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| 來自 台中 的 舞菇 [16歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 1.請問，為什麼我用了美肌水之後，反而長痘痘？
2.洗面乳＞綠茶濕敷化妝水＞美肌水＞調理露＞青春點露＞淨化露＞蘆薈精華＞美白筆＞控油乳液，這樣順序對嗎？需要改的嗎？........謝謝答覆。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/20 的回答： |
1. 美肌水含有水楊酸，除了軟化角質、去除粉刺外，也有抗痘的效果，除非您的肌膚對水楊酸過敏，或是剛好要冒痘痘，不然的話不太可能因為用了美肌水反而長痘
2. 把美白筆跟蘆薈精華對調一下就OK了
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| 來自 台中市 的 咪 [16歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 我是新手，我想請問....：洗面乳＞美肌水＞青春點露＞淨化露＞蘆薈精華＞控油乳液，使用這些產品，是早晚一定都要使用嗎？
如果只都晚上用而已，這樣效果會有差嗎？...... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/20 的回答： |
早上至少要做到清潔跟保濕
所以洗面乳跟蘆薈精華不可少
另外青春點露跟淨化露早晚使用的話
效果是一定會比只有晚上用來得好
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| 來自 桃園 的 黑糖 [30歲] 所發問：(膚質：混合性偏油) |
| 因之前工作場所較髒造成臉頰兩側的毛孔內有髒東西，一直以為是粉刺，擠出來卻是黑黑條狀的，請問這是不是毛孔阻塞，不管怎麼洗都一樣，臉看起來就是髒髒，救救我吧...還有我角質層怎麼去好像都一樣粗粗的，感覺擦的保養品都沒吃進去.. 救救我吧~丫~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
1. 擠出來的黑黑條狀物就是粉刺呀
2. 應付特殊的工作環境，建議您可以將洗臉的次數提高到一天四次，另外每天晚上洗完臉後可以用亮鼻擦沾美肌水擦拭
3. 您可以試試艾莎的去角質凝膠，最初一週可以一天一次，第二週兩天一次，狀況改善後改為一週一到兩次
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| 來自 Taoyuan 的 Linda [23歲] 所發問：(膚質：混合油性+敏感) |
| 您好~我有買粉刺美肌水+茶樹深層淨化露~請問使用的順序應該為何呢??上完美肌水還可以上化妝水ㄇ??晚安凍膜可以天天使用ㄇ??3Q |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
1. 洗臉 > 美肌水 > 淨化露 > 保濕
2. 不需再使用化妝水
3. 可以
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| 來自 台北縣 的 小樹 [20歲] 所發問：(膚質：油性痘痘肌) |
| 我想問一下阿
就是有閉鎖粉刺時，我洗完臉後有用【茶樹粉刺深層淨化露】，之後還需要再用【毛孔抑油青春調理露】嗎？
因為這樣的話，在調理閉鎖粉刺的時候，毛孔又收縮了，不是出不來了？
再來就是，可以用亮鼻貼拔除的粉刺到底是長怎樣，我臉上很多粉刺，但都拔不掉，是因為都是閉鎖的嗎？
但它已經是一顆一顆看得到的ㄝ∼閉鎖不是看不到但摸得到的嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
1. 應該是先用毛孔調理露，再用粉刺淨化露；另外，毛孔調理露並不是像一般收斂水那樣，瞬間就讓毛孔收縮且只是暫時現象，而是逐漸改善毛孔壁的彈性，真正達到縮小毛孔的目的。
2. 閉鎖是指沒有開口，看得到也摸得到，但是沒有開口的話就拔不出來
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| 來自 台北 的 小玥 [23歲] 所發問：(膚質：混合性+痘痘、粉刺、痘疤) |
| 我想請問一下，就是白天出門時，就是先洗臉-->在用保濕產品(例如：玻尿酸保濕精華或蘆薈柔敏修護水凝精華-->在用元氣透氧隔離霜，這樣子可以嗎??
還是要在多加什麼呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
| 可以，這樣的步驟是很OK的
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| 來自 桃園 的 vivi [25歲] 所發問：(膚質：油性.粉刺) |
| 您好"跟您買ㄌ狠黏拔粉刺組.茶樹深層淨化露.毛孔抑油青春調理露.擠後即時安撫精華.維他命C去角質凝膠.懶人-清爽淨白款.能量雪顏泥.粉嫩亮唇精華.這些產品.不知道哪些可以天天用,哪些只能一ㄍ禮拜用一次??早上擦ㄉ順序??晚上擦ㄉ順序(洗完澡)??睡前擦ㄉ順序??拔粉刺完ㄉ順序??敷臉ㄉ順序??除ㄌ這些還需要加強哪些ㄋ??我ㄉ皮膚油.粉刺.些許痘痘.痘疤.毛孔粗大.有點暗層. |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
去角質、狠黏與雪顏泥：一週一到兩次
懶人淨白與亮唇精華：每晚使用，白天使用的話需加強防曬
其他均可一日多次
洗臉 > 雪顏泥 or 狠黏(避免同一天使用) > 亮唇精華 > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 淨化露 > 懶人淨白
建議加強保濕
白天可以在上妝前、淨化露之後
以HA或保濕魔凍或蘆薈精華加強保濕
晚上則是在懶人淨白之前加上HA或保濕魔凍或蘆薈精華
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| 來自 宜蘭 的 小M [18歲] 所發問：(膚質：) |
| 粉嫩亮唇精華是改變暗沉的嘴唇嗎?
如果使用之後沒有持續使用的話，唇色會變回暗沉嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
1. 是的
2. 亮唇精華可以代謝唇部的黑色素，當唇色恢復到您理想的狀態時，若您的唇部後續沒有黑色素沈積的問題，當然可以無須再使用
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| 來自 嘉義 的 噢噢 [19歲] 所發問：(膚質：油性粉刺肌) |
| 請問如果我一天洗3次臉
那粉刺專用美肌水當化妝水 3次洗臉後都用嘛? 還是?全臉嗎?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/17 的回答： |
如果您是用胺基酸洗面乳
洗完臉並不需要用化妝水啊
美肌水早晚使用就可以了
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| 來自 台中 的 ★ [16歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問"牛蒡根清爽控油乳液"是否能臉油的時候隨時擦？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/07/13 的回答： |
建議先以吸油面紙將臉上的油吸掉
再補擦上控油乳液
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