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| 來自 屏東 的 婷 所發問：(膚質：) |
| 請問一下?!
洗完臉後馬上敷雪顏尼ok嗎?!那之後還可以去角質嗎?!
還是...在去角質完後再敷雪顏尼?! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/18 的回答： |
| 馬上敷是OK的，因為雪顏泥有溶解老廢角質的功效，所以同一天不需要再做其他的去角質了。 |
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| 來自 板橋 的 蘇小优 所發問：(膚質：) |
| 您好：
我是在yahoo網站上看到你們ㄉ廣告
請問哪裡可以買到
除了上網訂購
哪裡有設專櫃呢？
請您告訴我吧！
謝謝∼ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/18 的回答： |
| 您好，目前只有上網才能買到，不好意思。@_@ |
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| 來自 Service@ElsaGusa.com 的 艾莎古薩客服中心 所發問：(膚質：) |
| 關於訂單與滿額送的問題 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
由於訂單與滿額送屬於 Payeasy 所負責
艾莎古薩客服沒有權限可以為您查詢與處理
所以相關的問題請直接洽詢 Payeasy 的客服中心
0800-023-008 不便之處敬請見諒！ |
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| 來自 三重 的 妹仔 所發問：(膚質：) |
| 不好意思~~我又來了~~因為又突然想到我在敷片狀面膜之前都會先去角質,所以以前使用保養品的順序就是洗臉-->去角質-->化粧水-->片狀面膜......等,但氨基酸洗面乳洗完是不需要使用化粧水的對吧?假如用氨基酸洗面乳洗完臉,然後再用去角質產品(磨砂膏)的話,仍然可以不用化粧水直接敷片狀面膜嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
由於並不清楚您所使用的磨砂膏
因此我們無法給您使用上的建議 用我們的氨基酸洗完臉後之所以可以不需再用化妝水
主要是因為氨基酸本身是跟肌膚相近的弱酸性
而且洗完後保濕性很好
所以沒有必要再用化妝水來平衡酸鹼值或補充水分 但若是加入一個磨砂膏
由於我們無法得知磨砂膏的保濕度以及是否也是弱酸性
所以不敢跟您保證是否依然不必使用化妝水 |
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| 來自 高雄 的 小刀 所發問：(膚質：) |
| 氨基酸保濕噴霧化妝水 適合混合型的男生用嗎?? 會很保溼嗎 我是屬於處在冷氣房的學生 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
1. 可以 2. 隨時覺得乾都可以噴 |
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| 來自 台中 的 小玲 所發問：(膚質：) |
| 很多人都說油性肌膚不適用卸妝油,很容易造成閉鎖性粉刺和痘痘,我想請問兒茶素低敏卸妝油是不是會造成這些問題?因為我本身是很會長粉刺和痘痘的人,我有購買公司的卸妝油,但朋友跟我說我不適合用卸妝油,會產生更多的粉刺.請幫我解答一下好嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
某些卸妝油會造成粉刺或荳荳的問題
主要是因為使用了劣質的乳化劑或不純的油品
或是使用方式不正確造成的 兒茶素卸妝油只要依照正確的使用方式
是不會造成這種問題的 |
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| 來自 台北 的 michelle 所發問：(膚質：) |
| 您好，我屬於(內油外乾+毛孔粗大型肌膚)，適合用「懶美人保養雪顏加強版」嗎?還有，我看這套組合裡面沒有化妝水，這樣會不會很乾呢?因我的皮膚很容易乾燥，尤其是臉頗兩邊。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
| 雪顏加強版可以的，化妝水不一定要用喔，有的化妝水有太強的清潔力，反而會讓您的肌膚變差。如果想要用，建議多增加一個 氨基酸保濕噴霧化妝水，隨時補充噴灑就可以了！^^ |
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| 來自 台北 的 小樹 所發問：(膚質：) |
| 最近長了很多一粒一粒不知道是粉剌還是痘痘的東西∼是包起來的沒有紅紅的，可是看起凸凸的∼可以用荳蔻青春點露嗎？還是要用別的∼ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
| 應該是所謂閉鎖性粉刺，建議洗完臉之後可以塗抹木瓜酵素粉刺浮出液，抹個一陣子就可以逐漸代謝出來了。另外建議使用氨基酸洗面乳洗臉，一週敷個1-2次雪顏泥，可剝除老廢角質，讓肌膚毛孔堵塞現象改善。:) |
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| 來自 高雄 的 玲玲 所發問：(膚質：) |
| 請問有本身是混和皮膚和閉鎖性粉刺是否適用卸妝油,是否會造成更多粉刺和毛孔阻塞? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
| 要慎選，別用含有合成脂的卸妝油就可以。:) |
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| 來自 慌涼的外島 的 艾蜜莉 所發問：(膚質：) |
| 你好：只要在月經來之前的一個禮拜臉上就會開始冒痘痘（紅大有點痛，不久就會化膿的）可是美容師建意如果要抹青春痘的東西，是要讓痘痘長出來的，不要抹青春痘的東西是一只它長的，因為這樣痘痘會一直在長，那請問到底是要什麼產品，是要助它生長出來在除理，還是讓它一只長出來呢？建意我用什麼產品呢？之前有買你們的懶美人保養組合，真的超吸收的也！因為剛用所以真的如說的有效，那真是要感謝你們的產品，實在是痘痘它以跟我好幾年了！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/09/15 的回答： |
| 您好：剛好處理荳荳有兩派的說法 (1) 抑制生長 (2) 讓他自然發出，再處理。但是每一個時期的荳荳可能不同，有的是膿包，有的是暗瘡，(硬在裡面要很久才能代謝出來)，以您的狀況來看，可以使用能量雪顏泥+荳蔻青春點露的方式來清除，在還沒有破皮之前，就可以先擦這兩樣產品。(目前荳蔻點露缺貨中，正在補。) 如果已經化膿或者成熟了，就可以稍微試著擠出來，擠出來之後，記得可以拍一些冷水，收縮一下。 |
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