來自 三重 的 瑤 [35歲] 所發問:(膚質:油性)
不好意思再請問一個問題 如果茶樹淨化露跟青春點露同時都塗抹於全臉上這樣會有什麼問題ㄇ謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/17 的回答:
OK的
一個吸收後再擦另一個即可

來自 苗栗 的 邱小姐 [24歲] 所發問:(膚質:混合型)
我這次購買了兩瓶洗面乳(粉刺肌+美白保濕款)總金額為$700,可是我沒有拿到點數呢!! 不是購買滿$500就一點嗎?? 謝謝您~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/17 的回答:
我們並沒有在官網看到您最近有購買這兩樣商品耶
您是不是跑到Payeasy去買啦?
Payeasy跟官網是不同的通路
不會有官網的點數喔!

來自 台中 的 GG 所發問:(膚質:混合性)
請問[高效美白必備5件組]的使用順序是?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/17 的回答:
美白洗面乳 > 雪顏泥 > 清水洗淨 > 雪顏濕敷露 > 美白精華 > 懶人精華淨白款

來自 台南 的 吳 [18歲] 所發問:(膚質:混合性)
請問 艾莎古薩 元氣透氧隔離霜 "亮膚色"款 何時會有貨?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/17 的回答:
沒有繼續推出的打算耶

來自 新北市 的 珮珮 [18歲] 所發問:(膚質:混合)
我每次用拔粉刺商品拔完了,但隔了2,3天又長回來了~ 一直循環,感覺有拔跟沒拔差不多~該如何是好??(已每天使用艾莎粉刺款洗面乳了==)救救我的鼻頭X((~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/17 的回答:
以您的年紀來說
這樣的狀況是很正常的
青春期本來就是皮脂分泌旺盛的時期
自然粉刺也會比較多
持續做好清潔與保溼
這樣的狀況一定會逐漸好轉的

來自 新北市 的 珮珮 [18歲] 所發問:(膚質:混合)
如果晚上擦綠茶荳蔻晚安凍膜,那隔天早上還要擦牛蒡根清爽控油乳液才能控油嗎??那兩樣功能有什麼不一樣的地方??我是屬於夏天T字部位會油的膚質,想改善出油量(減少粉刺的誕生),那是較建議哪種商品??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/17 的回答:
一個是睡前用的
一個是日間用的
完全不同喔
另外,控油的重點還是在於保溼
妝前水潤精華、蘆薈水凝精華、多分子玻尿酸
這些都可以幫助保溼&控油

來自 高雄 的 拉拉 [16歲] 所發問:(膚質:粉刺痘痘油性肌)
我想請問活力熬夜眼膠和輕齡保濕眼霜哪個比較適合16歲少女使用?兩者功能的差別在哪? 我的眼周肌膚有些小細紋(不明顯)下眼皮腫腫的有淡淡的黑眼圈我還有帶隱形眼鏡的習慣請問哪個產品較能改善這些問題?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/16 的回答:
可能要搭配使用
已經有小細紋的話
要靠眼霜才能改善
眼膠主要是改善眼週循環(搭配按摩可對付黑眼圈)
以及預防細紋產生
已經產生的細紋必須用眼霜才有機會修復

來自 三重 的 瑤 [35歲] 所發問:(膚質:油性)
唉我忘ㄌ在備註欄要用購物金ㄌ 已經訂購ㄌㄏ說 對ㄌ你還是沒說買ㄌ茶樹淨化露跟青春點露兩個要怎麼使用 還是一起用有分別ㄇ謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/16 的回答:
購物金有幫您扣抵了唷
淨化路擦在粉刺區域
青春點露點在痘痘上
順序先後都沒有關係

來自 taipei 的 shaina [35歲] 所發問:(膚質:混合)
可以單賣「膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼"粉"」嗎?現在都組合,讓我不太想回購了~~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/15 的回答:
官網跟台北門市都有啊...
不過搭配調和精華效果更好、用量更省
還滿推薦您試試看的
或是來我們台北門市讓我們示範給您看

來自 三重 的 瑤 [35歲] 所發問:(膚質:油性)
請問上個月辦買兩千送二百的折扣 請問是怎麼使用 如果茶樹靜化露跟青春點露都想用請問要如何使用謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/10/15 的回答:
購物金的通知信件中有詳細說明喔
只要在購物的時候於備註欄說明要使用購物金即可
每個單品最多可以抵100元
但不包括組合與加購品

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