| 來自 台中 的 雅 所發問：(膚質：乾性) |
| 謝謝喔~可是我記得昨天的回答好像是缺貨的樣子,怎麼突然有貨了丫?不論如何有貨就好囉!請問有2入特惠區嗎?因為我想一次買2瓶耶 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 14:56:08 的回答： |
| http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/rosewater.html 先前是客服弄錯了 噴霧化妝水一直都有貨喔 |
| 來自 高雄 的 泡泡 所發問：(膚質：冬天鼻子兩邊會脫皮，非油性膚質) |
| 您好： 我購買了「毛孔抑油青春調理露」、「綠茶晚安凍膜」、「茶樹深層粉刺淨化露」、「眼圈修護精華」、「雪顏泥」、「膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼」、「擠後即時安撫精華」、「１分鐘亮唇精華」 本身有擠痘痘的壞習慣，想請教以上產品，包括洗澡、擠痘痘這些，先後順序應該如何？？ 雪顏泥天天膚會怎樣嗎？！我不是敏感性膚質，所以很想給她天天膚耶∼ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/08 14:53:28 的回答： |
| 要擠痘痘最好再洗完臉後才擠 擠完就用擠後安撫精華 胺基酸洗面乳 > 亮鼻貼 or 雪顏泥 > 亮唇精華 > 清水洗淨 > 毛孔調理露 > 淨化露 > 眼圈精華 > 保濕精華 > 晚安凍膜 雪顏泥本身就有去角質的功能 天天去角質對皮膚很不好喔 所以雪顏泥如果要敷全臉的話 建議不要天天敷 局部點敷的話就無所謂 想要消痘疤或白得快一點 比較建議搭配雪顏精華天天使用 |
| 來自 台北 的 小白 所發問：(膚質：混合) |
| 您好~ 可是我還是喜歡 "還我漂漂膠原水乳霜" 請問真的不可能再出了嗎? 可以重出江湖一下嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/06 23:21:28 的回答： |
我們會跟公司反應一下!:)謝謝您的喜愛~ |
| 來自 台中 的 雅 所發問：(膚質：乾性) |
| 哈囉~請問玫瑰保濕化妝水是缺貨嗎?我每天都來看,什麼時候才會有貨呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/06 22:56:44 的回答： |
還有喔！ http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?&pidnum=116917 |
| 來自 台中 的 Ealine 所發問：(膚質：) |
| 請問一下局部美白筆還會上架嗎? 如果會..請問什麼時候會到貨呢^^~? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/06 22:24:14 的回答： |
| 會 已經在製作了 應該月底左右吧 |
| 來自 高雄 的 蕙 所發問：(膚質：油) |
| 請問~~[粉刺達人-艾莎古薩]膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 ((基礎new)) .........這款產品是一盒吸油面紙+一瓶粉刺亮鼻貼260元嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/06 0:38:47 的回答： |
| 是的 |
| 來自 台北 的 小兔 所發問：(膚質：油性、中性) |
| 我和我朋友一起買綠茶晚安凍膜 我們二個使用同時都覺得使用會刺痛! 是為什麼呢? 說明上都沒有寫明白會有刺痛的感覺是正常或是應該怎麼處理? 也沒有用中文把使用會刺痛的原因成份寫出來? 是不是有點標示不足呢? 是不是要提早洗掉，但又怕會影響使用效果 我該怎麼使用才好呢? 謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/05 19:36:19 的回答： |
| 綠茶凍膜有添加一點消炎的成份 所以會有淨荳的效果 但消炎的成份在臉上有時就會有點刺痛感 尤其是臉上有傷口時 因為刺痛並不是每個人都會發生 而且成份中也並沒有任何不安全的疑慮 所以並沒有特別標示 不過這個問題在QA有回答過好幾次了唷 |
| 來自 桃園 的 roseilove 所發問：(膚質：荳蔻+閉鎖粉刺+敏感+乾性) |
| 我想要請問 1.使用"茶樹粉刺深層淨化露"後,有需要收斂毛孔嗎? 2."HA玻尿酸保濕精華"我可以使用嗎? 3."胺基酸洗面乳柔敏款"可以減少我的粉刺嗎? 4.我很多痘痘因為膚質的關係,幾乎都無法完全擠出來,導致常常復發,我該使用什麼產品比較好? 5."兒茶素卸妝油"會致粉刺嗎?因為幾乎所有的卸妝產品在我卸妝時就瞬間冒出閉鎖粉刺了= = 6.我應該使用"綠茶晚安凍膜"還是"玫瑰晚安凍膜"? 7."維他命c去角質凝膠"敏感性肌膚可以使用嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/05 14:06:58 的回答： |
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1. 不用，收斂毛孔的步驟應該擺在保養的最後，否則收斂了毛孔會阻礙後續保養品的吸收，艾莎的晚安凍膜就有不錯的收斂效果 2. 當然可以 3. 任何一款艾莎的洗面乳，長期使用都可以改善膚質，粉刺自然就少 4. 青柚籽無痕青春點露 5. 完全不會，兒茶素淨痘卸妝油是專為粉刺荳荳肌設計的 6. 都可以 7. 可以，艾莎的這款去角質跟一般市面上常見的強酸性去角質並不相同，艾莎是用獨家的真球顆粒以物理性的方式去角質，而非一般強酸性的搓屑屑法 |
| 來自 台北縣 的 俏皮 所發問：(膚質：混合肌) |
| 但是我每個禮拜都1~2次的清除粉刺，照理說每個禮拜有清除的話應該會比較少的說~~但是還是會有黑芝麻在裡頭，而且我用亮鼻擦也沒有像網站說的黑清除黑頭出來 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/05 14:00:19 的回答： |
| 深埋在肌膚底層的黑頭 通常都是累積一段時間的 這種沒有露出頭的粉刺 不管用狠黏還是亮鼻擦可能都無效 畢竟狠黏跟亮鼻擦都是要能抓到粉刺頭才會有效果的 這種深埋的黑頭粉刺 一定是要用時間去慢慢對付的 有耐性的去角質、使用美肌水、粉刺浮出液、粉刺淨化露 就能慢慢去除這些陳年粉刺 |
| 來自 台北縣 的 俏皮 所發問：(膚質：混合肌) |
| 請問....我買了狠拔也買了美肌水和毛孔抑油和粉刺洗面乳...但是還是有些黑頭在裡面~~要怎麼做才能全部清出 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/11/05 2:25:43 的回答： |
| 如果是形成比較久的粉刺 又埋得比較深的話 是需要一點時間的喔 不可能一用就馬上消失的 |
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