來自 馬來西亞 的 美芬 [32歲] 所發問:(膚質:)
1)杏仁酸低敏換膚精華安瓶及杏仁酸毛孔細緻換膚精華在功能上有什麼分別?因為我現在正在使用杏仁酸毛孔細緻換膚精華,家裡有您們附送的杏仁酸低敏換膚精華安瓶X3(聖誕特別版),不曉得該不該使用? 2)茶樹粉刺深沉淨化露(EX加強版)及茶樹粉刺深沉淨化露的功能是否一樣?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/01/04 的回答:
1. 安瓶的濃度更高,煥膚效果更明顯,使用時請停用其他杏仁酸或果酸類產品

2. EX版的濃度較高

來自 宜蘭 的 芭娜娜 [18歲] 所發問:(膚質:易出油)
請問粉刺淨化露與美肌水的差別?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/01/02 的回答:
粉刺淨化露主要成份是果酸,可以加速代謝
美肌水主要是水楊酸,可以溶解與減少粉刺堆積

來自 馬來西亞 的 Junly [21歲] 所發問:(膚質:混合型)
我想問e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 10ml 是怎麼用? 我鼻子的毛孔很粗大,是洗完後用的嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2014/01/01 的回答:
如果沒有其他特殊的保養的話
就是洗臉 > 杏仁酸 > 保溼精華

來自 taipei 的 小杜 [15歲] 所發問:(膚質:痘痘 粉刺 痘疤)
我的右臉頰不時有粉刺 痘子 還有點痘疤 我作息正常 常喝水 吃水果 但右臉不見改善 早晚會全臉擦化妝水 沒有荳子的地方擦乳液 使用的洗面乳也沒太刺激 有時擠完豆子的地方會用眼藥膏擦 長痘子和粉刺幾乎不理他 我的右臉該如何處理 請大師求解
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/30 的回答:
這樣其實有點難判斷您痘痘的成因
所以也很難給出正確的應對方式
建議您可以預約一下肌膚諮詢
讓我們的保養諮詢師幫您抓問題

簡單幾個建議如下
1. 捨棄化妝水,這是不必要的保養程序
2. 如果沒有乾燥脫皮的現象,以您的年紀來說,不需要乳液
3. 洗面乳建議使用純胺基酸的款式
4. 洗完臉後最好可以加強保溼,推薦多分子玻尿酸
5. 不可以擠痘痘粉刺
6. 眼藥膏拿來擦皮膚非常不恰當

來自 高雄市 的 yellow [20歲] 所發問:(膚質:油性)
你好,我也是痘痘一族,被痘痘困擾兩年了,最近在圖書館發現了Elsa的第二本書,就趕緊上來尋求幫助。我是臉頰兩邊有紅腫的不知道是痘疤還是痘痘,因為那是完全擠不出來的那種,就是一點一點紅紅的卻找不到它的開口,遍布整個臉頰和下巴,我想詢問一下,這種情況要使用什麼樣的產品?謝謝!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/30 的回答:
有紅腫發炎現象的就是痘痘
沒有發炎的就是閉鎖性粉刺
痘痘建議用植物性青春點露
粉刺建議用茶樹粉刺淨化露
另外可以用杏仁酸毛孔細緻精華加強代謝
最重要的則是清潔(胺基酸洗面乳)與保溼(多分子玻尿酸保溼精華)
做好清潔與保溼才能避免問題持續發生甚至惡化

來自 淡水 的 Hannah [20歲] 所發問:(膚質:敏感混合)
請問是不是擦了杏仁酸毛孔精華、白頭放粉刺會轉化成黑頭粉刺? 因為我擦了五天感覺黑頭越來越多:(
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/29 的回答:
不一定,但有這個可能
黑頭變多反而好處理啊
用亮鼻貼拔掉就好了

來自 台北 的 鈴鈴 [17歲] 所發問:(膚質:混合敏感)
全方位眼圈修護精華裡面含有傳明酸 請問白天還可以擦嗎>_<
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/29 的回答:
可以的
傳明酸的光感性並不明顯
怕的話建議加道防曬就沒問題了

來自 香港 的 vvn [32歲] 所發問:(膚質:混合性)
請問使用完e.g.ladies 毛孔抗齡緊緻水乳液後,還需要使用面霜嗎? 另外是否適合早晚使用呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/27 的回答:
早晚都適合
是否要再擦面霜要視膚況與氣候跟需求來決定
冬天晚上擦一點通常是很不錯的

來自 彰化 的 Erin [18歲] 所發問:(膚質:油性痘痘敏感肌)
請問若是長痘痘的地方有粉刺,可以膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/27 的回答:
有痘痘的部位嚴禁拔粉刺喔

來自 彰化 的 Erin [18歲] 所發問:(膚質:油性痘痘敏感肌)
您好,(1.)新雪顏泥通常敷20分鐘,那如果敷久一點效果會不會比較好呀> < (2.)最近洗完臉後皮膚比較乾,是我擠太多胺基酸洗面乳還是搓太久呀?還是保濕要擦多一點呀?擦多少才不算多呢??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/12/27 的回答:
1. 不會

2. 都有可能,但更有可能的是沒有馬上做好保溼,這種天氣會建議玻尿酸至少擠四下擦全臉

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