來自 台北 的 小丁 [22歲] 所發問:(膚質:混和型)
請問之前賣的粉餅還有在銷售嗎?為什麼搜尋不到粉餅的網頁呢?請問隔離霜說要卸妝兩次的意思是使用卸妝產品卸兩次再用洗面乳洗;還是使用卸妝產品卸一次接著用洗面乳洗淨這樣就好?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
粉餅 的相關購買連結

防水性的彩妝跟隔離霜都建議要卸兩次
不管什麼品牌皆建議這樣作
用卸妝品卸兩次後再以洗面乳洗淨
因此慎選不傷皮膚的清潔產品就很重要

來自 高雄 的 阿零 [18歲] 所發問:(膚質:乾性+敏感性)
為什麼睫毛膏和粉餅的網頁都不見了呢??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
睫毛膏

粉餅

來自 台北 的 魚魚 [20歲] 所發問:(膚質:混合)
我想請問一下~前幾天買的綠茶濕敷調理化妝水今天去取貨~想檢查一下保存日期~因為標示在瓶身所以就打開來看~發現日期根本模糊不清~完全不知道到何時~請問一下這樣該怎麼處理???可以換一瓶嘛??或者是有什麼其他的處理方式呢???我完全沒有用喔~只是打開來檢查日期~~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
這一批的綠茶化妝水保存期限是2011/6/11
若您還是不放心的話
可以將產品寄回來
我們會換一瓶給您
或者我們直接印一張保存日期標簽讓您貼在瓶身上?

來自 台北 的 咲 [14歲] 所發問:(膚質:中偏油)
我要如何知道我是閉鎖式還是開放式的黑頭粉刺? 我用過許多產品 都無法把我的黑頭粉刺去掉 我是該買茶樹粉刺淨化露 還是 狠黏拔粉刺組 我不知道如何選擇? 閉鎖粉刺是指什麼意思? 只是我鼻頭上會非常明顯的笑笑黑點點 我該怎麼辦?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
黑頭一般都是開放式的
黑頭的部份是粉刺接觸到空氣氧化變色
所以閉鎖性粉刺不太可能變成黑頭
因為閉鎖粉刺並沒有開口
不太可能氧化變色
也不容易以外力拔或擠出來

有些黑頭粉刺不好清除的原因
大多是因為太久未處理導致粉刺根深蒂固
若毛孔又比較小、粉刺埋得深
那麼用一般外力拔除的方式是很難清理乾淨的
這種根深蒂固的粉刺用淨化露也不見得適合
比較建議走一趟沙龍讓美容師幫忙清理

來自 桃園 的 瑄 [17歲] 所發問:(膚質:混合肌 粉刺)
請問一下我買ㄌ氨肌酸洗面乳、粉刺專用美肌水、茶樹粉刺淨化露、綠茶晚安凍膜、擠後即時安撫精華可以幫我排一下使用順序? 擠後即時安撫精華可以把痘疤給淡化ㄇ?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
胺基酸洗面乳 > 美肌水 > 淨化露 > 晚安凍膜

使用淨化露後要加強保濕
建議在晚安凍膜之前加一道HA
不然以您這樣的順序可能會發生保濕不足的狀況

安撫精華在擠完粉刺痘痘後使用
他可以讓痘疤不容易形成
但無法淡化已經存在的痘疤

來自 新竹 的 阿里不達小香菇 [19歲] 所發問:(膚質:油性、有粉刺痘疤)
我想請問雪顏泥是要天天敷還是每周敷一次呢?@@
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
局部點敷可以天天敷
全臉使用的話建議一週最多兩次

來自 桃園 的 小叮鈴 [19歲] 所發問:(膚質:混合肌)
你好 我是混合性肌膚 想要控油跟美白,請問懶人精華要買油切還是美白的?(擇一的話) 擦完懶人精華就不用擦乳液了嗎?謝謝^^
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/08 的回答:
您可以選擇毛孔抑油青春調理露+懶人淨白
或是高效雪顏精華+ 懶人油切
就可以同時控油跟美白
選擇前者的控油效果較佳
選擇後者的美白效果較好

懶人用完可以不須再擦乳液
冬天則視肌膚情況使用乳液

來自 台中 的 喵 [16歲] 所發問:(膚質:混合性)
1.之前好像有看到已經有粉刺了好像不能擦毛孔調理露?如果粉刺已經有了,擦毛孔調理露是不是沒有效?如果擦了會更嚴重嗎?要暫停用嗎?2.粉刺好像是黑頭閉鎖式的,如果不是閉鎖式的那用淨化露會怎樣嗎?最近使用淨化露,鼻子開始紅紅癢癢痛痛的好像長痘痘了?是正常嗎?我有購買茶樹淨化露跟控油乳液,這樣搭配會不會不夠保濕?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/05 的回答:
1. 並沒有這種說法喔!毛孔調理露是控油的,做好控油就可以減少粉刺的發生

2. 黑頭通常都不是閉鎖式的喔,因為黑頭是粉刺接觸空氣後氧化形成的,所以應該都是非閉鎖式的才會變成黑頭!非閉鎖式的粉刺用淨化露是沒有關係,但是可能效果也不會明顯。淨化露加控油乳液這樣保濕可能會不太足夠,建議中間加個HA或蘆薈精華

來自 基隆 的 寧ㄝ [27歲] 所發問:(膚質:中性)
你好~ 我買 粉刺便利貼特惠組 使用上~我的粉次都拔不出來ㄝ..我有先用熱毛巾敷臉~但還是一樣拔沒有2根粉刺..再者我也使用茶樹粉刺淨化露&粉刺專用款洗面乳~一樣都沒有頁面顯示的可以使粉刺變少跟拔出粉刺..請問我要怎樣做才能像頁面上PO的那樣拔出很多@@? 我洗面乳也有使用美白款~所以絕不是喜不乾淨問題~也不會有彩妝殘留不乾淨問題~因為我沒有化妝習慣~洗完臉就使用粉刺專用美肌水+茶樹淨化露 怎麼還是都有粉刺勒~"~ 請幫我嚕~三Q
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/05 的回答:
有沒有定期去角質呢?
建議您至少一週去角質一次
去角質後的隔天再拔粉刺
效果會比較好

另外就是一定要注重保濕
熱毛巾敷臉後會使臉上水分消失得更快
而使用淨化露後也必須要加強保濕
保濕不足的話會造成粉刺增生速度加快
讓粉刺更難清除

來自 台北 的 比熊 [20歲] 所發問:(膚質:混合肌)
我是標準的混合肌 兩頰容易乾乾的 但T字部位卻容易出一大堆油 令我煩惱的是 眼睛兩旁側邊 額頭 一直有紅腫的痘痘跟點點 真的看了很醜= = 臉色暗沉 粉刺的情況到是還好 可以麻煩你針對我的情況幫我配完整的一套嘛 謝謝喔
 
Service@ElsaGusa.com 於 2009/06/05 的回答:
建議您的產品及順序如下

胺基酸洗面乳-保濕或美白款 > 雪顏泥 > 清水洗淨 > 雪顏濕敷露 > 毛孔抑油青春調理露 > HA or 蘆薈精華 > 懶人精華油切款 > 控油乳液(易出油的局部) > 綠茶晚安凍膜

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