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| 來自 台北 的 Judy 所發問：(膚質：) |
| 請問哪些產品適合敏感性肌膚呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/24 的回答： |
Dear Judy，如果您的肌膚是敏感又缺水，特別推薦您膠原蘆薈低敏面膜。^_^ 洗臉的用品也很重要，氨基酸潔顏聖品是非常溫和的弱酸性，再擦上一點保濕魔凍就可以了。 |
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| 來自 台北 的 窩冷氣室的貓 所發問：(膚質：) |
| 平常很少化妝，而且我很怕油膩類的保養品。請問一下，目前已27歲的我，平常幾乎都待在冷氣房內工作，適合懶人基礎保養三件組嗎?謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/24 的回答： |
| 窩冷氣室的貓~~~冷氣房比較容易讓皮膚的含水量下降快速，所以保濕跟有一點點油脂的保護膜其實是必須的，而小白花乳液已經考慮到夏天的氣候，所以不會像一般乳液那麼厚重油膩。可以試試看的:) |
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| 來自 台南 的 小艾 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下...
我目前有使用保濕魔凍和小白花乳液...
小白花乳液原本是在冬天使用的...
現在天氣比較溫暖了....
我的皮膚天氣一溫暖...就會比較容易出油...
擦上乳液類的保養品會出油的更嚴重...
在這種情形下...我還可以使用小白花乳液嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/24 的回答： |
| 小艾~，這款乳液是做成清透型的，不會阻塞毛孔，所以您還是可以使用的，或者您可以選擇夜間使用，白天只擦Oligo保濕魔凍。針對出油的問題，艾莎古薩即將推出一款Oligo油脂平衡化妝水， 或許您會喜歡。^^ |
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| 來自 台北縣 的 asuncion 所發問：(膚質：) |
| 我的兩頰乾乾的，鼻梁兩側的皮膚笑起來細紋很明顯,而且毛孔也明顯,請問該使用何種保養品才能改善?我已是熟齡肌了使用你們的產品也有效嗎?另外,如果使用保濕魔凍的話,目前使用中的精華液,乳液以及面霜等可以繼續使用嗎?魔凍在哪一個步驟中使用? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/23 的回答： |
Dea Asuncion，熟齡肌膚建議先用艾莎古薩的 [ 活力緊緻青春面膜 ] ，那是專為熟齡肌膚設計的唷!:)使用的順序: 洗臉 => 面膜 (一週2-3次) => 精華液 => 保濕魔凍 => 乳液 或面霜，可充分滋養缺水有細紋的皮膚，(可能您兩頰非常乾燥)，也可能您平常擦的保養品保濕度不夠，因此用一個禮拜2-3次使用活力緊緻青春面膜快速大量補充水份及養分之後，再輔以保濕魔凍的日常保養，會有很大的幫助的， |
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| 來自 台南 的 Carrie 所發問：(膚質：) |
| 您好~我的手肘和膝蓋都黑黑的,該使用什麼產品才能讓它們變白ㄋ?謝謝! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/23 的回答： |
| Carrie，建議先用超纖維去角質魔布擦拭，先讓老廢的粗皮去除之後，再用童手童腳滋潤。 |
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| 來自 台中 的 Teresa 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下...我買了歐洲小白花..一開始使用2-3天沒有什麼問題..但是差不多第4天開始..皮膚好像乾乾的哩...而且有產生脫皮的現象..雖然臉看起來油油..但是實際上皮膚沒有水份哩..因為第四天抹的時間...臉會有點痛痛的哩..我是混合性肌膚..臉頰會出現紅紅且癢癢的症狀．．T字部位比較沒有那麼嚴重．．
這個是為什麼呢．．？這一瓶乳液好像不太適合我哩．．．．我現在用了一半．．不知道是不是該等到夏天的時候再使用它．．因為現在天氣都很不穩定．．忽冷忽熱．．臉一直有癢癢的症狀..＞＜”...
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/23 的回答： |
Dear Teresa 謝謝您的來信,依照您的描述,可能您的兩頰比較乾燥, 建議您搭配Oligo保濕魔凍一起使用,先補水,再抹小白花乳液,可以讓水份維持更久, 因為乳液是有油封效果的,避免皮膚水份繼續蒸散或被外界所吸收....
有的皮膚平常遇到缺水就可能會有癢癢的感覺,甚至有的皮膚會乾到有點輕微泛紅
這時候注入水分就相當重要了!如果抹乳液之前沒有先補充水份,兩頰較乾燥者可能會到最後只剩油油的,卻沒有水水的效果了... 建議您可以試試看懶人保養組合的方式,應該會改善不少. 很多網友都是這樣用,也有寫來說效果真的不錯!^_^
懶人保養的步驟: *(強調先補水-再滋潤的順序是很重要的) 洗臉 => 保濕 => 抗氧化 1. 氨基酸潔顏聖品 (溫和洗臉) 2. Oligo深層保濕魔凍 (注入水分) 3. 歐洲小白花乳液 (鎖住水分，強化滋潤與抗氧化) 有問題歡迎來信，改善了也別忘了通知我們唷^_^ 謝謝你 艾莎古薩 敬上 |
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| 來自 台北 的 Ally 所發問：(膚質：) |
| 我之前買了氨基酸洗面乳,使用至今約一個月多幾天,臉上不會再出現小痘痘已經很久了,但我鼻頭和兩頰上的粉刺,始終還是那個德性,我有加強清洗,還是沒用,能不能敎敎我更精確的"消滅粉刺清洗法"哩? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/23 的回答： |
| Dear Ally,粉刺的部分可以用[超纖維去角質魔布]試試看，你可把魔布剪成小小塊只針對有粉刺的地方擦拭，但是請不要太用力以免脫皮....粉刺通常不會一下子消失，也可能跟作息有關，或者是您的皮膚比較油，多餘的髒污堆積很久了，得定期去角質，或者一週兩次使用 [能量雪顏泥]，應該會對你有所幫助。(也是塗在有粉刺或角質比較厚的局部就可) 月底我們會推出一款油脂平衡化妝水，可以幫助你盡量平衡過油的膚質，幫你逐漸改善。^^ |
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| 來自 台南 的 北極小布丁 所發問：(膚質：) |
| 你好...因為我才22歲，但是我的眼尾及上眼皮已經有2條深深的細紋，說真的笑起來超明顯，我該使用眼唇精華乳嗎??它可以撫平細紋嗎??還有因為我有失眠的症狀，有其他產品可以治療失眠的嗎?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/23 的回答： |
| Dear 小布丁:眼唇乳可以幫助你解決眼睛細紋的問題，建議你順便買一支攜帶型的，隨時都要擦。至於治療失眠，我們網站上的產品可能很難辦到耶，但我知道有一些是舒壓放鬆的保養品或精油，或許您可以去網路上搜尋看看。 |
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| 來自 台南 的 小艾 所發問：(膚質：) |
| 你好...
我已經使用你們的產品4.5個月了..
我使用的事胺基酸洗面乳 保濕魔凍 雪顏泥 小白花乳液..
我想請問的是..在敷雪顏泥之前還可以去角質和洗臉嗎..
因為我通常都事先洗臉 ..在去角質後..敷上雪顏泥的...不知道這些步驟是否正確呢.... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/19 的回答： |
| Dear小艾，您的步驟是正確的，但是如果要用雪顏泥的時候，去角質的步驟就可以省略，因為雪顏泥就可以幫你做更深層的潔淨+去角質了。 |
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| 來自 台北 的 小可愛 所發問：(膚質：) |
| 請問一下,通常洗完臉,不是要先擦化妝水,再抹其他保養品嗎?但你們沒有化妝水~假如我先擦化妝水,再抹保濕魔凍及歐洲小白花乳液,可以嗎?還是說不需要擦化妝水呢?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/03/17 的回答： |
| dear 小可愛，化妝水的習慣可能很多人都有，你還是可以擦，擦完再用魔凍跟乳液也沒有問題的:) 如果你用的是艾莎古薩的洗面乳，那麼化妝水的步驟就可以省略。 |
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