來自 台灣 的 ya [20歲] 所發問:(膚質:油性)
鼻頭上有一點一點黑黑的 該用哪種產品比較合適?! 毛孔抑油還是茶樹粉刺?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/22 的回答:
胺基酸洗面乳-粉刺款 + 膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼

來自 台中 的 GG 所發問:(膚質:普普)
請問洗面乳,懶人精華淨白款,保濕魔凍,溼敷露,綠茶凍膜,眼圈精華!這些順序要怎麼用? 謝謝!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/21 的回答:
洗面乳 > 濕膚露 > 眼圈精華 > 保溼魔凍 > 懶人淨白 > 綠茶凍膜

來自 台北 的 Rachel [21歲] 所發問:(膚質:混合油性粉刺肌)
您好!想請問像"胺基酸魔凍"或是"蘆薈柔敏修護水凝精華"這種凝膠或凝凍狀的保溼產品到底是擦在乳液前還是乳液後呢?謝謝!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/21 的回答:
蘆薈的質地比較水
建議在乳液之前

魔凍比較稠,保水性較佳
在乳液前使用的話可以補水
在乳液後使用可以幫助鎖水
所以其實都可以

來自 台北 的 DIN [23歲] 所發問:(膚質:痘痘敏感肌)
所有產品都有添加酒精成分嗎?還是天然的?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/21 的回答:
並不是所有產品都加酒精
酒精的添加與否要看配方與需要性
不需要的當然不用加
但有的有效成分必須靠酒精當做助溶劑才能發揮效用
尤其是水楊酸類的
當然就會添加適量的酒精
以酒精作為助溶劑時
大約都在5%以下
這樣的比例不會引起過敏
也聞不出酒精味道

至於成分天然與否
要看您對天然的定義為何
若您對天然的定義是不經任何化工手段
例如像植物切片直接貼臉上的話
那麼沒有任何一家的保養品可以做到
就連絲瓜水都不可能

一般天然的原料若不經過化工手段去做萃取的話
是無法發揮100%的效用的
就像植物切片直接貼臉上的效果
跟經過萃取的原液比起來
效用可能連10%都不到
而且極容易引發過敏反應
但是經過化工手段去萃取後是否還能定義為天然呢?
這我們無法幫您下評斷

艾莎的研發團隊在保養品界已經有30年左右的經驗
對品質跟口碑都相當講究與在意
若您擔心產品不適用或怕引發過敏的話
建議您可以到我們台北車站對面的VIP Room來做諮詢體驗

來自 彰化 的 林太 [35歲] 所發問:(膚質:油性粉刺痘痘肌)
你好~請問一下為什麼牛蒡根清爽控油乳液不能晚上使用呢??如果晚上使用會有什麼不良問題嗎?(我覺得它晚上使用吸油能力也不錯但是之前不建議晚上使用)謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/21 的回答:
控油乳液的吸脂微粒並不會被肌膚吸收
而是覆蓋在肌膚上
但晚上睡覺是肌膚休息&代謝&修復的時候
應該盡可能讓肌膚能徹底的呼吸
這樣才能將廢物代謝出去

晚上是一定會出油的
那也是一種代謝作用
睡醒後洗掉就好了
不建議讓控油乳液的吸脂微粒去吸
那樣反而有可能阻礙肌膚代謝

來自 台中 的 小瑋 [24歲] 所發問:(膚質:油性)
我都是長在下巴嘴巴附近 紅腫型的不知道是痘痘還是粉刺 它是會痛又腫 又沒有開口的那種 我想應該是裡面在發炎 都要過很久才會好 又會黑黑的在那邊 洗完臉很快又出油 我現在早晚各一次用胺基酸洗面乳-粉刺肌專用款(大) 晚上則是隔一天擦葡萄糖酸膚質調理乳液 請問我該怎麼辦呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/21 的回答:
擦青柚籽無痕青春點露

來自 台南 的 Angel [28歲] 所發問:(膚質:混合性)
想問一下~ 如果以egg 多分子玻尿酸保溼精華液與妝前保濕精華液這兩平有什麼差別嗎? 因為好像有提到說如果使用胺基酸洗面乳的話不需要用化妝水,那胺基酸保濕噴霧化妝水這瓶化妝水還需要使用嗎? 平滑美肌去角質潔面露 這款洗面乳如果用在有粉刺的肌膚上適合嗎?還是最好使用胺基酸粉刺款呢?平滑美肌去角質潔面露這款好像缺貨了呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/19 的回答:
1. 兩瓶的功效跟成分都很接近,eg-ladies的妝前保溼比較滋潤,保溼度稍高

2. 噴霧化妝水隨時都可以噴,要用在洗完臉後其實也可以,但是有用胺基酸洗臉的話就沒有這樣的需求

3. 去角質一週一到兩次即可,跟是不是粉刺肌並沒有關係

4. 平滑美肌去角質跟維他命C真球去角質的功能重疊了,因為真球去角質比較受歡迎,所以之後只會推出真球去角質囉∼

來自 嘉義 的 薇 [26歲] 所發問:(膚質:內乾外油)
這二個月用了艾莎保養品 臉上痘痘粉刺毛孔改善非常好…也已用掉三罐雷公根58修護霜~ 因我臉上痘疤非常多~想說杏仁酸低敏煥膚精華安瓶會不會比58修護霜更加快速的去掉痘疤及毛孔更隱形呢? 杏仁煥膚精華用完十四天份最主要是否能把痘疤去掉? 麻煩了 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/19 的回答:
杏仁酸並不會讓你的臉一下子變成完美無暇
但是絕對會讓你感覺各種問題都改善很多
痘疤也是一樣
不可能一用完杏仁酸就馬上消失
但是只要配合美白精華
淡化的程度絕對讓你很有fu...

來自 桃園 的 ... [17歲] 所發問:(膚質:油性)
請問要怎麼合併購買 ? 第一次使用 所以不知道
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/19 的回答:
Payeasy嗎?
Payeasy沒有辦法合併購買喔

想要多項商品一起結帳

來自 的 糖糖 所發問:(膚質:)
哈嚕,我看了前面幾個人發現我的膚質跟她好像唷,夏天洗完臉很容易出油,可是到了冬天又會脫皮 這是屬於哪種膚質阿 !? 會不會夏天是油性,冬天便乾性阿xd 看了"玫瑰柔敏"感覺很適合冬天 可是"控油保濕"又好像很適合夏天..可是這樣就要買2平了餒 ,那覺得我要2選1的話,我用哪款會比較好? 那有什麼辦法可以慢慢調理膚質? 或是保養品可以慢慢改變!? 因為皮膚常常讓我覺得有困擾..可是又不能不去管他
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/07/18 的回答:
1. 保溼不足導致的混合性膚質,大多數台灣地區的朋友都是這樣的膚質

2. 沒有其他肌膚問題的話,建議玫瑰款即可

3. 調理膚質最簡單的方式就是做好清潔(胺基酸洗面乳)以及加強保溼(精華液+乳液),並適當防曬

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