來自 台中 的 喔~~ 所發問：(膚質：)
如果平時上妝前就有用懶美人的話 那還要買魔法精華嗎?.. ((有點想要但是不知道須不需要))
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 16:09:03 的回答：

懶人多效魔法胜太精華除了設計給沒有空保養的人之外，也提供了更多元的功效，您可參考它的成分與功效之後來決定是否符合您的需求。
ex：鎮靜清涼小臉功效，是夏天許多美女們熱愛的唷！
來自 台南 的 籽籽 所發問：(膚質：)
請問一下: 我的皮膚比較黑 皮膚有點油 有小坑洞 毛孔粗大 我想解決這些問題 希望皮膚比較白皙 能幫我配整套的保養品嗎??
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 16:03:38 的回答：

建議您使用能量雪顏泥，一個禮拜敷2次。^^

建議您可以使用 (1) 氨基酸洗面乳 + (2) 能量雪顏泥 + (3) 氨基酸保濕魔凍 + (4) 長春藤毛孔緊緻面膜  

步驟為：

面膜主要首選是：能量雪顏泥， 而長春藤面膜是屬於濕布型，可輔佐解決毛孔問題。(兩者可交替使用）

雪顏泥可以幫助溶解老廢角質，您也可以使用Big-day玫瑰白晰保濕精華面膜，來補充大量的膠原蛋白，透過組織的修護來讓小凹洞變得不明顯。
來自 金星 的 moomin 所發問：(膚質：)
您好~我是油痘肌，目前有在看皮膚科拿一種藥水及藥膏抹，但是基本保養還是需自己費心，因為朋友推薦您的產品特地前來遊覽商品，目前我的困惱有T字部位太油，以及上班不到中午臉就又油又乾的，且預計需要外出噴霧保溼的東西以方便補妝又顧好肌膚的飢渴，是否能請您幫我介紹一整套適合我的商品!萬分感謝您!!謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 15:57:08 的回答：

混和性或者荳荳肌膚在夏天是相當辛苦的，建議您可以從懶人保養雪顏加強版開始使用：(1) 氨基酸洗面乳 (2) 氨基酸保濕魔凍 (3) 歐洲小白花乳液 (4) 能量雪顏泥
荳荳肌膚不建議使用刺激性強的洗面乳，氨基酸還是首選。而其中的歐洲小白花乳液算是相當清透的乳液，且可以幫助排除肌膚內不受歡迎的物質，對於荳荳肌膚也是相當好的保濕產品。而雪顏泥可局部點敷在荳荳上或全臉使用。

  氨基酸洗面乳     能量雪顏泥    氨基酸保濕魔凍  歐洲小白花乳液
PS 第二個能量雪顏泥的步驟可以偶爾使用火山礦泥代替。EX： T字部位敷火山泥，荳荳部位可局部點敷雪顏泥。

另外多採購一瓶氨基酸保濕噴霧化妝水就可以了。:)
來自 的 wewe 所發問：(膚質：)
請問:我有用粉刺貼和雪顏泥,這樣還需要去角質嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 15:51:02 的回答：
由於每個人的角質增厚速度不一定，尤其曬過太陽之後，角質層會變得更厚，因此建議您可以看狀況來決定是否還需要去角質，可隔3-4天之後再使用其它的去角質產品。若您平常已經相當注重洗臉這個步驟，應該是不需要去得這麼頻繁。
來自 高雄 的 語晴 所發問：(膚質：)
你好 你說除ㄌ安瓶類 其他都是3年.... 可是我打到客服中心詢問時.0..那ㄍ克服人員跟我說 PAYEASY所有的保養品 因為都不添加防腐劑...所有產品開封後都只能保存半年....
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 2:42:11 的回答：

dear 語晴：

一般的保養品一定要做到抑制"綠膿桿菌，金黃球菌，以及霉菌"，因此都會添加安全劑量的抗氧化或抗菌成分，(也就是類似防腐成分)，目前保養品只有日本的F開頭的品牌以完全無添加作訴求，(會從選原料，到落塵的控管，機器的配置來做控制。) 因為日本是對於保養品防腐成分控制最嚴格的國家(比歐美還要嚴苛)，而elsagusa的產品就是比照日本的嚴格程度去加到最少的安全劑量，來防止顧客在使用的過程當中可能照射到陽光，手去挖的時候沾到水變質，或者存放在潮濕的浴室引起霉菌。這是製造保養品必須要做到的，否則顧客一打開，可能沾到水一週就發霉了，而elsagusa保養品在推出的時候，也會接受台灣生菌數檢驗，在台灣來說，幾乎不太可能找到完全不添加防腐劑的保養品，只有劑量安全跟不安全之分。而其實許多的防腐劑是來自天然的產物，ex 葡萄籽就含有很好的抗氧化成分。

安瓶的部分，建議您拆封後可以冰在冰箱內，儘速用完。
而一般的產品，未拆封可以保存三年，一旦拆封後，是必須要看消費者的使用習慣來決定長久。建議您在保存保養品的時候要特別小心，最好不要放在悶熱的浴室內。

您也可以看看產品的全成分標示，就可以知道是不是有添加防腐劑了唷。
來自 122 的 222 所發問：(膚質：)
請問 如果使用你們的隔離阿 洗面乳洗2次可以嗎 因為不想用油&有點對油過敏...
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 2:21:43 的回答：

不太建議，因為防水性強，光用洗面乳還是會有所殘留。
來自 台中 的 水母飄 所發問：(膚質：)
如果本身是乾性的皮膚.但是因為要聯考壓力比較大. 臉頰比較有肉的地方長痘痘.T自部分都不會長.我有用懶人保養組.但是還是有點乾躁.如果我現在用RNA滋養霜會不會使痘痘冒的更多?..有點煩腦@@..((我也有用雪顏尼.可是停一兩天就會冒很多.那個可以天天敷嗎))謝謝你^^..
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 2:18:51 的回答：

您好，懶人保養的乳液算是在夏天已經相當足夠的保濕乳液，如果您想要用RNA，建議可以局部塗抹。雪顏泥天天敷似乎太多了，荳荳如果冒出來，可能是壓力導致，建議多喝水也是很重要的喔。^^ 還有就是注意在冷氣房內的保濕。
來自 台南 的 carolyn 所發問：(膚質：)
您好:請問若沒有化粧也沒有上隔離霜和防曬乳,這樣還要䰻粧嗎?美容師都說即使沒上粧,只要妳有到外面去,都會有沙塵附在臉上,都要䰻粧,是真的嗎?這樣會不會造成肌膚清潔過度?謝謝...
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 2:16:48 的回答：
只要用氨基酸洗面乳洗臉就夠了
一般空氣中的沙塵或油污
氨基酸洗面乳都可以輕鬆洗去
來自 台中 的 nini 所發問：(膚質：)
請問新產品--精華....是乳液嗎？還是精華液...如果目前已有精華液及乳液...這罐要加在那個步驟？還是可以取代那個步驟？謝謝∼
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 2:16:05 的回答：

您好，這是介於兩者之間的型態，比精華液滋潤，卻沒有乳液的黏膩。
您可以洗完臉後直接使用，也可以取代原先的精華液或者乳液。
ex：

  
 氨基酸洗面乳>   懶人多效精華 > 氨基酸保濕魔凍。
來自 彰化 的 大頭 所發問：(膚質：)
你好....所以洗面乳可以照射到陽光，也可以擠到濕濕的手上嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/17 2:00:51 的回答：
擠到濕濕的手上是Ok的，但是不要讓水分滲入瓶內。
瓶身請勿照射陽光。

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