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| 來自 台北 的 美美 [18歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 你好，我買了你們家的茶樹粉刺深層淨化露和毛孔抑制青春調理露，請問我洗完臉上完化妝水後，是要先擦哪個，如果擦完之後還可以敷面膜、擦乳液嗎??
這2項產品皆可以天天使用嗎??
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
洗臉 > 敷面膜 > 毛孔調理露 > 淨化露 > 乳液
除了可以天天早晚使用外
若中午下午出油嚴重時
也可以再洗一次臉並且上這兩項產品
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| 來自 宜蘭 的 小魚 [23歲] 所發問：(膚質：油) |
| 請問我本身從事餐飲業,最近粉刺很嚴重然後就變成痘痘,毛孔也很粗大,有洗胺基酸洗面乳(粉刺跟痘痘款)上班擦小白花毛孔乳液,也有擦毛孔露,跟痘痘淨化露,但是粉刺痘痘還是長不停,會不會是小白花乳液太油膩了呢?
小白乳液有控油效果嗎?差不多過幾小時臉就開始出油嚴重,有擦毛孔調理露依然出油嚴重,青春油切款有保濕跟控油的效果嗎?
我應該如何保養呢?
保濕一定要使用HA嗎?怕太油會導致粉刺發生
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
HA是不含油脂的
建議您暫時先改用HA跟懶人精華油切款
或降低小白花乳液的用量
小白花乳液並沒有控油的效果
另外可能因為工作環境的關係
建議您工作時間中至少抽空洗一到兩次臉
洗完臉後上毛孔調理露或懶人精華油切款
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| 來自 高雄 的 elaine [35歲] 所發問：(膚質：混合性,T字部位油,閉鎖性粉刺) |
| 雪顏泥.毛孔抑油青春調理露,雪顏精華.雪顏濕敷露.懶人多效魔法精華-清爽淨白款.氨基酸保濕魔凍.橙C亮白晚安凍膜.茶樹粉刺深層淨化露.彈力C勻白菁緻晚霜-----若我想要去除痘疤及美白,請問用這些產品來搭配可以嗎,還是有需要增減的地方,請順便幫我排一下順序(有分早晚嗎)謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
建議您的產品及順序如下
胺基酸洗面乳-美白款 > 雪顏泥(晚) > 清水洗淨 > 雪顏濕敷露(晚) > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > 保濕魔凍(早) > 元氣透氧隔離霜(早) > 雪顏精華(晚) > 懶人精華(晚) > 彈力晚霜(晚) > 晚安凍膜(晚)
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| 來自 台中 的 大臉庭 [23歲] 所發問：(膚質：T字部位油、臉頰毛孔大、紅紅的) |
| 1.胺肌酸洗臉→拔粉刺→清水洗淨→塗便利貼裡的第三劑→綠茶濕敷調理化妝水→乳液，這樣順序對嗎?這樣的保養有什麼需要加強的嗎?建議產品?
2.我有買拔粉刺便利貼，使用後效果很好，不過只過兩、三天粉刺就又會長滿鼻頭，不知是不是我鼻頭過油，阻塞毛孔?跟洗臉有關嗎?
3.艾莎的保濕產品有哪些? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
1. 順序ＯＫ，建議可以在乳液之前加HA以加強保濕
2. 長期洗氨基酸洗面乳以及每天使用第三劑的抑油精華可以有效改善粉刺問題
3. 首頁右邊產品列表中有保濕滋潤的分類，當中的產品都是
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| 來自 台中 的 蘑菇 [16歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 我是新手，希望你能建議我用哪種產品，我的肌膚是Ｔ字油毛孔粗大且長痘痘，額頭有些小脫皮，鼻頭有粉刺不知道是不是閉鎖的，兩頰卻沒有什麼問題＠＠ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
建議您的商品及順序如下
胺基酸洗面乳-保濕款or潔荳款 > 狠黏拔粉刺組 > 清水洗淨 > 毛孔抑油青春調理露 > 青柚籽無痕青春點露 > 懶人精華油切款 > 綠茶or玫瑰晚安凍膜
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| 來自 台南 的 橘 [20歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 在使用拔粉刺便利貼前適合去角質嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
建議不要同一天
拔粉刺的效果會比較好
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| 來自 台北 的 藍天 [20歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 客服好，請問新包裝的元氣透氣防曬隔離霜(自然膚色)顏色是偏深還是偏淺，因為之前的自然膚色有混合偏紅的顏色，買來用有一點太深了，想問這一款新包裝的自然膚色有沒有混合其他顏色，希望就是自然膚色的顏色沒有添加其他顏色，謝謝你們的回答。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/19 的回答： |
自然膚色的只有改過一次顏色
目前是繼續延用最近改過的偏紅的顏色
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| 來自 台中市 的 迪 所發問：(膚質：混合) |
| 氨基酸保濕噴霧化妝水.雪顏泥.膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼.毛孔抑油青春調理露.黑眼圈修護精華液.青柚籽無痕青春點露.擠後即時安撫精華.懶人多效魔法精華-清爽淨白款.綠茶荳蔻晚安凍魔.氨基酸保濕魔凍.防曬隔離霜.維他命C真球去角質凝膠.海藻油切淨化凍膜.茶樹粉刺深層淨化露-----幫我排一下順序謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/14 的回答： |
胺基酸洗面乳 > 雪顏泥or狠黏拔粉刺or海藻凍膜(晚) > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露、青春點露 > 保濕魔凍 > 眼圈精華 > 懶人精華(晚) > 隔離霜(早) > 晚安凍膜(晚) 另外每週一到兩次用去角質凝膠代替洗面乳洗臉
擠後精華在擠完粉刺荳荳後使用
噴霧化妝水則是隨時都可以使用
包括妝後也可以 |
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| 來自 台北 的 林小姐 所發問：(膚質：敏感肌~T字油~鼻頭粉刺泛油光) |
| 請問我是敏感肌膚因為鼻頭有一些粉刺所以我想買~氨基酸洗面乳粉刺款ㄉ~這樣會不會刺激到鼻子ㄉ皮膚~另外潔淨款ㄉ也適合我用ㄇ?????? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/14 的回答： |
如果您的膚質並不是非常敏感的那種
那麼任何一款胺基酸洗面乳都可以使用的 如果您的肌膚非常非常敏感
那麼建議您用柔敏款 |
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| 來自 高雄 的 Christina 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好,最近有很多品牌都有在推空瓶回收活動,請問艾莎會想跟進嗎?因為家裡有滿多艾莎的空瓶,丟掉又覺得可惜,畢竟有些很可愛~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2009/05/14 的回答： |
這個我們兩年多前就做過了唷
不過目前暫時沒有再推出的計畫 |
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