| 來自 雲林 的 貝Bei 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問最近會推出什麼新品嗎? 可以給大約上市日期嗎? 因為很怕買了東西禿然又來個改版= = |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:23:14 的回答： |
| 最近沒有喔！ |
| 來自 新竹 的 風兒 所發問：(膚質：粉刺+油性膚質) |
| 請問眼圈修護可以對付眼睛的浮腫嗎？另外，艾莎是否有預防臉部的細紋呢？眼睛周圍是-眼圈修護，那臉部是？謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:23:00 的回答： |
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1. 可以 2. 對付臉部細紋就是要常擦乳液呀 |
| 來自 新竹 的 風兒 所發問：(膚質：粉刺+油性膚質) |
| 您好！請問一下，在眼圈修護精華中，有介紹如何使用，(1)裡面有說每次1滴就可以了，是指一個眼睛1滴還是兩個眼睛1滴呢？ (2)眼圈修護是早晚都能使用嗎？那順序是？目前==>早：洗面乳 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > HA or 蘆薈精華 or 懶人精華 > 控油乳液 > 隔離霜 > 唇蜜；晚：洗面乳 > 拔粉刺 > 清水洗淨 > 亮唇精華> 清水洗淨 > 綠茶濕敷化妝水 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > HA or 蘆薈精華 or 懶人精華 > 小白花乳液 > 晚安凍膜----那 眼圈修護我要放哪呢？ (3)介紹頁面中的按摩是指在睡前使用，那如何我在晚上保養的工作中已擦眼圈修護的話，睡前還需使用嗎？為什麼需按摩鼻翼呢？ (4)那我在保養中，要如何擦呢？是由內而外還是由外而內，上下都一樣嗎？ ===不好意思，問了這麼多問題=== |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:22:53 的回答： |
| 1. 建議用量只是參考值，實際使用量還是要看個人使用方式，一般是以能推開至整個眼周為準 2. 眼圈精華也是精華液，所以跟 HA 同一個步驟即可，也就是一定要在乳液類產品之前 3. 建議晚上的基礎保養在睡前做，效果會最好 4. 用畫圈的方式按摩，方向無所謂 |
| 來自 新竹 的 風兒 所發問：(膚質：粉刺+油性膚質) |
| 請問，可以同時使用懶人精華-青春油切和蘆薈柔敏水凝精華嗎？會不會重覆呢？可以的話，順序是？謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:18:38 的回答： |
| 先蘆薈再懶人 |
| 來自 台北 的 小花 所發問：(膚質：油性肌膚) |
| 我毛孔粗大，粉刺也有些多，有點黃肌膚，想要用看看你們的商品。 要怎麼使用你們的商品，達到粉刺變少、毛孔不粗大、肌膚變白的商品。 請提供使用順序，還有怎麼搭配組合商品比較划算 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:18:16 的回答： |
| 建議的產品與順序如下 胺基酸洗面乳 > 狠黏拔粉刺 > 清水洗淨 > 雪顏濕敷露 > 毛孔抑油青春調理露 > HA > 懶人精華淨白款 |
| 來自 台灣 的 cunnie 所發問：(膚質：混合) |
| 請問魔凍還會再推出嗎??或是會換裝上架呢??因為我非常喜愛這項產品......希望她不要就此消失呀..謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:10:07 的回答： |
| 會 時間還不確定 公司也還有一點存貨 有需要的話可以直接 mail 到客服信箱 |
| 來自 高雄 的 所發問：(膚質：黑頭粉刺肌) |
| 我現在有的產品是胺基酸洗面乳(粉刺款).美肌水.茶樹淨化露.毛孔抑油調理.晚安凍膜.自己本身有的面膜,請問順序是?另外我想再添加幾項產品專攻美白的,請問哪些產品好?謝謝!! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:09:10 的回答： |
| 胺基酸洗臉 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 淨化露 > 晚安凍膜 美白的話 雪顏精華、雪顏泥、雪顏濕敷露、懶人精華淨白款 這幾項都是很有效果的美白產品 即將重新推出的晚霜也有很好的美白效果 |
| 來自 大陸 的 ealine 所發問：(膚質：) |
| 請問喔...高效雪顏精華是不是缺貨了呢? 如果是..那請問一下什麼時候會有貨到呢^^~ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:06:57 的回答： |
| 缺貨了 補貨時間尚不確定 |
| 來自 台北 的 達比 所發問：(膚質：中性但是常出油) |
| 我買了『[粉刺達人-艾莎古薩]茶樹粉刺淨化露(3入)+狠黏拔粉刺組』 和 『[艾莎加值購] 粉刺專用美肌水+毛孔抑油青春調理露 』 可是其實我不太知道使用順序耶,可以交交我嗎?? 那使用了這些還需要另外再買收斂水收斂毛孔嗎? 因為我是屬於臉部容易出油粉刺又頗多的, 毛孔也滿大的,所以一直很懊惱, 可以幫我看一下這樣買正確嗎?還有缺什麼嘛? 謝謝客服!! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 15:06:15 的回答： |
| 胺基酸洗臉 > 拔粉刺 > 清水洗淨 > 美肌水 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > HA保濕精華 > 小白花乳液 毛孔調理露就有很好的調理毛孔的功效 不須再使用收斂水 一般收斂水會阻礙後續保養品的吸收 這樣的搭配少了保濕的產品 您的膚質最重要的應該是要加強清潔跟保濕 但您目前挑選的都是功能性產品 基礎保養才是能漸漸改善並保養膚質的關鍵所在 胺基酸洗面乳與HA保濕精華是更重要的保養步驟喔 |
| 來自 新竹 的 風兒 所發問：(膚質：粉刺+油性膚質) |
| 您好！ (1)請問高效雪顏精華+雪顏濕敷露的組合，何時才會補貨呢？ (2)另外，如果臉上的痘疤已經變成黑色的話，要用什麼產品會比較好呢(高效雪顏精華+雪顏濕敷露，可嗎？還是需要去疤的藥品呢？)？用法要如何使用會比較有效？(3)而且臉上有會因為痘痘而一點一點紅紅的，很不好看，可以讓膚色均勻嗎？^^再麻煩您幫我建議產品 (4)美白的產品可以和改善粉刺產品同時使用嗎？ 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 14:59:40 的回答： |
| 1. 雪顏精華缺貨中，補貨時間尚不確定 2. 雪顏精華、雪顏泥、雪顏濕敷露都可以，雪顏精華跟濕敷露可以用於全臉美白，雪顏泥可以點敷在痘疤上 3. 如果是荳荳導致的紅腫，光美白是沒有效果的，要先治好荳荳才行！若是痘疤造成的膚色不均，上面建議的方式都可以改善 4. 當然可以 |
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