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| 來自 台中 的 花花 [22歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 我想一次買多種商品 可是按下立即買以後 就直接到結帳頁面
該怎麼辦呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/07 的回答： |
| 結帳頁有全產品
在您想要的產品下方選擇數量就可以了 |
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| 來自 台北 的 筱雲 [31歲] 所發問：(膚質：中性) |
| 艾莎古薩-不沾髮超薄護唇蜜(草莓冰沙款)
請問這款沒看到賣場了
不會再賣了嗎?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/07 的回答： |
| 有啊... http://eg-group.cc/Cart/ |
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| 來自 南投 的 小華 [21歲] 所發問：(膚質：粉刺多,又超級容易出油) |
| 因為我一直都有用你們家的產品拔粉刺，覺得很好用，所以想要買你們家的洗面乳試試，但是我看到胺基酸洗面乳的有粉刺和控油的，那我粉刺多也非常容易出油是要買哪一種？化妝水要搭配哪一種比較好呢？麻煩你們了>< |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/07 的回答： |
| 粉刺款
化妝水可以用粉刺專用美肌水 |
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| 來自 台南 的 水水 [25歲] 所發問：(膚質：混合+敏感) |
| 本身皮膚容易出油，鼻頭和下巴很會長黑頭粉刺，額頭則有閉鎖性粉刺，有時臉上也會長痘痘，(兩頰有凹洞，因為肌膚比較敏感，所以兩三個月才去做一次飛梭雷射，可是現在兩頰變得更容易泛紅了)，目前早晚都使用"控油保濕胺基酸洗面乳+眼圈修護精華EX+杏仁酸毛孔細緻換膚精華+蘆薈柔敏修護水凝精華，原本在蘆薈柔敏之前還有加上"多分子玻尿酸保濕精華"，可是擦上後臉會變得很黏膩，所以我就去掉那個步驟了，目前我只使用這些程序，我發現臉上冒了比還沒用"杏仁酸精華"之前，還要冒更多的閉鎖粉刺，請問這樣是正常的嗎？以我的狀況來說，我的保養程序有沒有問題？還有，我每天都在家帶小孩，有沒有必要擦防曬呢？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/07 的回答： |
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1. 杏仁酸晚上使用就好了
2. 玻尿酸與蘆薈若真要省略一樣，建議保留玻尿酸
3. 會黏膩通常表示沒有吸收，如果您的肌膚吸收保養品的速度較慢的話，建議一個步驟跟一個步驟之間的時間稍微拉長一點
4. 省略玻尿酸後，我比較擔心的是保溼不足的問題，這也有可能是導致閉鎖粉刺變多的原因之一
5. 不出門需不需要防曬，主要還是看您所在的環境會不會很容易晒到(折射也算)
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| 來自 三重 的 瑤 所發問：(膚質：油性) |
| 請問我鼻子兩邊臉頰雖然洗ㄌ粉刺洗面乳 但還是毛孔有許多油脂性粉刺在其中都要用手指硬摳才出來一推像油脂的粉刺 每兩三天就會累積 真麻煩 現在晚上有用杏仁細緻精華 也用ㄌ粉刺水跟茶樹露 那到底還要用什麼才能改善ㄋ 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/04 的回答： |
預防粉刺的方式
不外乎清潔、保溼、去角質、防曬
因您沒有提到保溼與防曬
所以會建議您可以補充多分子玻尿酸精華
以及出門前擦元氣透氧防曬隔離霜
另外，有上防曬請務必要卸妝卸乾淨
通常這是最多人忽略的一點
卸妝沒卸乾淨，粉刺就會堆積得非常快速 |
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| 來自 台北 的 Elaine 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好:
請問「雷公根青春58修護霜」在一般保養程序後，是直接塗抹全臉?還是只塗抹痘疤部分呢?謝謝? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/04 的回答： |
| 痘疤部分即可
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| 來自 苗栗 的 Vanesa [21歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 我鼻子和臉頰的毛孔粗大。鼻子粉刺多，常長痘痘，容易出油，額頭和人中也常長痘痘。請給我一些保養建議與適合的產品。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/04 的回答： |
(早)胺基酸洗面乳-粉刺款 > 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺淨化露(閉鎖粉刺，通常是額頭與兩頰) > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 多分子玻尿酸精華 > 牛蒡根控油乳液 > 隔離霜
(晚)胺基酸洗面乳-粉刺款 > 拔粉刺亮鼻貼(一週一到兩次) > 杏仁酸毛孔緊緻精華 > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 多分子玻尿酸精華
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| 來自 台北市 的 丹 [40歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 無敵抗粉刺組合 特會價不是$1380嗎為何結帳金額是$1499
?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/04 的回答： |
| 年初就已經調整金額囉
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| 來自 桃園 的 kassy [31歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 您好：
我是油性膚質，平常就在使用控油保溼的保養品。
平常沒有化妝的習慣，但早晚基本的洗臉、化妝水、乳液、接著導入液使用都沒有間斷過。
我一直在想肌膚會出油是因為水份保溼不夠，所以除了平常的控油保濕胺基酸洗面霜，接著就是玻尿酸保溼和新牛蒡根清爽控油乳液使用。
可是…臉還是好油，夏天1小時大概要用掉3張吸油面紙，冬天少說也要1張。
夏天到了更開始長痘痘了…請問我該怎麼辦呢！？ 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/04 的回答： |
有定期做去角質嗎？
有試過杏仁酸毛孔緊緻精華嗎？
以您的保養流程來說 化妝水是沒有什麼效果的 乳液之前沒有先補水的話，保溼也會不夠
導入液也通常沒什麼效果，不如定期去角質來得有效
建議您可以改用粉刺款的胺基酸洗面乳 他有微去角質的功效 可以讓後續的保養品更好吸收
保養順序建議調整如下 (早)胺基酸洗面乳-控油款 > 毛孔抑油青春調理露 > 多分子玻尿酸精華 > 牛蒡根控油乳液 > 隔離霜 (晚)胺基酸洗面乳-粉刺款 > 杏仁酸毛孔緊緻精華 > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 多分子玻尿酸精華 |
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| 來自 彰化 的 典鍋 [48歲] 所發問：(膚質：乾性) |
| 每天幾乎都在戶外曬太陽,現在臉部都被曬得很黑都快變成黑炭了,和脖子的色差很明顯,要使用哪種產品才能使肌膚恢復成正常的體色? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/05/04 的回答： |
預防勝於治療 所以防曬比美白要更重要
防曬：元氣透氧防曬隔離霜
美白：美白安瓶、全方位美白精華、雪顏泥、雪顏濕敷露、懶人精華淨白款 |
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