來自 台東 的 瑛 所發問:(膚質:)
己在今早就收到了,包裝的很好. 我很滿意,並謝謝您這幾天對我的服務.. 還有這幾天臉上長出小小的粉刺,而且還有 一點結疤,用手就可把粉刺清出來, 那算是正常嗎?請問要使用什麼才能解決呢? 謝謝!!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
您好: 如果洗臉或者卸妝不夠仔細的時候難免會有一些粉刺產生,最近只要開始多使用兒茶素卸妝油,就會逐漸改善了:)

來自 新莊 的 黑眼圈 所發問:(膚質:)
小貴妃吟釀麴面膜泥....季節限量 已經賣完了嗎
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:

您好: 因原料難以取得 預計12/5才會再有貨唷!


來自 台北 的 blue 所發問:(膚質:)
我今天要訂清酒麴面膜泥時...就缺貨了@@ 那何時會再開放呢???
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
您好,清酒泥下一批新貨要等到12月5號。

來自 北縣 的 PP 所發問:(膚質:)
請問預計週五會再開放訂購~茶樹精油隨身洗手乳,為何沒有看見,我想確定一下時間,因為月底快到了,還是買一送一嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
已經開放,可以購買了:)

來自 嘉義 的 ALBEE 所發問:(膚質:)
您好:想請問一下. 1. ""超纖維去角質魔布""在加水使用時是要把它全浸濕嗎???因為我看說明它說加水搓揉起泡,但我使用第一次時怎麼搓都沒有泡沫耶=.=怎麼會這樣??是我加太多水了嗎??? 2. 那在使用超纖維去角質魔布時,臉需要先拍清水嗎??? 這是我第一次使用的感覺,還真的很不習慣><"因為魔布沒泡泡,在臉上擦拭時不知道有沒有把隔離霜卸乾淨,也不知道臉上的角質有無卸除??? 想請問一下我應該如何使用它,才能把它的效能發揮到最大呢??? 麻煩妳囉^^ 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
您好:魔布的泡沫不多(起泡劑對肌膚不太好唷)使用前臉部不需要先拍清水。另外建議如果有擦防曬隔離霜,還是以卸妝油卸除為佳。:)

來自 北縣 的 鳳 所發問:(膚質:)
您好我有訂購膠原拔粉刺亮鼻貼.... 但我想知道用完之後要擦什麼對皮膚會較好... 也可以預防呢? 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:

可以擦一些收斂化妝水。:)


來自 嘉義 的 Eva 所發問:(膚質:)
您好~想請問一下,我今天去拿了訂購的膠原拔粉刺亮鼻貼,每瓶膠原蛋白粉末量都只有三分之一,一點點而已,那怎麼可能一瓶可以使用三~五次呢,應該一次就沒了吧,而且贈送的日本MISHIMA三島粉刺型專用紙根本不是如標示一樣贈送一本,而是一小包幾張而已,是分裝的,不知是何原因呢,謝謝~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:

您好: 粉刺的粉末有人一瓶可以用7次,所以一次用掉實在有一點浪費唷:)裝三分之一的目的是為了方便大家測量每次的用量 (1/3)如果填充更多更難以測量了。但是有標示三瓶共3g。因為在分裝的時候有可能錯開,所以讓您看起來不覺得像是一本,有的盒子內會塞兩份,(每份約10張)以可以讓大家足量使用為原則,若一本不夠20張,也會盡量多添加幾張。所以請勿擔心。


來自 高雄市 的 小眼睛 所發問:(膚質:)
因為很多人說痘痘肌膚要用凝膠比較好.請問可以用卸妝油ㄇ??還有保濕凍膜在夏天也可使用ㄇ??會不會造成負擔呢??謝謝!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
您好:卸妝不分季節,油性皮膚一定要用卸妝油:)魔凍也是不分季節的產品~都可以使用~

來自 的 Ann 所發問:(膚質:)
小貴妃吟釀麴面膜泥....請問可以天天敷嗎??還有只要薄薄一層還是後一點比較有效果阿??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/28 的回答:
您好:可以天天用,厚一點較好:)

來自 TAIPEI 的 AAA 所發問:(膚質:)
我想請問一下,因為我覺得洗臉的很好用,一次買了三罐,但我發現好像每一罐都只裝到大概8分滿,不像新買的牙膏那樣(舉例),是只有我的這樣嗎?還是??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/11/25 的回答:

這是氨基酸洗面乳在填充時的特性使然
如果填太滿,會有內容物漏出的可能
因此雖然容器本身容量有 50ml 以上
但我們為了保險起見,只填充 45g


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