來自 新竹 的 牛奶 [20歲] 所發問:(膚質:混和)
您好,我從國3就一開始長痘痘一直到現在沒有停過,起伏很大一下少一下多,直到現在痘痘越來越多,臉頰大片部份很多痤瘡和紅豆冰與痘痘,粉刺也是我的困擾,也許多痘疤,常常舊的痘痘還沒好就會有新生痘痘出現...
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答:
您可以加入ELSA的FB做線上諮詢
比較能給您正確的建議喔

來自 台中 的 cindy [20歲] 所發問:(膚質:混合)
請問牛蒡根瞬間吸油淨膚露白天可以拿來當乳液使用嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答:
它原本就是白天使用的,睡前不要用喔
但是...它並不是乳液喔


來自 台中 的 cindy 所發問:(膚質:)
請問產品需購買多少才可以免運費?我有收到"完成訂單確認動作" mail ,不過還得酌收60元運費,可以此筆取消訂單嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答:
購物車上有說明喔
國內滿千免運
您要加運費那張訂單已經幫您取消了

來自 高雄 的 神明 [30歲] 所發問:(膚質:混和性)
請問一下網路購買有刷卡服務嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/23 的回答:
目前沒有提供線上刷卡喔
除非透過海外服務的PayPal
但是要加6%以及海外交易手續費
很不划算喔

來自 的 宣 所發問:(膚質:敏感)
您好:我想詢問我訂購的產品何時會出貨,謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/21 的回答:
今天會出貨

來自 嘉義縣 的 BP [17歲] 所發問:(膚質:混合性)
茶樹深層淨化露30ml是不是要改版了? 我看特惠出清才知道的 請問這樣會不會買了比較不划算?我想買更大罐的
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/20 的回答:
沒有要出更大罐的
只是要換瓶器的蓋子

來自 马来西亚 的 婷 [26歲] 所發問:(膚質:敏感)
请问是否能用马来西亚Public Bank转账付款,然后要求寄产品到新加坡地址?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/20 的回答:
可以

來自 桃園縣 的 Bob [19歲] 所發問:(膚質:粉刺肌)
我今天有訂了你們的洗面乳 我想取消訂單請問要怎麼做
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/20 的回答:
因為您馬上就確認了
所以我們已經直接幫您出貨
出貨後就無法取消了耶

來自 高雄 的 Esther [22歲] 所發問:(膚質:)
請問已經沒有販售純胺基酸細緻潔顏泡泡了嗎 謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/18 的回答:
缺貨了
可能要月底才能補上

來自 高雄 的 ona [24歲] 所發問:(膚質:混合敏感)
想請問在網路購買可使用信用卡付款嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/04/16 的回答:
目前沒有提供線上刷卡耶,抱歉!

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