| 來自 海外 的 小婼 所發問：(膚質：粉刺混合肌) |
| 能不能帮我排序胺基酸洗面乳保濕款,玫瑰保濕晚安凍膜,懒人魔法精华和毛孔抑油青春調理露的使用顺序呢? 我没有痘痘问题那这些简单的保养品足够吗? 还是有需要添加什么产品呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/03 17:37:33 的回答： |
| 洗面乳 > 毛孔調理露 > 懶人精華 > 晚安凍膜 基本上這樣的基礎保養是OK的 秋冬或較乾燥時 可以在懶人精華之前加個 HA 或是在懶人精華之後加個小白花乳液 |
| 來自 Taiwan 的 mini 所發問：(膚質：混合) |
| HELLO 希望艾莎可以推出改善唇紋.眼紋的產品 我年紀輕輕就有兩道眼紋了嗚 另外"蠶絲眼唇精華乳"還會再上架嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/03 17:30:23 的回答： |
| 有在規劃針對細紋的眼霜 推出日期尚不確定 |
| 來自 宜蘭 的 伊霏 所發問：(膚質：敏感性) |
| 您好~按摩霜才15G嗎...是打錯還是真的只有15G...?會不會太少了呢@@?有打算推出大容量嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/03 17:29:46 的回答： |
| 這是體驗款 另外會推出大容量的喔 |
| 來自 海外 的 Erin 所發問：(膚質：鼻頭粉刺, 混合性肌膚) |
| 您好,請問一下薰衣草保濕魔凍&(小艾莎)玫瑰保濕晚安凍膜差在哪裡? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/02 16:04:00 的回答： |
| 保濕魔凍早晚皆可用，不必洗掉 晚安凍膜建議睡前保養最後一道程序使用，隔天起床洗掉 |
| 來自 高雄 的 阿姵 所發問：(膚質：油性 易長粉刺) |
| 如果我買了胺基酸洗面乳(粉刺款).毛孔抑由青春調理露.粉刺專用美肌水 那我該如何使用呢?請告訴我使用順序 假設我先用粉刺專用美肌水那要隔幾分鐘後再使用另一灌呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/02 1:19:25 的回答： |
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胺基酸洗臉 > 美肌水 > 毛孔抑油調理露 中間等待的時間因人而異 只要肌膚吸收了就可以接著下一道保養 |
| 來自 台北 的 新新人類 所發問：(膚質：) |
| 請問氨基酸卸妝液哪時候才有貨 網頁上一直都沒有出現氨基酸卸妝液 已經等好久了..不知道哪時候可以訂購 客服可以告知一下時間嗎．．謝謝 感謝客服人員的回答︿︿ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/02 1:17:36 的回答： |
| 舊款的卸妝液已經不再生產囉 目前改款中 新款推出的時間尚不確定 |
| 來自 屏東 的 小花 所發問：(膚質：油性荳荳肌膚) |
| 我ㄉ膚質屬於油性而且會長痘痘想請問適合用你們ㄉ哪些產品 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/01 14:43:48 的回答： |
| 清潔：胺基酸洗面乳潔淨款 控油：毛孔抑油青春調理露 保濕：HA玻尿酸高效保濕精華 美白：雪顏泥、雪顏精華 乳液：牛蒡根清爽控油乳液、懶人精華油切款 晚安凍膜：綠茶晚安動膜 |
| 來自 嘉義 的 小慧 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 您好,我是外油內乾膚質,用了你們的產品後臉比較沒什麼痘痘跟出油。但是想請問一下...1.我每次用雪顏泥敷臉都有點刺刺感覺,可是幾分鐘後就好了,或洗臉前會先把臉用濕.臉都會紅紅的,不過擦乾臉就沒紅了,那我是敏感膚質嗎...2.如果洗面乳美白款每天早晚洗臉都按摩個5分鐘可以嗎,而後要是白天都沒出門,那不擦隔離霜應該不會反黑吧...3.第2個問題適不適合敏感膚質這樣用...4.氨基酸保濕魔凍有保水鎖水功能嗎?魔凍跟玫瑰凍膜那個保濕鎖水強?...5.我有二種面膜一個雪顏泥一個是花泥(臉不會刺刺),都有輕微去角質及保濕功能,每週二天雪泥.二天花泥.一天去維他命C真球去角質.二天雪顏濕敷,最後都有做好保濕,這樣會造成臉部的負當嗎?如敏感膚適合這樣做嗎?...謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/01 1:38:37 的回答： |
| 1. 是不是敏感膚質很難由這樣來判定，不過雪顏泥中的蘋果酸原本就是比較刺激一點 2. 按摩五分鐘是 ok 的，洗面乳在清水洗淨後就不會有感光性了 3. 每一種敏感膚質的過敏原都不同，很難這樣判定 4. 都有...建議白天用魔凍...睡前用晚安凍膜 5. 這樣去角質有點太頻繁了，對敏感肌膚來說並不恰當 |
| 來自 南投 的 K 所發問：(膚質：) |
| 請問，在艾莎週年慶期間，買了滿額就送"胺基酸保溼噴霧化妝水" ，在期間，有滿額，可是拿貨時並沒有收到，該怎麼辦呢?˙˙" |
| Service@ElsaGusa 於 2008/10/01 1:34:20 的回答： |
| 請您盡快跟 Payeasy 客服連絡 因為這部份的判定與出貨是由 Payeasy 負責的 必須由 Payeasy 客服才能幫您處理 |
| 來自 台北 的 草莓 所發問：(膚質：混合偏油) |
| 你好~我肌膚混合偏油.冬天鼻子會脫皮.臉上粉刺超多.有時會長痘痘. 如果我想買粉刺美肌水.可以天天當化妝水使用嗎? 擦完化妝水以後.保濕建議擦懶人精華還是小白花好?哪一款? 還是可以建議我用哪些產品~因為好難選擇>"< 謝謝!!! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/30 11:53:11 的回答： |
| 美肌水可以天天早晚使用 而保濕的效果是可以堆疊的 建議您可以用以下的順序 HA or 保濕魔凍 or 蘆薈精華 > 懶人精華 > 小白花 or 控油乳液 > 彈力晚霜 依照膚質當時的狀況 來決定要用到哪一個步驟 睡前的保養則再加上晚安凍膜作為結尾 這樣就可以了 |
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