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| 來自 嘉義 的 小潔 [37歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 想要購買適合夏天使用的產品
洗完臉不擦保養品會臉頰乾燥，鼻頭會出油，(用吸油面紙擦但是又沒看到油)毛孔粗大。
請推薦適合的保養品，謝謝
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/09 的回答： |
推薦您的產品即順序如下:
胺基酸洗面乳-玫瑰款或潔顏泡泡 > 神經醯胺鎖水精華乳 > 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 多分子玻尿酸 > 雷公根青春58霜 > 牛蒡根瞬間吸油淨膚露
神經醯胺對熟齡肌膚來說有很好的保護效果
可以預防並減緩水份散失，有很好的抗齡效果
杏仁酸毛孔細緻精華跟雷公根青春58霜
可以調理毛孔，除了讓毛孔細緻外，也會減少出油
多分子玻尿酸是補水保溼必備的
牛蒡根瞬間吸油淨膚露就是一種隱形的吸油面紙
可以吸收肌膚分泌的多餘油光 |
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| 來自 高雄 的 月 [20歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺 痘痘 兩頰泛紅 T字部位及兩頰易出油) |
| 您好
請問1.玻尿酸保濕精華、神經醯胺輕潤保濕精華乳、敏肌呵護霜 的使用順序是 神經醯胺輕潤保濕精華乳→玻尿酸保濕精華→敏肌呵護霜?2.目前兩頰泛紅的情況是一小塊、一小部分這種，沒有說很大遍，那還需要擠後安撫化妝水、燕麥草本舒膚膜嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/09 的回答： |
| 1. 一般順序是 神經醯胺 > 玻尿酸 > 燕麥舒敷膜 > 呵護霜，不過如果正在過敏的話，可以把燕麥放到玻尿酸前面
2. 泛紅一般就是發炎，安撫水有很好的消炎效果，而燕麥則是幫助重建保護膜，都很重要 |
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| 來自 新加坡 的 Verlyn [22歲] 所發問：(膚質：混合性 脸颊有痘痘粉刺 泛红 ) |
| 1）本身没什么用护肤品，身体的皮肤敏感后，脸上痘痘和粉刺越冒越多，鼻头经常泛油光，因为工作和读书的关系经常熬夜，请问用什么产品可以改善痘痘肌肤？
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/09 的回答： |
| 這樣的說明有點不太足夠了解您的狀況
透過線上諮詢可以給您更正確的建議喔！ |
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| 來自 高雄 的 月 [20歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺 痘痘 兩頰泛紅 T字部位及兩頰易出油) |
| 您好
請問1.兩頰有痘疤，要用什麼產品淡化?2.目前想購買 神經醯胺輕潤保濕精華乳＋多分子玻尿酸保濕精華、神經醯胺輕潤保濕精華乳＋敏肌呵護霜 ，二擇一，請問我該購入哪個? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/08 的回答： |
| 1. 杏仁酸局部款+雷公根，但是酒槽膚質建議先局部測試是否適用比較好
2. 多分子玻尿酸對您來說是每天早晚必備的，不過呵護霜對您的泛紅狀況也會有很好的紓緩效果，能一起搭配使用當然最佳。所以您就自行抉擇囉！ |
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| 來自 新竹 的 牛奶 [20歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 植物性青春點露沒阿!清單上沒有 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/06 的回答： |
| http://eg-group.cc/Cart/ 在特殊修護類別中的第二排最右邊 |
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| 來自 中壢 的 Leila [21歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 請問一下
牛蒡根目前只有隨身款嗎?
之後會有大罐的嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/06 的回答： |
| 還不確定補貨時間喔！
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| 來自 台北 的 mel [19歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 請問染髮會影響到皮膚嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/04 的回答： |
| 有可能
染劑、技術都有差別的 |
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| 來自 新竹 的 Grace [21歲] 所發問：(膚質：敏感膚質) |
| 請問元氣透氧防曬隔離霜-自然膚色絕版之後會出哪款的隔離防曬? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/04 的回答： |
| 自然膚色會繼續出喔
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| 來自 新北市 的 Yichun [29歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 您好~ 因為最近朋友送了一罐他牌的精華液, 想請問如果搭配我原本的杏仁酸和玻尿酸精華的話, 三者的使用順序要怎麼安排呢?? 謝謝您^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/04 的回答： |
依照一般的常識判斷的話
精華液互相之間的順序其實沒有太大的關係只要杏仁酸擺前面就可以了
不過，在實務上
很多精華液可能會有特殊的功效
也會需要特殊的用法
這需要對產品夠了解
才能發揮他應有的功能 |
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| 來自 马来西亚 的 美芬 [32歲] 所發問：(膚質：) |
| 如果搭捷运在台北车站下车，应该在几号口出，以便可以步行到达台北店面？步行需要多少时间？新光三越是在您们店对面吗？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2014/03/03 的回答： |
往新光三越的出口或館前路的出口都可以
我們在新光三越側門的正對面 |
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