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| 來自 嘉義 的 小茹 所發問：(膚質：) |
| 我剛訂了隔離霜丫可是寄來的信寫著庫存不足@@是貨不夠嗎@@? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/27 的回答： |
貨品在這兩天已經入庫
應該是倉庫資料尚未更新的因素 |
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| 來自 台中 的 小霓 所發問：(膚質：) |
| 請問一下喔~~我前幾ㄍ禮拜有買保濕魔凍來使用~~但最近在問題中~~看到有ㄍ問題~~說Oligo深層保濕魔凍正在研發升級版，有"添加不同的功效"，那我想問說~~那我前幾ㄍ禮拜買ㄉ魔凍有添加不同ㄉ功效ㄇ??還有~~在請問一下~~雪顏泥可以淡化雀斑或是曬斑ㄇ??3Q還有~~有時候我問ㄉ問題都沒看到答覆~~請問為什ㄇ會這樣呢??3QQ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
您好：
(1) 沒有，因為新的魔凍還沒有推出。
(2) 雪顏泥可以讓曬後的肌膚達到舒緩淨白的效果，因此您的狀況是可以使用的，但是真正的雀斑膚質光靠保養品比較難消除，以雷射的方式會更有效一點。
(3) 有一些問題如果是很多人問or重複的，elsagusa會挑選一個來回答，避免版面充斥相同的問題。另外如果有一些私人保養狀況的問題我們可能會以email方式直接通知顧客，不一定會秀在QA上。:) 但是有一些顧客留下的資料email不夠完整，或者有時email不明原因被退回都有可能造成您沒有收到，elsagusa還是會抽空盡量回答顧客的問題的，謝謝您，要一直以來對elsagusa的關心與支持^______^。 |
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| 來自 零晨三點 的 失眠有黑眼圈 所發問：(膚質：) |
| "1+2強效緊緻亮眼組合"似乎已銷售一空了..還會再開放嗎..大約是什麼時候呢?謝謝
如果只使用"蠶絲眼唇精華乳",效果會比較差嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
您好：這個組合即將改成搭配攜帶型的眼唇乳，很快就會再開放:)
眼週肌膚其實需要緊緻跟保濕滋潤，眼膜就是以緊緻為訴求，而眼唇乳就是以滋潤眼紋為訴求，因此兩個功能性上還是有差異的。:) |
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| 來自 台北 的 阿鳳 所發問：(膚質：) |
| 請問您們的產品(卸妝油,隔離霜 )國小生(三四年級)適用嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
| 您好：可以的，這兩款都相當溫和。 |
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| 來自 高雄 的 問聞 所發問：(膚質：) |
| 您好~根據您們敘述的六月生月太眼膜..好像都是針對女性使用厚~那那那男生可以用嗎?會不會比較達不到效果或效果沒女生來的明顯呢?謝謝回答!! ^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
| 您好：當然可以用囉:) 只要眼週有乾澀細紋者，使用起來都有很明顯的效果:) |
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| 來自 台東 的 渝兒 所發問：(膚質：) |
| 你好喔~
請問*深層保濕魔凍*哪時候會進貨呢???
還有阿~~~
洗完臉可以直接擦*歐洲小白花淨白保濕修護乳液*嗎???
麻煩為我解答一下囉~~謝謝^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
| 魔凍預計要一月份才會到貨，洗完臉可以直接擦乳液，沒有問題的:) |
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| 來自 台南 的 傻黑 所發問：(膚質：) |
| "初乳蛋白柔敏精華"啥時會出阿?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
| 本週五前就會推出:) |
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| 來自 台南 的 小瑋 所發問：(膚質：) |
| 用過你們的產品覺得..還蠻好用的..^^
像新品茶樹的洗手乳真得洗很乾淨哦..而且很清爽哦.
對你們產品蠻有信心的..
請問一下..加入VIP會員會有哪些優惠呢??
還有要有什麼資格呢?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
dear小瑋~謝謝您的稱讚，這款洗手乳是相當好用的:)成本也很高，有顧客感覺好用就是我們最大的成就感。
VIP目前尚未開放，只要是Payeasy的會員都可以享受同等的會員價。 |
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| 來自 高雄 的 007 所發問：(膚質：) |
| 哪些產品可改善毛孔粗大? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
毛孔粗大可能是因為先前髒污堵塞過久或皮脂分泌旺盛引起，因此建議要使用((氨基酸洗面乳))+((玻尿酸緊緻抑油精華安瓶))。也可搭配 ((膠原粉刺亮鼻貼))讓污垢或粉刺順利帶出。PS玻尿酸緊緻抑油安瓶本週會上市。 |
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| 來自 台中 的 大個 所發問：(膚質：) |
| 請問保溼魔凍什麼時候會補貨?
月底會到嗎?
因為想湊700以上換茶樹洗手乳~^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/12/26 的回答： |
殘念....月底之前可能很難...預計最快1月...不好意思@_@ |
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