來自 桃園 的 小妹 [20歲] 所發問:(膚質:混合性肌膚)
請問你們的[粉刺現形按摩精華]使用後需沖水?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/15 的回答:
不需要,可以直接使用第二劑。

來自 高雄 的 樹 [23歲] 所發問:(膚質:面皰.痘痘油性)
請問 保養步驟.. 我臉還滿會出油的..有封閉性粉刺~ 我買了"氨基酸洗面乳-粉刺款"."茶樹深層淨化露"."蘆薈柔敏修護精華" 我的使用步驟是"氨基酸洗面乳">"化妝水">"蘆薈柔敏修護精華">"茶樹深層淨化露">"抗痘凝露" 這樣步驟對嗎?! 用"氨基酸洗面乳-粉刺款"."茶樹深層淨化露"."這兩款產品會不會讓臉太乾燥狂冒油?!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/15 的回答:
您好,這樣使用是OK的,但是您在抗痘凝露之後建議增加一個保濕的產品,務必清爽無負擔 (推薦:http://www.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/lazy-acne.html)
懶人精華-青春油切款。
質地非常清爽,適合粉刺痘痘的肌膚使用。
裡面添加了排除荳蔻內髒污的成分!

來自 高雄 的 LALA [21歲] 所發問:(膚質:混合)
我臉頰有些毛孔跟粉刺 您可以推薦我一些產品嗎(例如:洗面乳.化妝水.精華液....等等) 我想要的產品可以控制毛孔跟粉刺的^^ 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/15 的回答:
您的毛孔粗大原因是因為出油過多的話,建議您可使用:O.C. 淨油超效組合 ( http://www.payeasy.com.tw/little/oc.html ) 下面有一個組合特惠價。
另外針對的粉刺的特惠組,最推薦是 無敵抗粉刺組合 (www.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/teatree.html) 當中的省錢組合。
一定會對您的肌膚有所幫助的,如果在使用上有不瞭解之處可再來此提問。

來自 花蓮 的 琦琦 [26歲] 所發問:(膚質:混合性、額頭與下巴週圍有閉鎖性粉刺、T 字很油)
我購買超值組合無敵抗粉刺特惠組,與蘆薈柔敏修護水凝精華請問使用步驟如何?因我第一次購買網路臉部保養品也是第一次使用您的產品,不是很有信心,因閉鎖性粉刺是很難清除的,希望您的產品能給予我多年所煩惱的粉刺消除的希望!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/15 的回答:

 您好,您可以先將蘆薈水凝精華放在綠茶保濕晚安凍膜之前,或者隨時肌膚乾澀不適時塗抹,因為這一款蘆薈精華雖然是凝膠狀,但質地相當細緻,隨時補擦都可以安撫缺水敏感肌膚。也可以白天單擦,晚上改擦綠茶晚安凍膜。
艾莎古薩在粉刺的領域耕耘多年,每日接觸許多粉刺問題肌膚的詢問,我們不斷的在協助大家希望大家能瞭解到一個很重要的事情:去除粉刺,要從根本(洗臉,清潔)做起。

並不是用力的洗臉,或者用強力的洗面乳就可以解救粉刺肌膚,而是溫和卻乾淨,才是拯救粉刺肌膚的關鍵,所以您的選擇是正確的,只要耐心依照無敵抗粉刺組合的順序,待粉刺若浮出表面(有一半的機會是粉刺直接消失)也可以添購狠黏拔粉刺組合來做清除的動作。

不要給自己太大的壓力,也不能過於心急,保養品一定是要使用一陣子才能逐漸看到效果的!也歡迎您可以隨時來QA與我們討論。


來自 台北 的 小琪 [27歲] 所發問:(膚質:混合偏乾)
我買了茶樹粉刺深層淨化露,擦了兩天後,發現臉上的一粒一粒愈來愈多,這是正常現象嗎?我現在臉很紅紅而且一粒粒真的超明顯,好醜...這是在代謝???我擦完後只擦懶人多效魔法精華,這樣夠保濕嗎??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/15 的回答:

您好,這個現在我們剛好在QA當中常有提到,如果您的粉刺深埋在皮膚內,逐漸被推擠到表層,就有可能看起來暫時很多的現象,只要耐心繼續擦,就會逐漸的消失。此時您可以選擇用拔的,也可以繼續塗抹。
懶人精華的保濕與滋潤度在夏天來說是剛好的,但是這仍然要依照您的膚質來判斷。如果想要更保濕,可以再多擦一層綠茶晚安凍膜。


來自 高雄 的 蓉蓉 [17歲] 所發問:(膚質:混合)
無敵抗粉刺組合!! 順序怎麼使用呢 謝謝!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/14 的回答:
胺基酸洗面乳 > 美肌水 > 粉刺淨化露 > 保濕 > 晚安凍膜

來自 桃園 的 vivimeko [24歲] 所發問:(膚質:混合)
請問懶人多效魔法精華,如果粉刺較多適合用美白款的嗎?另外,你們還會在舉辦回收外盒和瓶身包裝的活動嗎??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/14 的回答:
1. 可以選擇淨白款,粉刺問題另外搭配去粉刺的產品即可

2. 之前有公告過囉,應該不會再舉辦了

來自 雲林 的 企鵝 [16歲] 所發問:(膚質:多粉刺額頭有痘痘)
鼻頭粉刺如何清除 臉部只有額頭和下巴或嘴巴附近會長痘痘該怎麼處理
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/14 的回答:
1. 狠黏拔粉刺組合 或 小艾莎拔粉刺便利貼

2. 痘痘可以用青柚籽無痕青春點露

3. 建議您改用胺基酸洗面乳,長久使用可以改善膚質,減少粉刺痘痘的發生,艾莎有許多愛用者都是靠洗面乳解決粉刺痘痘問題的

來自 台中 的 小兔 [21歲] 所發問:(膚質:油性肌膚)
你好~我購買了艾莎古薩的三樣產品 分別是"茶樹粉刺深層淨化露" 還有"小白花能量雪顏泥"and"毛孔抑油青春調理露" 可是我不知道在清洗完臉部後 使用的順序應該是要怎樣呢??! 另外"毛孔抑油青春露"是不是不適合睡前使用呢?!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/13 的回答:
洗臉 > 雪顏泥 > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 淨化露 > 保濕(很重要)

毛孔調理露隨時都可以用喔
洗完臉後使用效果最好

來自 高雄 的 GAGA [20歲] 所發問:(膚質:敏感性)
請問這幾瓶的使用順序為何? 拔粉刺亮鼻貼完整版 粉刺專用美肌水 茶樹粉刺深層淨化露 謝謝~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/13 的回答:
洗臉 > 木瓜酵素 > 拔粉刺 > 清水洗淨 > 毛孔抑油青春調理露 > 美肌水 > 淨化露 > 保濕(很重要)

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