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| 來自 新北市 的 宜蓉 [25歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問加價購的商品金額,可以累計到500元一點嗎?
例如我要買無敵粉刺組$1350+加價購$150=$1500
這樣有3點,可以在當筆訂單註明要兌換的東西嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/10 的回答： |
| 可以的
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| 來自 台南 的 K [23歲] 所發問：(膚質：油) |
| 你好 我想買1350組合 裡面的拔粉刺是有附加吸油紙可以貼嗎?
我看他的清單好像沒有 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/08 的回答： |
| 有的，在亮鼻貼的包裝裡 |
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| 來自 高雄市 的 姿盈 [17歲] 所發問：(膚質：痘痘粉刺皮膚油) |
| 現在有很多東西都含塑化劑
請問你們的商品
是否有去檢驗合格? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
衛生署在 2008 年就已經公告化妝品中不得添加塑化劑
我們是合格合法的製造工廠
當然不會添加不合法的成分
另外，我們每個產品在上市之前
都有通過 SGS 檢驗以及向衛生署申請廣字號
保證安全無虞
再者，目前化妝品類有可能會添加塑化劑的
主要是香水與指甲油
我們並沒有生產此類商品
且我們產品中所添加的香味
主要都是以天然精油為主
並不會使用到定香劑
所以也不會有添加塑化劑的可能 |
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| 來自 彰化 的 SABRINA [28歲] 所發問：(膚質：T字油臉臉乾) |
| 我只有t字部位很容易出油，洗完臉不一會兒就油油的，鼻子，額頭和下巴都有很多擠不出來的小粉刺，我適合買整組的粉刺組來用嗎(粉刺化妝水+亮鼻貼+毛孔抑油青春調理露+胺基酸洗面乳+粉刺深層調理露)還是以搭配的方試比較試合呢，可以建議我要怎樣購買是最適合的，還有什麼是亮鼻擦呢謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
很適合
不過以您的膚質來說
建議多加一個保溼品
像是蘆薈水凝精華
或是妝前保溼精華
或是全方位乳液
做好保溼不但可以減少出油
也可以減緩粉刺的生成速度喔 |
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| 來自 TAICHUNG 的 FAEYA [27歲] 所發問：(膚質：乾性) |
| 請問雪顏泥可以天天用或隔天使用嗎?想快點變白~~還有我算中偏白或是自然色的肌膚沒有很黑但也不算白，我想請問元氣透氧隔離霜到底是自然色比較合適我還是亮膚色呢??因為有時覺得擦了自然色到了下午會暗沉但早上起來上了亮膚色一開始又覺得太白~~謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
| 1. 雪顏泥全臉使用的話，建議一週兩次就好，若您想要加速美白的話，建議搭配全方位美白保溼精華，可以每晚使用
2. 如果您自然膚色跟亮膚色都有的話，建議您可以兩個顏色混合起來使用喔，比例的話可以依照您想要的顏色自由調整 |
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| 來自 高雄 的 chien [21歲] 所發問：(膚質：油性混合肌) |
| 請問：之前曾經有看過茶樹粉刺深層淨化露的三瓶特價方案，那是之後就都不會再有這種特價選項了嗎？因為剛好這陣子沒看到有這項消息。
還有，用過茶樹深層淨化露之後粉刺是真的有減少，可是好像不會完全不見，是否也要買拔粉刺的來使用比較好呢？還是就持續使用茶樹粉刺深層淨化露即可？
謝謝。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
現在官網是以積點(500元一點)跟滿額折扣(2000就可以九折)的方式做優惠 比之前多瓶特惠的方式更彈性，也更划算
另外，粉刺是會一直增生的喔
淨化露只能幫助代謝已經生成的粉刺 但無法阻止新的粉刺生成
但是做好保養、調理好膚質的話 是可以減緩粉刺生成的速度的喔！ |
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| 來自 新竹縣 的 ㄚ萱 [17歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 您好
請問這個產品還有再賣嗎??
「小艾莎 拔粉刺便利貼特惠組」
還有請問一下有適合有痘痘、粉刺、會出油的化妝水嗎??(每天洗完臉可以用的)
謝謝喔 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
| 拔粉刺便利貼有啊
關於化妝水的問題 如果您有用我們家的胺基酸洗面乳的話 其實大可不必在洗完臉後再使用化妝水 如果是要對付粉刺痘痘的話 我們有許多產品都是針對粉刺痘痘的 您可以參考一下我們之前的問答 或是詳述一下您的肌膚狀況
讓我們為您搭配 |
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| 來自 台北 的 噗 所發問：(膚質：) |
| 你好我現在才２０歲而已。。可是我有鼻子過敏所以眼睛有很深的黑眼圈，再加上我平常對眼睛都沒有很注意到可是最近發現我的眼睛下方有２條很深的線（不知道是細紋還皺紋.分不太清楚)都不知道該怎麼辦了.用了媽媽的眼霜，有時沒有感覺，有時有覺得有點刺刺，所以我好像不適用，看到這瓶〔全方位眼圈修護精華〕感覺好像不錯，她能改善我眼睛下方的問題麻? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
| 眼圈修護精華主要是對付黑眼圈 以及加強保溼跟活化眼週肌膚
這些都可以預防細紋產生
但是已經形成的紋路
還是要用眼霜類的保養品才比較有可能改善
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| 來自 台北 的 米米 [28歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問醫生說頭皮有脂漏性皮膚炎
用EGG的洗髮精適合嗎 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/07 的回答： |
非常適合
脂漏性皮膚炎的頭皮不適合含有矽靈的洗髮精
EGG的洗髮精正是市面上少數不含矽靈的洗髮精
另外建議搭配EGG狀況頭皮調理液
可以有效調理頭皮的狀況喔 |
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| 來自 嘉義 的 Ting [20歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 臉上長了很多閉鎖性粉刺 尤其是 額頭及太陽穴的地方...
是使用 茶樹粉刺淨化露 就可以解決的嗎?
化粧水可以用玫瑰保溼噴霧化粧水嗎?
那清潔 要用什麼呢??
^^
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/06/05 的回答： |
| 1. 是的，淨化露就是專門對付閉鎖粉刺的
2. 如果您是用我們家的胺基酸洗面乳的話，洗完臉可以直接保養，不要用化妝水的效果會更好，噴霧化妝水可以隨時用來補水，不一定只在洗完臉後用
3. 清潔當然是用胺基酸洗面乳，以您的膚質建議可以用粉刺款或玫瑰保溼柔敏款 |
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