來自 彰化 的 大頭 所發問:(膚質:)
你好.......我洗完臉有擦保濕......之前不是用艾莎的洗面乳,但是洗完臉還是有擦保濕,而用艾莎跟沒用艾莎的比較,我覺得用艾莎反而出油速度更快= =怎麼會這樣?是我不適合用嗎?還是要等過一陣子例如一條洗完後,才會減緩出油?(因為我聽很多人說洗艾莎的話痘痘粉刺變少而且比較少出油)
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/12 0:40:43 的回答:

elsagusa的氨基酸洗面乳是相當溫和不刺激的純氨基酸製成,
也許是因為先前您的洗面乳洗淨力不如elsagusa,
所以剛開始洗得很乾淨的時候,毛孔就會有一些油脂分泌的暫時性現象(雖然目前只有您一位來反應),洗一段時間肌膚應就可適應。
建議您可在洗完臉先擦玻尿酸緊緻抑油精華。:)


來自 的 所發問:(膚質:)
您好: 我在6月4號看到貴網買800送藍色冰晶 身體清涼保濕膠 訂購了懶人保養-雪顏加強版PartII(訂單號碼: PS06060421526),但在昨天收到貨時(6月7日)沒有看到藍色冰晶身體清涼保濕膠,可否幫我查詢呢?謝謝您
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/12 0:31:39 的回答:

訂單問題煩請轉向Payeasy的客服中心查詢,或者網頁上方的訂單查詢功能。
因為elsagusa是看不到顧客資料的唷。:)


來自 竹北市 的 蘭珂 所發問:(膚質:)
您好,我有購買懶美人雪顏面加強版,想請問如果想買防曬的話,應該買哪個呢,然後使用步驟是怎麼樣的呢,謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/12 0:30:03 的回答:
您好,您可選擇元氣透氧隔離霜。
膚色的選擇請參考:http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/block.html
隔離霜是日間保養的最後一個步驟。
記得回家後要用卸妝油才能卸得乾淨喔^_^

來自 USA 的 MIMI 所發問:(膚質:)
請問從之前的問答中有提到 使用的順序為:洗臉 (氨基酸洗面乳)>敷臉(火山礦泥面膜)>拔粉刺(亮鼻貼)>清水沖淨>收斂毛孔(玻尿酸緊緻抑油精華)>保濕(氨基酸保濕魔凍) 為何使用完火山礦泥面膜之後不用用清水沖淨呢? 難到就直接用亮鼻貼嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/12 0:27:45 的回答:

一定要洗喔^_^
用洗面乳或者清水都可以~
用法請參考這裡 http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/mao_mud.html


來自 USA 的 MIMI 所發問:(膚質:)
1. 請問要如何對付已有傷口的痘痘 2. 如果皮膚非常容易出油 還需要用小白花淨白保濕修護乳液? 謝謝~
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/11 18:04:18 的回答:
1. 已經有傷口的荳荳,可使用氨基酸洗面乳洗臉後,塗抹少許初乳蛋白柔敏精華。
2. 接著再上一些氨基酸保濕魔凍即可。
3. 皮膚出油可使用玻尿酸緊緻抑油精華搭配火山泥。
乳液不一定需要使用,可看個人的感覺。
但小白花乳液比一般的乳液清透並不會造成荳荳肌膚的負擔。

來自 屏東 的 阿花 所發問:(膚質:)
請問一下喔,就是阿,你們家的氨基酸洗面乳,跟其他家的氨基酸洗面乳一比,價格明顯就貴很多,這是為什麼@@
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/11 18:02:40 的回答:

dear阿花,氨基酸洗面乳需從以下幾個方面來檢驗:
(1)品質-elsagusa的氨基酸洗面乳採用比專櫃更高一個等級的原料製造,並且加強專櫃沒有提供的強化保濕效果。您可以將此洗面乳與專櫃的氨基酸洗面乳塗抹在手臂上測試,會發現elsagusa的不會一下子就乾掉。(您可測試SKx等知名品牌)
(2) 是否是純正的氨基酸,或者添加了較廉價的弱酸皂?elsagusa的純正的氨基酸,不含任何皂性等刺激成分,製造成本上絕對是一般洗面乳的六倍以上。
(3) 高濃縮,用量省,一般洗面乳容量看起來比較多,但是一次的用量也需要多才能洗乾淨,而 elsagusa 的特色就是高濃縮用量省。比一般洗面乳用得更久唷。
(4)不添加太多複雜成分,不過份訴求其他功效,因為洗面乳最重要的就是溫和洗淨,訴求太多其他功效其實都是手法而已,並不是真的能發揮效果,即使添加再多保養成分,也都會隨著清洗而消失。

以上提供您比較一下。
會發現其實elsagusa 的價格品質更勝專櫃,價格卻更便宜。


來自 台中 的 小佑 所發問:(膚質:)
您好!請問"蠶絲眼唇精華乳"(5m*3入)什麼後孩會再出呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/11 17:57:51 的回答:
目前還沒有規劃耶。

來自 高雄 的 小笨 所發問:(膚質:)
請問亮鼻貼只能用於鼻子嗎?使用之前是否必須用粉刺浮出液? 有啥產品可以加強保濕呢?3Q
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/11 17:57:31 的回答:
您好,不一定要木瓜酵素浮出液,但是有一些網友的鼻頭粉刺比較頑強,需要搭配才能達到超優秀的效果。
鼻頭鼻翼下巴都可以用喔^^
加強保濕建議您可以使用氨基酸保濕魔凍。

來自 高雄 的 蛋 所發問:(膚質:)
你好!! 我買了膠元拔粉刺量鼻貼+木瓜酵素粉刺浮出液!! 可是卻沒有你們粉刺專用的吸油面紙!! 這樣用自己的吸油面紙!! 效果會差很大嗎?!
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/11 17:56:33 的回答:
您好, 3入的膠原蛋白粉刺亮鼻貼內應該有附贈20張喔,如果沒有請洽Payeasy客服中心。
他牌吸油面紙也可以使用,但是elsagusa的紙漿是純天然且不含螢光劑也不染色的,用起來比較安心唷。

來自 Taipei 的 Sharon 所發問:(膚質:)
你們的洗面乳用到後來都很難擠出來...裡面都還有蠻多ㄉ...有蛇麼方法ㄇ
 
Service@ElsaGusa 於 2006/06/11 17:55:34 的回答:
您好,許多網友都是把軟管剪開挖取,您可以仿效試試看。:)


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