來自 高雄 的 冷霜 所發問:(膚質:油性過敏膚質)
另外在請問一下我現在有毛孔抑油青春調理露、局部荳蔻美白筆、綠茶荳蔻晚安凍膜、小白花乳液-柔敏款、HA玻尿酸保濕精華、青春籽無痕青春點露、狠黏拔粉刺組合、胺基酸洗面乳-潔荳款、能量雪顏泥、茶樹粉刺淨化露、維他命C真球去角質凝膠正確的使用順序??另外晚安凍膜早上睡覺的時候可以敷嗎晚上在洗掉可以嗎?如果把綠茶荳蔻晚安凍膜換成胺基酸保濕魔棟會比較好嗎?還是差不多??麻煩幫我詳解一下3Q.....
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/14 16:26:50 的回答:
1. 洗面乳 > 狠黏拔粉刺or雪顏泥 > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 青春點露、淨化露 > 美白筆 > HA > 小白花乳液 > 晚安凍膜,另外每週一次以去角質凝膠代替洗面乳洗臉

2. 可以

3. 晚安凍膜維持時間較長,保濕魔凍保濕較佳,看您的選擇囉!

來自 桃園 的 小黑 所發問:(膚質:黑色痘疤)
我之前擠完痘痘 流下來的深層痘疤 表面沒有痘痘 但是裡面就有黑黑的 請問要用艾莎古薩哪一種產品比較有用阿? 還有我之前有買艾莎古薩-狠黏拔粉刺組合 但是我比例不會調 請問大概幾比幾QQ?
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/13 18:25:59 的回答:
1. 雪顏泥、雪顏精華、美白筆,三者都可以

2. 大約 1:1,建議您看一下我們心得推薦中楊樂多網友分享的用法,圖文並茂喔!

來自 Tai wan 的 搭啦 所發問:(膚質:混和+閉鎖型粉刺+超油膩肌)
請問一下~妳們的超纖維去角質魔布已不再推出了嗎? 妳們公司還有存貨嗎?除了超纖維去角質魔布可以對付膝誘峇漼y髒髒黑黑的之外~還有什麼呢? 謝謝妳們的辛苦回覆唷~
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/13 18:20:57 的回答:
公司還有少量存貨

您也可以用維他命C真球去角質凝膠

來自 宜蘭 的 芸 所發問:(膚質:油)
胺基酸洗面乳(潔淨~粉刺)>毛孔抑油青春調理露>清柚籽無痕青春點露>小白花乳液毛孔款>綠茶晚安凍膜 晚上第一次使用毛孔抑油青春調理露後早上出油改善很多可是當我用胺基酸洗面乳洗完臉後鼻子臉頰脫皮還滿嚴重的~之前保養沒有加毛孔抑油青春調理露洗完臉都不會有脫皮的情形 是因為毛孔抑油青春調理露而使我脫皮的嗎? 感謝回答=)
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 17:26:18 的回答:
您的情況是很典型的保濕不足造成外油內乾的膚質
因為用了毛孔抑油青春調理露後改善了出油的情況
造成皮膚表面保濕不足所以形成脫皮
建議您在小白花乳液之前加一道 HA
應該就能獲得顯著的改善
早上洗完臉後也是一樣擦 HA

來自 高雄 的 冷霜 所發問:(膚質:油性過敏膚質)
1.請問一下我有買了毛孔抑油調理露、狠黏拔粉刺組合+能量雪顏泥、茶樹粉刺淨化露+胺基酸洗面乳-潔淨款請問一下正確的使用順序?長期上大夜班需要如何正確保濕麻煩詳解一下3Q.. 2.因為我臉部比較容易過敏需要買什麼來擦才比較不容易過敏?有考慮想買胺基酸洗面乳-柔敏款 3.臉上有些小雀斑請問能擦局部美白筆嗎?還是有更好的產品??這問題困擾我很久了 4.另外關於你們產品的毛孔抑油調理露和青春籽無痕青春點露產品效果是差在哪邊??
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 16:46:53 的回答:
1. 胺基酸洗面乳 > 狠黏 or 雪顏泥 > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 淨化露 > HA > 小白花乳液 > 晚安凍膜

1.1 保濕是一天24hr都不能鬆懈的,所以不管您是不是上大夜班,每天早晚的基礎保養中,保濕的步驟都不能省略喔!HA+小白花乳液一般而言已經可以讓大多數的膚質保持在很好的狀態了

2. 除了柔敏款洗面乳以外,初乳蛋白柔敏精華、蘆薈柔敏修護水凝精華、小白花乳液-柔敏款,都是抗敏的產品

3. 雀斑幾乎不可能用一般美白保養品改善,唯一可能的方式是進行果酸換膚或雷射

4. 毛孔調理露是控油、修護毛孔以及收斂毛孔,青柚籽是對付痘痘的

來自 台北 的 小洛 所發問:(膚質:混合)
如果擠完粉刺臉會紅紅的 是塗擠後即時安撫的嘛 紅紅熱熱的臉好不舒服= = 有沒有用起來可以清涼又可以舒緩這種情況的呢 然後收斂毛孔得是用哪瓶呢~ 最近買了好多你們家的東西 感覺真不錯
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 16:40:00 的回答:
擠完粉刺或痘痘都可以用安撫精華
有很好的消炎鎮痛效果

毛孔問題請用毛孔抑油青春調理露跟小白花乳液毛孔修護款

來自 宜蘭 的 魚 所發問:(膚質:油)
請問用胺基酸洗面乳可以用發泡網搓泡泡嗎? 我發現有用發泡網泡泡會比較多....
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 16:38:35 的回答:
可以...
但是沒有必要
胺基酸的洗淨力並不在於泡泡的多寡
甚至完全不起泡也可以溫和洗淨您的肌膚
像我們本身在使用我們家的胺基酸洗面乳時
是不會刻意使它起泡的
只有加水調和就直接洗臉了
而洗臉的過程中就會自然出現一些細緻的泡沫

來自 台北市 的 薇薇 所發問:(膚質:粉刺,油性,敏感膚質)
你好請問一下 因為我本身是屬於敏感性膚質 ! 海藻油切淨化凍膜這商品 會不會對我這種膚質很刺激 ? 海藻油切淨化凍膜 , 能量雪顏泥 , 懶人多效魔法精華-清爽淨白款 , 懶人多效魔法精華-青春油切款 , 橙C亮白晚安凍膜 還有請問這些商品的使用順序是 ?
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 16:35:15 的回答:
海藻凍膜本身並沒有含一些較易引起刺激的成份
但是敏感性膚質的過敏源每個人都不同
有的敏感性膚質甚至除了純水以外都會過敏
所以我們也很難跟您保證什麼樣的產品您一定可以適用

洗臉 > 雪顏泥 or 海藻凍膜 > 清水洗淨 > 懶人(早:油切、晚:淨白) > 晚安凍膜

來自 Tai wan 的 搭啦 所發問:(膚質:混和性+閉鎖型粉刺+超油膩肌)
還有還有~想請問蘆薈柔敏修護水凝精華適合我的肌膚嗎?以及胺基酸保濕魔凍和薰衣草保濕魔凍哪個適合我的肌膚呢?我若選擇胺基酸的對我會不會比較不建議或是不適用呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 16:31:18 的回答:
蘆薈修護水凝精華同樣適用於所有的膚質
您可以放心使用

來自 Tai wan 的 搭啦 所發問:(膚質:混和性+閉鎖型粉刺+超油膩肌)
親切辛苦的客服~請問什麼是氨基酸保濕魔凍&薰衣草保濕魔凍呀?兩個是不一樣還是一樣的呢?那如果我要買胺基酸保濕魔凍怎麼知道他是胺基酸還是薰衣草的呀? 請問這款保濕魔凍適合我嗎?另外小白花乳液(毛孔修護款)的會油膩嗎?我非常怕油膩~此外~膝誘峇漼y看起來黑黑髒髒的~妳們有可以推薦適合的產品嗎? 問好多~我好煩!請妳們見諒唷~謝謝妳們辛苦的回覆~ 祝妳們事事順心、如意唷~(˙ˇ˙)
 
Service@ElsaGusa 於 2009/02/12 16:30:37 的回答:
兩者只有香味不同
目前僅有氨基酸保濕魔凍
薰衣草保濕魔凍已經不再推出了

保濕魔凍適用所有的膚質
所以您也一定可以用

小白花是非常清爽的乳液
比大多數的乳液都要清爽


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