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| 來自 屏東 的 張鳳抱 [23歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 我以前皮肤是干的，后来用了保养品加化妆，刚开始额头会长一点点粉刺，现在脸颊和嘴角也会，且脸颊毛孔有点变大，以前毛孔不是这样的，还有我有草莓鼻，请问怎么办 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
看來比較像是卸妝清潔出了問題
建議您可以先看一下ELSA的書 並加入 ELSA的FB也可以進行線上諮詢喔 |
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| 來自 台北 的 maya [25歲] 所發問：(膚質：痘痘肌) |
| 夏天額頭和鼻子很容易出油，冬天又會乾到不舒服，時不時會長痘痘，痘疤一直淡不了。我除了定期除粉刺，還需搭配哪寫產品做保養（我究竟是什麼膚質） |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
如果光憑這些文字我們就能判斷您的膚質跟適用的產品的話
我們就是神了...XD
您的狀況看起來有點複雜
比較建議您到我們門市來做個免費的保養諮詢
依據您實際的膚質狀況給您建議會比較好 |
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| 來自 台中 的 伶伶 [31歲] 所發問：(膚質：混和性) |
| 我想請問如果比較想要抗老化，緊實拉提的，要用什麼產品? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
這要看您的膚質狀況來決定
保養品主要是看狀況來搭配
並不是想要達到什麼就用某個產品就會有效的
比較建議您來做個免費的保養諮詢
我們台中有門市
或者也可以線上跟ELSA做諮詢 |
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| 來自 新加坡 的 PS 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問：產品可有郵寄到新加坡？
如有，要購童手童腳身體乳買大送小(數量：2），
郵寄到新加坡，總費用是多少？
謝謝。
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
| 1. 官網可以郵寄到新加坡
2. 如果只買這樣的話，運費預估是385元，實際上的費用，您下單之後，會有服務人員跟您報價 |
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| 來自 新加坡 的 Siew Ying [26歲] 所發問：(膚質：混合略敏感) |
| 每天卸妆用净痘卸妆油,卸两次,每次压4次,再用洗面乳。为什么觉得油耗味很重? 是我卸不干净吗? 感觉不油啊。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
建議您可以線上跟ELSA討論看看
同時也可以看一下ELSA的FB上介紹的卸妝油正確使用方式
檢視一下您的使用方式是否完全正確
一般來說，應該是不會有您說的情況
油耗味除非是用太久且保存不良
不然應該不會有油耗味的 |
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| 來自 高雄市 的 Sky [20歲] 所發問：(膚質：T字部位易出油 臉頰乾 痘痘肌) |
| 請問是先拔粉刺再敷臉嗎
還是 .... ? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
| 要用什麼敷臉呢？
如果是雪顏泥，不建議同一天做這兩項 如果是濕布面膜，建議別用比較好 |
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| 來自 新竹 的 小紫 [29歲] 所發問：(膚質：混合痘痘肌) |
| 您好，我只要擦太滋潤太油就會長痘痘，請問我隔離要買哪款？謝謝！我有買雪顏泥，請問可以敷著睡覺嗎？感覺很有效！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
| 1. 太滋潤太油會長痘痘，通常不是隔離霜的問題，而是控油的對策選擇錯誤
2. 如果喜歡比較清爽的感覺，可以選擇輕隔離粉霧
3. 雪顏泥敷15分鐘是最佳使用時間，多敷不會比較有效，絕對不建議敷著睡覺 |
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| 來自 香港 的 小寶 [23歲] 所發問：(膚質：乾性敏感) |
| 請問雪顏泥可以每天使用嗎？不會破壞皮脂膜嗎？謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
| 如果沒有感到任何不適，就可以天天用
他不會破壞皮脂膜
但是比較敏感的膚質不適合天天使用 |
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| 來自 新加坡 的 Siew Ying [26歲] 所發問：(膚質：混合略敏感) |
| 为了抗初老想买珍珠美颜露。看说明了解只需用2滴, 但你们通常给的建议是多分子和珍珠露择一使用。2滴感觉太少了点, 不够保湿。我自己使用别家的抗老精华 (加上多分子)的经验是容易冒痘, 因为太油了。珍珠露油脂含量高吗? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/06/18 的回答： |
| 1. 如果沒有要另外擦玻尿酸的話，建議用量可以多一點
2. 珍珠膠原幾乎不含油脂 |
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| 來自 新加坡 的 Siew Ying [26歲] 所發問：(膚質：混合略敏感) |
| 杏仁酸精华和雪颜泥可以配合着用吗? 会不会过分去角质?
用杏仁酸安瓶需要比用杏仁酸精华更加强保湿吗? 眼周不需要去角质吗? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2015/05/28 的回答： |
| 1. 可以，這兩者的去角質都是只去除老廢角質，並不會用強力的手段過度去角質
2. 要看膚況來搭配需要的保溼產品
3. 眼週一般不需要做去角質的動作 |
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