34 的回答： |
| 建議您的產品及順序如下
胺基酸洗面乳(白天控油款、晚上粉刺款) > 美肌水 > [拔粉刺亮鼻貼 > 清水洗淨](一周兩次) > 毛孔抑油青春調理露 > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 茶樹粉刺淨化露(閉鎖粉刺區域) > 多分子玻尿酸 泛黃、痘疤、毛孔粗大這些問題 等粉刺痘痘問題解決得差不多後再著手對付比較好 |
| 來自 高雄 的 月[20歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺) |
| 您好 請問長痘痘，留下的紅色痘疤要用什麼? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/05/08 4:31:13 的回答： |
| 雷公根青春58修護霜 |
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