| 來自 美國 的 Rachel 所發問：(膚質：) |
| 我現在在國外唸書 產品可以寄到國外嗎？ 運費怎麼算? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/27 18:26:42 的回答： |
| 很抱歉，尚無郵寄國外的服務。您或許可請親友代訂後為您處理，感謝您的愛用與支持。:) |
| 來自 台中 的 呆倪子 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下...此商品有在何地設專櫃ㄇ???? 因為我想親眼看看此產品..亦或者哪裡可以現場採購? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/27 18:19:01 的回答： |
elsagusa目前尚無設立專櫃的計畫。 |
| 來自 台南 的 小艾 所發問：(膚質：) |
| 請問...如果我在敷面膜之前擦導入水...那敷完面膜後..要擦保養品還需要再擦一次導入水嗎... |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/27 18:18:10 的回答： |
| 不需要。:) |
| 來自 彰化 的 玲玲 所發問：(膚質：) |
| 客服您好,貴公司的產品越來越多,給新會員有物煞煞不知從何下手的感覺,建議該多設一張表格,保養的前後順續該如何用起如 (DHC的月刊內有的用法流程)TKS |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/27 18:17:59 的回答： |
| 謝謝您，非常好的建議 |
| 來自 高雄 的 小眼睛 所發問：(膚質：) |
| 我想請問我現已在用懶人保養雪顏加強版雖然痘痘已經少很多了..但是為什ㄇ還是會長痘痘呢??雪顏泥是強調淡疤還是去痘呢??我好煩惱喔~~可以幫我解答ㄇ??謝謝!! |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/27 18:16:05 的回答： |
| 會長荳荳的原因相當多喔，懶人保養讓您的狀況改善，接下來就是靠您自己的作息與壓力的釋放。 雪顏泥有溫和的蘋果酸與白晰的成分，可以幫肌膚的瑕疵逐漸減少，荳荳如果是沒有破皮的狀態下也可以使用。:) |
| 來自 台南 的 兔媽 所發問：(膚質：) |
| 您好:我有購買本站上的粉刺鼻貼瓶裝組,因為我有在用a酸,不知道是否可以代替拔完粉刺後用的收斂水呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/26 0:45:47 的回答： |
| 您好，建議您拔完粉刺之後，可以拍一點冷水收縮毛孔，或者擦一些玻尿酸緊緻抑油精華。 至於A酸的部分，可參考您購買的那一家產品上的用途標示來判斷，elsagusa比較難以為您決定這個步驟是否可用A酸來取代。:) |
| 來自 台北 的 蛙 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下~我的皮膚很容易出油~但二頰又有點脫皮~最近也有點過敏~會癢癢的∼鼻頭粉刺很多∼之前長痘痘的紅痘疤也很難淡掉∼這樣適合用哪些產品呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/26 0:44:18 的回答： |
| (1) 脫皮的部位：建議使用RNA滋養霜或者歐洲小白花乳液。 (2) 出油的布為：建議可擦一滴玻尿酸緊緻抑油精華。 (3) 鼻頭粉刺：膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼。 (4) 荳疤瑕疵：雪顏泥局部點敷。 (5) 肌膚敏感泛紅: 初乳蛋白柔敏精華。 但是基本上氨基酸洗面乳 + 氨基酸保濕魔凍是不可省的喔。:) 希望您的問題可以很快解決~ |
| 來自 高雄 的 紫魅 所發問：(膚質：) |
| 你好~請問木瓜酵素天然導入水跟化妝水相同嗎??木瓜酵素天然導入水對皮膚有什麼幫助嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/26 0:39:15 的回答： |
| 1. 不同。 2. 木瓜酵素導入水的介紹在此：http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/papainwater.html |
| 來自 高雄 的 語晴 所發問：(膚質：) |
| 我今天有趣挑粉刺 臉上有傷口 還能用能量雪顏尼嗎 請問木瓜酵素導入水 可以天天使用嗎>>我本身有在擦A酸會不會有影響ㄋ? 我記得上面有著名 幫助肌膚去角質>>那天天使用導入水>>不就是天天在去角質ㄇ?皮膚不會越來越薄ㄇ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/26 0:35:14 的回答： |
溫和的去角質不會越來越薄 |
| 來自 高雄 的 草莓〃 所發問：(膚質：) |
| 請問~你們的隔離霜..如果隔一段時間要補擦會不會越擦越白??另外皮膚顏色屬於黃黃(不會黑但也不會很白)..有遮掩痘疤~要用哪種顏色的隔離霜?3Q |
| Service@ElsaGusa 於 2006/05/26 0:33:46 的回答： |
| 越擦越白是還好喔，使用量上可稍微控制一下。 遮掩荳疤可用自然溫潤膚色。 |
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