| 來自 台灣 的 Tree 所發問：(膚質：combination) |
| 你們的產品除了在網上可以購買, 有其他方法嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/30 11:42:14 的回答： |
| 艾莎目前並沒有實體店面 也沒有鋪設實體通路 因此除了網路以外 僅有通信購買(電話、傳真、email) |
| 來自 屏東 的 囿瑜 所發問：(膚質：乾性) |
| 早上最後的保養程序用綠茶晚安凍膜 晚上則是玫瑰晚安凍膜 這樣可以媽? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:45:07 的回答： |
| 建議晚上才這樣用比較恰當 早上使用的話 應該是洗完臉後先敷 15分鐘後以清水洗淨 然後再接後續的保養 |
| 來自 高雄 的 Lin 所發問：(膚質：混合性肌膚) |
| 錦葵活力熬夜眼膠 已銷售一空 請問 何時再補貨推出呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:44:06 的回答： |
| 大約一到兩週 |
| 來自 台灣 的 流小夜 所發問：(膚質：油性 毛孔大 痘疤 坑洞 粉刺 ) |
| 我是國中生 臉真的很油 所用過的洗面乳 好一點維持五分鐘 之後就開始出油了，建議使用哪款? 每次鏡子距離臉大約15公分就看到毛孔，真的很大>< 建議使用哪款修護? 痘疤跟坑洞也讓人煩惱 臉上有幾處紅紅小點 是之前去弄痘痘之後留下的 不管怎嚜做都不會消失 坑洞之前媽媽幫我挑掉一顆大粉刺 結果沒想到現在變成一個凹洞 好醜>< 最後是粉刺 建議先使用哪款拔除 之後需要做怎樣的修護? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:43:44 的回答： |
| 1. 潔淨款 2. 毛孔調理露 搭配 小白花毛孔修護款 3. 痘疤可以用雪顏泥跟雪顏精華 4. 有冒出頭的粉刺用狠黏拔粉刺組，閉鎖粉刺用粉刺淨化露，平常早晚洗完臉可以用美肌水調理 |
| 來自 台北 的 球球 所發問：(膚質：混合偏油性) |
| 想問一下，晚安凍膜需要用洗面乳洗嗎？還是可以只用清水 ^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:41:22 的回答： |
| 清水即可 不過一般的用法嗜睡前使用 睡醒洗臉時就可以順便以洗面乳洗淨了 |
| 來自 台北 的 蛋 所發問：(膚質：油) |
| 請問一下 元氣有氧隔離霜現在沒有搭配任何組合嗎 ? 只能單買嗎 ? 因為即將使用完了想在購買 謝謝你的回答 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:40:38 的回答： |
| 還不確定 這個問題我們會代您轉告產品行銷部 |
| 來自 台北 的 姵 所發問：(膚質：混合性肌膚) |
| <茶樹粉刺深層淨化露>可以2小時擦一次，那擦的時候都要去洗臉麻~"~這樣不就ㄧ天洗好幾次嚕!還是可以不用洗臉就可以擦了押@ˇ@? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:39:47 的回答： |
| 不一定要先洗臉 但如果臉上有油的話 建議先以吸油面紙吸去油脂 |
| 來自 台北 的 小姵 所發問：(膚質：混合性肌膚) |
| 想問一下<茶樹粉刺深層淨化露>在擦之前可以擦粉刺化妝水麻?<茶樹粉刺深層淨化露>擦完之後是否可以塗抹看皮膚科的藥呢?3Q^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:39:01 的回答： |
| 1. 當然可以 2. 建議您請教皮膚科醫師 |
| 來自 台北 的 小毛 所發問：(膚質：鼻頭粉刺 毛孔粗大 肌膚會出油 荳疤) |
| 1.臉上有幾顆痘痘 有黑頭 可以用美白版洗面乳嗎? 2.綠茶維他命C真球去角質凝膠 一週可用幾次? 3.懶人多效魔法精華.毛孔抑油青春調理露 高效雪顏精華.去瑕雪顏濕敷露 的先後順序?? 4.能量 雪顏泥 哪時候可以使用?? 5.粉刺亮鼻貼.茶樹粉刺深層淨化露 先後順序?? 6.晚安凍膜有控油的類型嗎? 7.懶人魔法精華-淨白款+胺基酸保濕魔凍 還有貨嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:38:32 的回答： |
| 1. 可以 2. 一次 3.4.5. 洗臉 > 拔粉刺or雪顏泥 > 清水洗淨 > 濕敷露 > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > 雪顏精華 > 懶人精華 6. 海藻凍膜是控油用的，但他不屬於晚安凍膜，早晚都可以使用，敷15分鐘後洗去 7. 保濕魔凍缺貨中 |
| 來自 台北 的 hawkbit 所發問：(膚質：油性膚質) |
| 我的臉部兩頰再3∼4個禮拜前有作過雷射，醫師說不能夠去角質，以免傷害肌膚，請問我現在的皮膚能使用能量雪顏泥嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/09/29 18:35:00 的回答： |
| 極度不建議喔 因為雪顏泥中的蘋果酸是屬於比較刺激的成份 而且雪顏泥也有去角質的功效 |
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