| 來自 台北 的 小明 所發問：(膚質：) |
| 請問有無門市或專櫃可自行前往選購? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/15 4:08:23 的回答： |
| 抱歉 目前艾莎只有在網路販售 尚未有門市 |
| 來自 高雄 的 阿零 所發問：(膚質：敏感性) |
| 請問改版後的蘆薈修護精華有沒有預定是哪個時間會開賣呢?? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/15 4:05:58 的回答： |
| 不好意思...尚未確定耶 |
| 來自 台中 的 LU 所發問：(膚質：) |
| 請問小艾莎牛蒡根清爽控油乳液何時會再開賣?? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 21:39:38 的回答： |
| 已經開放訂購:) |
| 來自 Taiwan 的 搭啦 所發問：(膚質：) |
| 請問一下哦~雪顏精華會在下個禮拜幾會到貨呢?可以給個確切的答案嗎?因為上次還沒早上6點就被搶光了...有嚴重的被嚇到的感覺耶...可以告訴我嗎?拜託...^ˇ^ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 21:39:03 的回答： |
抱歉目前正在加緊製造中，尚無確切日期，預計可能要1-2週的時間。:) |
| 來自 苗栗 的 amy 所發問：(膚質：油性) |
| [艾莎加值購] 自然膚色隔離霜+淨荳卸妝油限量特惠.不能訂購了？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 21:38:27 的回答： |
這個組合目前有特惠喔!從首頁進入即可~:) |
| 來自 台南 的 小王子 所發問：(膚質：) |
| 綠茶美肌薄膜粉霧用了需要卸妝嗎(沒有擦防曬沒上妝)還是用胺基酸洗面乳就可以洗乾淨了? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 20:20:35 的回答： |
| 無須卸妝，洗臉即可 |
| 來自 台北 的 新新人類 所發問：(膚質：) |
| 你們好~請問高濃縮胺基酸洗面乳(玫瑰保濕款)網頁上顯示銷售一空，是已經缺貨嗎...那哪時候會有貨，可以說一下時間嗎..想要訂購但看到已經賣完了，不知道哪時候可以買。請客服告知一下到貨時間。 感謝客服~感謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 15:48:39 的回答： |
| 玫瑰款已經可以買囉！ |
| 來自 新竹 的 風兒 所發問：(膚質：粉刺+油性肌膚) |
| 您好！ 我有使用粉刺專用的洗面乳，可是洗完後，臉到有乾乾脫皮的現象耶？？？可是此款洗面乳不是有保濕效果嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 15:31:48 的回答： |
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胺基酸洗面乳不會洗去臉上必須的保護脂 但是如果你的肌膚原本就已經太乾了 單靠洗面乳是不可能讓臉變得充滿水分的呀 還是要補充保濕品才行 而且脫皮通常是肌膚已經乾了一段時間後的現象 並不是肌膚一變乾就會馬上脫皮 所以你洗完臉後會脫皮 就表示你的臉已經乾了好一陣子了 並不是因為洗臉導致的 只是洗臉會讓脫皮的現象變得明顯 |
| 來自 高雄 的 B-) 所發問：(膚質：粉刺肌) |
| 請問基礎款懶人精華和淨白款懶人精華有何不同? 上了懶人精華後還需要上乳液嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 15:23:30 的回答： |
| 1. 基本的成份類似，但淨白款多添加了美白成分 2. 懶人之後需不須要上乳液，是看膚質來決定的，如果覺得滋潤度仍不足，就可以酌量上一些乳液 |
| 來自 苗栗 的 amy 所發問：(膚質：油性、易長痘痘) |
| 元氣透氧隔離霜有控油效果嗎？ 擦完隔離霜後，可以不做後續的化妝嗎？ 因為沒有化妝，怕會不自然！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/14 1:30:24 的回答： |
| 隔離霜有很好的控油效果 擦完後可以直接上蜜粉跟彩妝 無須再使用粉底液之類的 完全不化妝當然也可以 艾莎隔離霜的裸妝效果是非常好的 所以才會以｛元氣｝為名 |
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