來自 马来西亚 的 爱微[29歲] 所發問：(膚質：)
请问一个订单里最多能用几张购物金来低折？
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/21 20:47:40 的回答：
滿千抵百
但不包含書跟特惠品跟運費
來自 台北 的 Hereta[21歲] 所發問：(膚質：)
請問防曬隔離霜自然款有貨了嗎~ 之前去店面問說沒有了 沒有的話大概還要等多久呢 快用完了T^T
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/20 22:55:25 的回答：
還不確定耶
來自 台北 的 Karen[30歲] 所發問：(膚質：混合敏感粉刺)
最近皮膚的T字部位有些許泛紅，有點刺痛，癢癢的，還會脫屑。請問 多分子玻尿酸保濕、神經醯胺、 敏肌呵護霜使用順序為何?謝謝!!
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/20 22:55:10 的回答：
如果會泛紅刺痛的話
建議把呵護霜移到最前面
然後才是玻尿酸跟神經醯胺
如果敏感現象解除了
就把呵護霜移到最後
來自 高雄市 的 佑佑[17歲] 所發問：(膚質：油性)
請問！在擦你們家的保養品時，在擦完一樣之後的下一樣，要間隔多久？要等到皮膚都完全吸收完了變乾的時候在擦下一樣嗎? 如果早上比較匆忙，還沒等它吸收完 大概還有某些地方有一點點殘留物就擦下一樣了，有沒有關係呢?會不會讓後擦的東西無法發揮作用？
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/20 22:54:03 的回答：
不用等太久
也不用等全乾
吸收與否其實看不出來的
保養品之於肌膚的作用力
比較正確的說法是滲透而非吸收
來自 台北 的 廷廷[21歲] 所發問：(膚質：混合型)
1.咨詢師建議我用的保濕產品都有乖乖按順序使用，但不知道為什麼，每次擦防曬我都會有脫皮的屑屑，我力道很輕，也還會輕拍∼。 2.這個月才剛使用這牌子，咨詢師說先用舒緩的產品，讓臉部先褪紅，但我的痘痘就開始會一直長，是正常的嗎？不是換膚才會開始爆痘？ 有點頭暈了∼有點對自己好沒自信⋯(╥﹏╥)
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/20 2:45:02 的回答：
1. 改善膚質需要時間，受傷的肌膚或角質層較厚的人，會起屑是很正常的

2. 因為沒有看到您的情況，所以無法幫您做判斷，建議您剛開始時可以1~2週就跟諮詢師碰個面研究一下狀況，諮詢師會比較容易幫您找出問題唷
來自 TAIPAI 的 Sx0 所發問：(膚質：)
杏仁酸+雷公根混合擦，一定要在玻尿酸保濕精華前擦嗎？ 不能先擦玻尿酸在擦杏仁酸+雷公根混合嗎？
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/19 1:19:45 的回答：
哪個在前面都可以
您可以自行試試看怎樣比較有效
來自 马来西亚 的 小婷[18歲] 所發問：(膚質：敏感油性)
我的皮肤偏向油性，毛孔也比较粗大，请问应该用什么产品能改善毛孔问题呢？应该选哪一款防晒和卸妆呢？
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/16 16:35:04 的回答：
這樣形容有點籠統
可能不容易抓出您真正的問題
建議您可以加入Elsa的FB
透過互動式的諮詢
比較可以幫您抓出真正的問題並改善
來自 新竹 的 牛奶[20歲] 所發問：(膚質：油性)
想請問一下痤瘡可使用高濃縮胺基酸洗面乳(微去角質新配方) 因為已經買了 還有建議使用拿些產品? 我是紅腫還加一些粉刺有時會有膿包，狀況已經已經一個月了 是突然性的
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/16 16:33:38 的回答：
1. 不建議耶，用潔顏泡泡或控油款比較好

2. 每天早晚洗臉後敷安撫水，然後擦青春點露，並加強保溼
來自 桃園 的 花花莉[25歲] 所發問：(膚質：混和肌)
你好，不好意思~~我的訂單可以先幫我作取消嗎~~我想再加訂東西，點數兌換內容也想更換，謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/16 16:32:34 的回答：
好的
來自 Malaysia 的 Gyliang[18歲] 所發問：(膚質：普通，没什么痘痘)
想请问如果皮肤没什么问题的话是不是只需要使用洗脸霜和保湿霜就可以了？
 
Service@ElsaGusa 於 2014/10/15 3:38:23 的回答：
比較建議的方式是
純胺基酸洗面乳 > 多分子玻尿酸保濕精華 > 神經醯胺保濕精華乳

一般的保濕霜通常不會含有玻尿酸跟神經醯胺
而這兩種物質分別是真皮層跟角質層的重要成分
且會隨著年齡增長而流失
所以要適時的補充
才能避免肌膚發生問題

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